Modificare le impostazioni di conservazione dei messaggi per conversazioni specifiche
- I proprietari dell’area di lavoro e i proprietari dell’organizzazione possono rendere questa funzione disponibile per tutti i membri (ma non per gli ospiti)
- Disponibile per i piani a pagamento
Per impostazione predefinita, Slack conserverà tutti i messaggi per l’intera durata dell’area di lavoro. Inoltre, i proprietari dell’area di lavoro e i proprietari dell’organizzazione possono modificare le impostazioni di conservazione per i singoli canali pubblici. Se autorizzati, i membri potranno anche impostare un periodo di conservazione dei messaggi personalizzato per i canali privati e per i messaggi diretti (MD) di cui fanno parte. Queste impostazioni di conservazione per singole conversazioni possono avere una durata minore o maggiore rispetto alle impostazioni di conservazione dei messaggi a livello dell’area di lavoro o dell’organizzazione.
Cosa puoi aspettarti
- Se le sostituzioni dei membri sono consentite, i membri possono impostare un periodo di conservazione personalizzato per i canali privati e i MD. I proprietari potranno modificare questa opzione anche per i canali pubblici.
- Se le sostituzioni degli amministratori sono consentite, i proprietari e gli amministratori che utilizzano il piano Business+ e il piano Enterprise Grid possono impostare la conservazione messaggi per i canali tramite gli strumenti di gestione del canale.
- Nei canali condivisi con organizzazioni esterne, le impostazioni di conservazione saranno applicate solo ai messaggi inviati dai membri della tua organizzazione.
- In un’organizzazione Enterprise Grid, i canali per più aree di lavoro dovranno sempre rispettare i criteri di conservazione dell’organizzazione. Nel caso in cui i criteri non fossero impostati a livello dell’organizzazione, tutti i messaggi saranno conservati per impostazione predefinita.
Attenzione! L’eliminazione dei messaggi è permanente. Consigliamo di procedere con cautela nell’impostare i criteri di conservazione.
Impostare la conservazione messaggi per un canale o per un MD specifico
- Dal desktop, apri la conversazione per cui vuoi configurare le impostazioni di conservazione.
- Clicca sul nome del canale o sui nomi dei membri nell’intestazione della conversazione.
- Clicca sulla scheda Impostazioni.
- Passa il puntatore sopra Cronologia dei messaggi e clicca su Modifica.
- Seleziona Elimina i messaggi dopo un determinato periodo di tempo.
- Scegli per quanto tempo vuoi salvare i messaggi e poi clicca su Salva modifiche.
Slack posterà un messaggio nella conversazione per confermare l’aggiornamento delle impostazioni di conservazione.
Impostare la conservazione messaggi tramite gli strumenti di gestione del canale
I proprietari e gli amministratori dell’area di lavoro possono utilizzare gli strumenti di gestione del canale per visualizzare e modificare la conservazione messaggi nei canali pubblici. Anche il proprietario principale dell’area di lavoro e i proprietari e gli amministratori autorizzati possono intraprendere quest’azione nei canali privati.
- Dal desktop, clicca sul nome della tua area di lavoro nella barra laterale.
- Seleziona Strumenti e impostazioni dal menu, poi clicca su Impostazioni area di lavoro.
- Alla voce Amministrazione nella barra laterale sinistra seleziona Gestisci canali. Se non riesci a visualizzare la barra laterale sinistra, clicca su Menunell’angolo in alto a sinistra.
- Cercare un canale per nome o filtrare i canali per tipo di canale Se sei autorizzato a gestire canali privati, puoi contrassegnare la casella accanto a Mostra tutti i canali privati.
- Per impostare o modificare la conservazione in un canale, clicca sull’icona dei tre puntini sulla destra del nome del canale e seleziona Modifica cronologia dei messaggi.
- Apporta le modifiche e salvale.
Slack posterà un messaggio nel canale per comunicare ai membri che la conservazione è stata aggiornata e quale proprietario o amministratore ha eseguito la modifica.
Nota: con il piano Business+ puoi modificare la conservazione soltanto nei canali privati, se per la tua area di lavoro è stata approvata una richiesta di esportazione dei dati da tutti i canali e da tutte le conversazioni.
Livello organizzazione
Il proprietario principale dell’organizzazione e tutti i proprietari o gli amministratori autorizzati dell’organizzazione possono seguire i passaggi descritti qui sotto per visualizzare e modificare la conservazione messaggi nei canali della rispettiva organizzazione:
- Dal desktop, clicca sul nome della tua area di lavoro nella barra laterale.
- Seleziona Strumenti e impostazioni dal menu, quindi clicca su Impostazioni organizzazione.
- Clicca su Canali nella barra laterale sinistra.
- Cercare un canale in base al nome o filtrare i canali per tipo di canale o area di lavoro. Se sei autorizzato a gestire canali privati, puoi contrassegnare la casella accanto a Mostra tutti i canali privati.
- Per impostare o modificare la conservazione in un canale, clicca sull’icona dei tre puntini sulla destra del nome del canale e seleziona Modifica cronologia dei messaggi.
- Apporta le modifiche e salvale.
Slack posterà un messaggio nel canale per comunicare ai membri che la conservazione è stata aggiornata e quale proprietario o amministratore ha eseguito la modifica.
Livello area di lavoro
I proprietari e gli amministratori di un’area di lavoro possono seguire i passaggi descritti qui sotto per visualizzare e modificare la conservazione messaggi nei canali dell’area di lavoro che gestiscono:
- Dal desktop, clicca sul nome della tua area di lavoro nella barra laterale.
- Seleziona Strumenti e impostazioni dal menu, poi clicca su Impostazioni area di lavoro. Se gestisci più di un’area di lavoro, scegline una dal menu a discesa.
- Alla voce Amministrazione nella barra laterale sinistra seleziona Gestisci canali. Se non riesci a visualizzare la barra laterale sinistra, clicca su Menunell’angolo in alto a sinistra.
- Cercare un canale per nome o filtrare i canali per tipo di canale Se sei autorizzato a gestire canali privati, puoi contrassegnare la casella accanto a Mostra tutti i canali privati.
- Per impostare o modificare la conservazione in un canale, clicca sull’icona dei tre puntini sulla destra del nome del canale e seleziona Modifica cronologia dei messaggi.
- Apporta le modifiche e salvale.
Slack posterà un messaggio nel canale per comunicare ai membri che la conservazione è stata aggiornata e quale proprietario o amministratore ha eseguito la modifica.