Ciclo di vita dell’assistenza Slack per sistemi operativi, versioni di app e browser

Per favorire l’innovazione e garantire la sicurezza dei dati dei clienti, Slack aggiorna i requisiti di sistema ogni sei mesi, a maggio e a novembre. Continua a leggere per scoprire i nostri criteri del ciclo di vita dell’assistenza e vedere l’elenco delle versioni di sistemi operativi, app e browser che hanno recentemente raggiunto o raggiungeranno presto la fine del supporto. Se stai usando una delle versioni elencate, esegui l’aggiornamento per continuare a usare Slack.

Nota: a maggio 2025, abbiamo modificato il nostro ciclo di deprecazione, passando da marzo e settembre a maggio e novembre. 

Suggerimento: per sapere quale sistema operativo e quali versioni di browser supportiamo attualmente, consulta Requisiti di sistema per l’utilizzo di Slack. Per informazioni sulle funzioni di Slack ritirate, consulta Ritiro di funzioni di Slack.


Criteri del ciclo di vita dell’assistenza

Slack supporta le versioni dell’app, i browser e i sistemi operativi per periodi di tempo diversi, tenendo in considerazione i cicli di sviluppo e le esigenze dei clienti:

Sistema operativo, versione app o browser Durata del supporto
App desktop e per dispositivi mobili di Slack 12-18 mesi dalla data di rilascio
Browser 12-18 mesi dalla data di rilascio
Mac, Windows† e Linux Almeno 3 mesi dal momento in cui il produttore interrompe il supporto del sistema operativo
iOS 2,5-3 anni dalla data di rilascio
Android 4,5-5 anni dalla data di rilascio

†Il ciclo di supporto per Windows segue il programma del ciclo di vita Enterprise di Microsoft, escludendo il supporto per LTSC/LTSB.

Nota: per mantenere Slack al passo con un mercato in rapida evoluzione, i cicli di vita del supporto sono soggetti a modifiche a esclusiva discrezione di Slack, con o senza preavviso.


Programma del ciclo di vita dell’assistenza desktop

Sistemi operativi (SO)

Mac

Windows

Linux

Versione sistema operativo Fine del supporto
11 e precedenti 1 settembre 2024
10.15 e precedenti 1 settembre 2023
Versione sistema operativo Fine del supporto
Windows 10
Versione 21H2
15 marzo 2025
Windows 10
Versione 20H2
1 marzo 2024
Versione sistema operativo Fine del supporto
Redhat 8 15 marzo 2025
Ubuntu 18.04 1 marzo 2024
Tutte le versioni di Fedora* 1 marzo 2022
*Smetteremo di fornire assistenza per tutte le versioni di Fedora. Passa a un sistema operativo Linux supportato per continuare a utilizzare Slack.

Cosa aspettarti
Se utilizzi un sistema operativo Windows, Mac o Linux che ha raggiunto la fine del supporto, potrai comunque accedere a Slack purché tu abbia una versione supportata dell’app, ma non riceverai gli aggiornamenti dell’app. Non sarà possibile scaricare Slack da App Store, Microsoft Store o Snap.


Versioni dell’app di Slack

Versione dell’app Fine del supporto
4.40 e versioni precedenti
15 novembre 2025
4.36 e versioni precedenti 15 marzo 2025

Cosa aspettarti
Quando una versione dell’app desktop di Slack non è più supportata, riceverai una notifica che ti invita ad aggiornare la versione dell’app per continuare a utilizzare Slack. Non potrai accedere a Slack finché non esegui l’aggiornamento.


Programma del ciclo di vita dell’assistenza per dispositivo mobile

Sistemi operativi (SO)

iOS

Android

Versione sistema operativo Fine del supporto
16 e versioni precedenti 15 novembre 2025
Versione sistema operativo Fine del supporto
10 e precedenti TBD

Cosa aspettarti
Se utilizzi una versione di iOS o di Android che ha raggiunto la fine del supporto, potrai comunque accedere a Slack purché tu abbia una versione supportata dell’app, ma non riceverai gli aggiornamenti dell’app. Non sarà possibile scaricare Slack da App Store o dal Google Play Store.


Versioni dell’app di Slack

iOS

Android

Versione dell’app Fine del supporto
24.08.40 e versioni precedenti 15 novembre 2025
24.02.40 e precedenti 15 marzo 2025
Versione dell’app Fine del supporto
24.08.40 e versioni precedenti 15 novembre 2025
24.02.40 e precedenti 15 marzo 2025

Cosa aspettarti
Quando una versione dell’app mobile di Slack non è più supportata, riceverai una notifica che ti invita ad aggiornare la versione dell’app per continuare a utilizzare Slack. Non potrai accedere a Slack finché non esegui l’aggiornamento.


Programma del ciclo di vita dell’assistenza browser

Versione del browser Fine del supporto
Chrome 129 e precedenti 15 novembre 2025
Firefox 130 e precedenti 15 novembre 2025
Edge 128 e precedenti 15 novembre 2025
Safari 17 e precedenti 15 marzo 2025
Chrome 122 e precedenti 15 marzo 2025
Edge 122 e precedenti 15 marzo 2025
Firefox 123 e precedenti 15 marzo 2025

Cosa aspettarti
Quando un browser web non è più supportato, ti verranno impediti l’utilizzo di Slack sul browser, l’accesso, la creazione di nuove aree di lavoro e la gestione delle impostazioni per la tua area di lavoro o organizzazione Enterprise Grid. Potrai continuare a svolgere queste attività effettuando l’aggiornamento a un browser supportato.