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交易追蹤工具

交易追蹤工具

管理交易並簡化管道。

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關於此範本

銷售管道總是充滿變數,但有了交易追蹤工具就能萬無一失。透過交易追蹤工具,銷售團隊可以掌握每位潛在客戶在銷售管道的進展,更輕鬆達成交易。

有了 Slack 交易追蹤工具範本,在日常工作環境中就能直接追蹤交易,團隊便能更順利地即時協作處理交易。

如何使用此交易追蹤工具範本

按照下列步驟使用 Slack 的交易追蹤工具範本:

  1. 下載範本。按一下「取得範本」。系統將提示登入 Slack,並為要使用範本的工作空間完成認證。
  2. 自訂交易階段及各階段負責人。你會看到不同顏色的分頁,分別對應銷售週期的各個階段。你可以自訂這些分頁,採用組織的慣用詞彙,接著為各個階段指派負責人,以便監控交易進度。
  3. 指派交易,並新增重要詳細資料。你可以在可自訂區段中輸入每筆交易的名稱、價值和優先順序,透過功能表可以選取交易目前的狀態。選擇狀態後,系統會自動在對應的分頁下填入該筆交易的資訊。
  4. 設定工作流程。使用整合、提醒和快訊功能建立銷售工作流程。你可以在團隊成員需要進行後續追蹤時傳送提醒,並針對需留意的變更 (例如交易狀態優先順序提升) 設定快訊通知,還可以使用 Slack 整合將此交易追蹤工具連結至較大規模的 CRM 平台、專案管理工具或其他銷售支援軟體。
  5. 與團隊共用範本。建立專屬的交易管理頻道,讓所有人都能參與協作。

什麼是交易追蹤工具?

交易追蹤工具是一項利器,方便你掌握團隊處理的每筆交易,及交易目前的銷售週期階段。交易追蹤工具讓銷售團隊更加瞭解交易狀況,確保交易在銷售管道內順利進行。

這些追蹤工具提供一目瞭然的資訊,讓銷售團隊步調一致,有助於在整個銷售流程中更有效地協作。這些追蹤工具對客戶經理也很有幫助,因為他們需要在銷售過程中與客戶建立關係,並引導客戶成交及提供後續協助。

交易追蹤工具對各種規模的企業都不可或缺,但中小企業可能會覺得這款範本格外有用。它能幫助中小型企業評估管道運作狀況和預測收益,避免投資功能超出目前所需的大型 CRM 平台。

使用交易追蹤工具的好處

使用交易追蹤工具的好處包括:

  • 資訊一目瞭然,讓團隊步調一致。追蹤工具簡單明瞭,任何團隊的成員都能輕鬆掌握交易進展。銷售、客戶管理、收益規劃等工作都能協調一致。
  • 更有效率的團隊協作。如果所有人都能清楚掌握交易狀態,就會更加瞭解自己在推動交易過程中的角色,並更主動地參與協作。
  • 自動提醒。管理多筆交易時難免會有遺漏,而追蹤工具傳送的自動提醒可確保面面俱到。
  • 集中更新。此追蹤工具會即時更新,所有人都能掌握最新資訊。
  • 銷售週期更有效率。即時掌握交易狀態,有助於迅速釐清如何進潛在客戶在銷售管道的進度,讓銷售工作流程迅速進行又有效率。

誰適合使用此範本?

幾乎所有負責管理銷售、夥伴關係或交易的人員使用此範本都會有幫助。

銷售人員及其主管可以利用此範本簡化和改進銷售流程,而客戶經理則可進一步掌握潛在客戶的狀況;收益營運團隊可透過此範本加深對潛在交易的瞭解,並據此做出更精準的預測。

對於正在拓展客戶數量的小型精簡企業而言,此範本尤為實用。這款工具直覺好用,比起專為大型企業設計的複雜銷售軟體更容易上手。而隨著小型企業的成長,範本能整合追蹤工具與 Salesforce 等 CRM 平台,帶來更多功能,同時保有追蹤工具的高效率工作流程。

為何選擇 Slack 追蹤交易?

你期望 Slack 帶來的靈活度、可自訂性和協作功能,這款 Slack 範本提供的交易追蹤工具統統都有。

介面簡便好用,所有與銷售相關的對話集中在同個頻道中,讓 Slack 自然而然成為追蹤交易的理想平台。透過自動傳送提醒、快訊和通知,所有人都能掌握每筆交易的最新進展,可簡化即時協作,讓工作流程更加順暢。

如果精簡的追蹤工具功能太過陽春,無法滿足需求,你可以利用 Slack 的多項整合,搭配使用其他軟體的功能。你可以使用 Salesforce 等 CRM 和銷售工具來儲存更多潛在客戶資料,同時使用追蹤工具管理每日銷售工作。

簡化銷售週期流程

管理處於不同銷售週期階段的多個潛在客戶,很容易變成一團亂。但有了此交易追蹤工具範本,就能讓流程保持井然有序,團隊步調一致。這款工具不僅有助於清楚追蹤交易,還與 Slack 工作流程整合,讓你能完全按照偏好的方式管理銷售流程。

常見問題

交易追蹤工具是一款簡易的輕量級工具,讓銷售管道中的每筆交易一目瞭然。CRM 則是一套複雜軟體,可儲存潛在客戶或一般客戶的所有資訊,包括聯絡詳細資料和過往通訊記錄。大型企業一般採用 CRM,而對小型精簡團隊來說,交易追蹤工具通常更實用。

是的,此交易追蹤工具範本可以自訂,並加入不同銷售週期狀態、各種通知偏好設定等等。

Slack 是處理所有事務的核心平台,結合了通訊、協作和交易管理,有助於提升交易追蹤效率。在 Slack 中追蹤交易,可與團隊即時討論交易狀態,即時掌握交易最新動態,並在需要採取行動時傳送提醒和通知。Slack 還整合了 Salesforce 等第三方銷售工具和 CRM 平台。