Política de uso aceptable

Última actualización: 1 de febrero, 2024

Esta Política de uso aceptable presenta una lista de conductas aceptables e inaceptables para nuestros Servicios. Si creemos que una violación de la política es deliberada, repetida o presenta un riesgo convincente de daño a otros usuarios, nuestros clientes, los Servicios o cualquier tercero, es posible que suspendamos o deneguemos tu acceso. Esta política puede cambiar a medida que Slack crece y evoluciona, así que consúltala con frecuencia para ver las actualizaciones y los cambios. Los términos con mayúscula inicial que se usan a continuación pero que no se definen en esta política tienen el significado establecido en los Términos de servicio para los usuarios.

Slack puede ejercer su derecho de analizar información para proteger la seguridad de los usuarios y evitar actividad ilegal. Usamos software de detección basado en hash para la protección de la privacidad con el fin de eliminar de forma proactiva el material de abuso sexual contra menores. Slack también acepta e investiga reportes de los Clientes y los Usuarios de violaciones tanto de los Términos de servicio del usuario como de la Política de uso aceptable. Individuos capacitados se encargan de revisar los reportes, y el contenido prohibido puede eliminarse de los Servicios. Aplicamos controles estrictos sobre el acceso de los empleados a los Datos del cliente. Existen controles técnicos y políticas de auditoría para garantizar que se registre todo acceso a los Datos del cliente. Para obtener más información, consulta nuestra página de Prácticas de seguridad.

Qué debes hacer:

• Cumple con los Términos de servicio para los usuarios, incluidos los términos de esta Política de uso aceptable.
• Cumple con todas las leyes y reglamentaciones gubernamentales vigentes, que incluyen, entre otras, todas las leyes de propiedad intelectual, datos, privacidad y control de exportaciones y reglamentaciones promulgadas por cualquier agencia gubernamental, que incluye, entre otras, la Comisión de Bolsa y Valores de EE. UU., y toda norma de cualquier mercado de valores nacional o de otra índole.
• Carga y difunde solo Datos del cliente al Cliente que sea propietario de todos los derechos de acuerdo con la legislación y las relaciones contractuales y fiduciarias (como la información confidencial y de propiedad adquirida o divulgada como parte de las relaciones laborales o bajo contratos de confidencialidad), y conforme a las leyes aplicables.
• Haz todo lo posible, desde el punto de vista comercial, para evitar se usen o se acceda a los Servicios sin autorización.
• Mantén la confidencialidad de las contraseñas y de toda la información del inicio de sesión.
• Supervisa y controla toda la actividad realizada a través de tu cuenta en relación con los Servicios.
• Avísanos de inmediato si sabes o sospechas razonablemente de cualquier actividad ilegal o no autorizada o una infracción de seguridad en tus cuentas o equipos, incluido el extravío, el robo, la divulgación o el uso no autorizados de un nombre de usuario, una contraseña o una cuenta.
• Y por último, cumple en todo sentido los términos vigentes de las aplicaciones de terceros, incluida cualquier aplicación que el Cliente decida integrar con los Servicios a los que tienes acceso o si tienes alguna suscripción en relación con los Servicios.
• garantizar que la dirección de correo electrónico asociada con tu perfil de Slack siga siendo válida y esté actualizada (es decir, que sigas teniendo acceso a la bandeja de entrada y puedas recibir avisos importantes y enviar mensajes usando esa cuenta), y actualizar la dirección de correo electrónico asociada con tu perfil de Slack según sea necesario.

Qué no debes hacer:

• No permitas que terceros, que no sean Usuarios autorizados, usen o accedan a algún nombre de usuario o contraseña para los Servicios.
• No compartas, transfieras ni permitas el acceso a una cuenta que esté designada para ti u otra persona.
• No uses los Servicios para almacenar ni transmitir Datos del cliente que pudieran infringir la marca comercial, los derechos de autor o la propiedad intelectual de otra persona. Tampoco lo hagas de manera malintencionada o ilegal.
• No subas a los Servicios ni transmitas desde ellos ningún dato, archivo, software o enlace que contenga o redirija a un virus, troyano, gusano u otro componente perjudicial, ni ninguna tecnología que acceda a o descargue ilegalmente contenido o información almacenados en los Servicios o en el hardware de Slack o de algún tercero.
• No intentes realizar ingeniería inversa, descompilar, hackear, deshabilitar, interferir, desmontar, modificar, copiar, traducir ni interrumpir las características, la funcionalidad, la integridad o el rendimiento de los Servicios (incluido cualquier mecanismo utilizado para restringir o controlar la funcionalidad de los Servicios), el uso de los Servicios por parte de terceros o cualquier dato de terceros contenido en el presente (excepto en la medida en que tales restricciones estén prohibidas según la ley vigente).
• No intentes obtener acceso no autorizado a los Servicios o a los sistemas o redes relacionados, ni intentes frustrar, evitar, desviar, eliminar, desactivar ni eludir cualquier protección de software o mecanismo de control de los Servicios.
• No accedas a los Servicios con el fin de crear un producto o un servicio similar o competitivo, o copiar ideas, características, funciones o gráficos de los Servicios.
• No uses los Servicios de ninguna manera que cause daños a menores de edad o que interactúe o se dirija a personas menores de trece años.
• participar en alguna actividad que incite, apoye, describa de forma gráfica o fomente la autolesión, la violencia o el odio contra individuos o grupos, incluida la violencia hacia los animales;
• No suplantes a ninguna persona ni entidad, incluido, entre otros, uno de nuestros empleados, un "Administrador", un "Propietario" o cualquier Usuario autorizado. Tampoco mientas ni tergiverses tu afiliación con una persona, organización o entidad.
• No uses los Servicios para proporcionar ayuda material o recursos (u ocultar o disfrazar la naturaleza, la ubicación, el origen o la propiedad de la ayuda material o los recursos) a ninguna organización que el gobierno de los Estados Unidos haya designado como una organización terrorista extranjera según la sección 219 de la Ley de Inmigración y Nacionalidad u otras leyes y reglamentos en materia de seguridad nacional, defensa o terrorismo.
• No busques, crees ni accedas a cuentas para los Servicios a través de un medio que no sean nuestras interfaces con soporte público (por ejemplo, "rascado web" o creación de cuentas múltiples).
• No envíes comunicaciones, promociones o publicidad no solicitadas ni correo basura.
• infringir derechos de publicidad o de privacidad, o difamar a otros o compartir información de identificación personal sin el permiso adecuado;
• promocionar, solicitar, facilitar, fomentar o participar en actividades ilegales;
• No hagas ningún tipo de publicidad en un cliente de Slack.
• No envíes información de identificación de origen alterada, engañosa o falsa, lo que incluye "suplantación de identidad" o "phishing".
• No abuses de las referencias ni de las promociones para obtener más créditos que los merecidos.
• No sublicencies, revendas, compartas tiempo ni explotes los Servicios de manera similar.
• No uses los Servicios con fines de consumidor, como se pretende que se utilice Slack para las empresas y organizaciones.
• acceder ni utilizar los Servicios en nombre o en beneficio de cualquier Entidad de reivindicación de patentes (PAE);
• No utilices la información de contacto u otra información del usuario obtenida a partir de los Servicios (incluidas las direcciones de correo electrónico) para contactar a Usuarios autorizados fuera de los Servicios sin su permiso o autoridad expresos, así como tampoco para crear o distribuir listas de correo u otras recopilaciones de información de contacto o de perfil de usuario de los Usuarios autorizados para su uso fuera de los Servicios.
• autorizar, permitir, habilitar, inducir o promover que ningún tercero realice todo lo anteriormente mencionado; o
• No uses Slack Connect para contactar ni comunicarte con personas externas a tu empresa, a menos que tengas una relación profesional o una actividad comercial en común, como una colaboración o una prestación de servicios.

Contactar con Slack

Si tienes alguna pregunta sobre la Política de uso aceptable de Slack, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Puedes ponerte en contacto con nosotros en feedback@slack.com o en nuestra dirección postal:

Slack Technologies
Torre de Salesforce
415 Mission Street, 3rd Floor
San Francisco, CA, 94105
Estados Unidos