Slack 功能投放
当一切连接贯通，工作体验更美好。
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2026 年 3 月 30 日
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Slack CRM
CRM 现已融入对话场景。Slackbot 可将你现有的 Slack 消息列自动转化为井井有条的客户记录——包括添加联系人、更新交易、记录笔记，以及展示客户历史，全程无需离开 Slack。该功能基于 Salesforce 构建，当业务需要扩张时，完整的数据与能力已随时就绪。
Slack 中的 Salesforce 活动时间表
无需离开 Slack，即可全面掌握每一次客户互动的全貌。Salesforce 活动时间表（涵盖邮件、任务、活动、通话以及视频会议）现已直接嵌入 Slack，让团队在日常协作界面中，深度追溯每一个客户触点。
自定义 Salesforce 频道名称
按你的需求命名 Salesforce 频道。管理员现在可选择任意记录字段（包括公式字段），制定一致、规范的频道命名规则，以提升内容的可发现性，并确保敏感信息不出现在频道名称中。同时，管理员也可以允许用户手动重命名 Salesforce 频道，以贴合团队实际需求。
记录视图改进
在 Slack 中查看 Salesforce 记录时，界面将更简洁、更清晰。全新设计的单条记录视图精简了标头、重组了快捷操作，并新增可展开的字段分区，让你快速浏览、操作并高效推进工作，告别信息干扰。
变更 CRM 记录拥有者
无需切换应用，即可完成记录交接。你可以直接在 Slack（桌面端和移动端）中重新分配任意 Salesforce 潜在客户、案例或业务机会的拥有者，并可选择立即通知新拥有者。
AgentExchange
一站式发现并连接 AI 代理。你可以在 Slack Marketplace 浏览各类 AI 驱动应用，一目了然查看所有已安装的代理，并通过全新专属分区，无缝接续最近的代理对话。
企业搜索中的 Gmail 和 Outlook 电子邮件连接器
无需离开 Slack，即可搜索收件箱。Gmail 和 Outlook 现已连接至企业搜索功能，邮件结果将与 Slack 内容同步呈现，覆盖搜索结果、AI 生成的回答、Slackbot 查询等场景。
转发消息定时发送
在合适的时机转发消息。你现在可以设定转发消息的精准送达时间，该功能支持桌面端使用。
发送之后编辑附件
发送后也能修正内容。编辑已发送的消息时，可以添加、移除或重新排序文件附件（包括图片、视频、文档、画板等），无需再从头重发，一次修正即可。
2026 年 3 月 3 日
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实时搜索 API (RTS)
让你的应用即时访问 Slack 数据。实时搜索 API 现已全面上线，支持外部第三方应用通过强大、灵活的查询，实时搜索你的 Slack 工作区数据。
模型上下文协议 (MCP)
使用开放标准构建强大的 AI 集成。模型上下文协议 (MCP) 服务器使开发人员能够将 Slack 工具（包括搜索、消息传递和画板创建）与 Claude、ChatGPT 等 AI 助手相集成。
企业搜索自定义连接器
解锁组织的完整知识库构建自定义连接器，将内部维基、本地部署系统和专有工具直接集成到企业搜索，让团队所需信息都汇聚在统一的高效搜索体验中。
抱团加入预览
在加入抱团前预览视频并检查音频设置，确保在同事面前呈现最佳形象和音质。
侧边栏视觉改进
侧边栏现已采用更清晰的分层结构：缩进显示的频道、适配窄视图的动态间距、统一的对齐方式，以及默认的分区图标，助你更清晰地浏览工作区。
迁移前批量电子邮件更新
组织拥有者现在可在迁移计划排定前，为待迁移用户配置批量邮件更新。新增更新预览页面，让流程更透明，减少操作失误。
侧边栏新人引导任务
通过引导式设置，欢迎新团队成员加入。新成员加入工作区时，他们将看到实用的引导式任务（例如上传个人档案图片和发送首条私信），同时还会收到提醒电子邮件，帮助他们快速上手。
语义搜索
无需精确关键字，也能更快找到所需内容。语义搜索现已面向专业版客户开放。它能理解搜索意图，支持多语言检索，适用于简短查询筛选，并能呈现上下文相关的匹配结果。
常见问题
Slack 会定期发布新功能与优化，帮助团队更高效地协作、保持连接。这个页面展示了 Slack 的最新更新，包括效率工具、AI 功能、集成以及协作体验优化等。
Slack 通常每几周就会推出新功能与优化，更新涵盖从小幅改进到重大产品上线等不同类型。
你可以在这个页面的“全部更新”板块查看最近的 Slack 更新动态。更早的动态可在发布时间线的下方找到。
大多数 Slack 更新会自动向所有客户推送。部分功能可能会根据你的套餐类型、所在地区或管理员设置逐步开放使用。
Slack 会在消息功能、自动化工具、AI 功能、安全防护、集成以及工作流程工具等领域持续推送更新。每项更新都旨在提升工作效率和团队沟通效率。
每次发布的更新都会包含功能摘要，以及了解该功能的链接。你可以点击任意更新内容，查看其运作方式与使用方法。
是的。Slack 会在不同套餐中推出新功能。部分高级功能可能仅在付费套餐中提供，而多数更新会优化所有用户的使用体验。
Slack 更新会从宏观层面突出新功能；而版本说明通常更偏技术细节，这个页面则聚焦“新功能是什么、有何价值”。
大多数情况下是可以的。功能推送到你的工作区后，就能立即使用。不过部分功能可能需要管理员权限。
你可以将这个页面加入书签，即可查看最新更新；也可以通过电子邮件或产品内通知关注 Slack 的公告。