Remarque : Si vous passez à un forfait supérieur à la fin du mois, votre prochain renouvellement interviendra le premier du mois ou de l’année suivant(e) (selon que votre paiement est mensuel ou annuel).
Payer par carte bancaire
Paiement par virement bancaire
Vous serez facturé en fonction du nombre d’utilisateurs actifs dans votre espace de travail au moment du passage au forfait supérieur. Pour en savoir plus, consultez notre Politique de facturation équitable. Si vous souhaitez passer à un forfait supérieur, suivez les étapes ci-dessous :
Accédez à la page https://my.slack.com/plans pour consulter les informations et le prix de chaque forfait.
Pour sélectionner un forfait, cliquez sur Passer à un forfait supérieur.
En dessous du nom du forfait en haut à droite, choisissez une fréquence de paiement.
Ajoutez les informations de votre entreprise.
Sélectionnez l’onglet Payer par carte, puis saisissez les informations de votre carte bancaire.
Cliquez sur Vérifier la commande, puis sur Acheter pour terminer.
Remarque : Les clients qui résident au sein de l’Union européenne et qui effectuent leurs règlements par carte bancaire devront peut-être utiliser l’authentification à deux facteurs lors du paiement. Découvrez-en davantage sur l’authentification forte du client.
Pour passer à un forfait supérieur et payer par virement bancaire en libre-service, vous devez avoir choisi un forfait payant avec facturation annuelle et remplir certaines conditions concernant votre espace de travail. Le paiement est dû sous 30 jours par transfert ACH, par chèque ou par virement bancaire. Vous trouverez les coordonnées bancaires de Slack sur votre facture.
Pour passer à un forfait supérieur et payer par virement bancaire en libre-service, vous devez avoir choisi un forfait payant avec facturation annuelle et remplir certaines conditions concernant votre espace de travail. Le paiement est dû sous 30 jours par virement bancaire. Vous trouverez les coordonnées bancaires de Slack sur votre facture.
Accédez à la page https://my.slack.com/plans pour consulter les informations et le prix de chaque forfait.
Pour sélectionner un forfait, cliquez sur Passer à un forfait supérieur.
Sous le nom du forfait en haut à droite, sélectionnez Facturation annuelle.
Ajoutez les informations de votre entreprise.
Sélectionnez l’onglet Payer par virement bancaire, puis saisissez le nombre de membres pour lequel vous voulez être facturé. Notez que ce nombre doit inclure tous vos membres actifs.
Sous Envoyer également un reçu à, saisissez les adresses de contact pour la facturation supplémentaires. Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi indiquer un numéro de bon de commande.
Cliquez sur Vérifier la commande, puis sur Acheter pour terminer.
Si votre utilisation dépasse ce que vous aviez prévu, vous recevrez des rapprochements de facture trimestriels lorsque votre solde atteindra 1 000 $.
Remarque : gardez à l’esprit que des frais administratifs vous seront facturés si vous payez par virement bancaire.
Remarque : Nous ne pouvons pas, à l’heure actuelle, fournir de formulaires de fournisseur ou de formulaires de paiement, charger des factures sur des portails ou apporter des révisions manuelles aux factures.
