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Canaux

Travaillez sans limites dans les canaux

Regroupez les bonnes personnes et les informations utiles au sein de canaux. Restez à jour sur n’importe quel sujet, partagez des connaissances collectives et exploitez les capacités de l’IA.

Présentation des canaux de code

Tout le monde peut créer

Les canaux de code vous permettent de développer en toute transparence avec vos collègues et des agents IA. Il vous suffit de mentionner un agent pour créer un canal, rassembler votre équipe et voir les projets se concrétiser.

Canaux

Libérez les conversations des boîtes e-mails cloisonnées.

Les canaux sont des espaces flexibles et transparents consacrés à la collaboration. Discutez de vos projets, partagez des fichiers et automatisez certains processus, le tout dans un canal. Vous pouvez en créer autant que vous voulez.

Un exemple simplifié montrant l’apparence des canaux dans Slack.
DISPONIBLE MAINTENANT CANAUX SALESFORCE

Créez la vue d’ensemble la plus exhaustive de chaque client.

Les canaux Salesforce amènent Salesforce dans Slack, et vice versa. Obtenez des mises à jour en temps réel, élaborez des stratégies pour saisir les opportunités et modifiez les enregistrements, le tout dans un canal de collaboration disponible à la fois dans Salesforce et Slack.

RÉCAPS DE L’IA

Résumez les canaux et gagnez du temps avec l’IA à vos côtés.

Dans Slack, l’IA travaille à vos côtés : directement dans les canaux et les fils de discussion. Obtenez des récaps quotidiens de canaux entiers, restez à jour grâce aux résumés intelligents et gagnez du temps à consacrer aux projets importants.

SLACK CONNECT

Travaillez avec des personnes extérieures à votre entreprise directement dans Slack.

Les canaux Slack Connect vous permettent de travailler avec vos clients, agences et partenaires importants tout comme vous le faites avec votre propre équipe : de manière étroite et sécurisée.

Sécurisé. Consultable. Intelligent.

Que vous fassiez partie d’une équipe de 10 ou de 1 000 personnes, vous pouvez travailler plus rapidement dans les canaux.

  • Plus sécurisé que les e-mails

    Toutes vos informations sont chiffrées avec une sécurité de niveau professionnel et sont conformes aux réglementations du secteur.

  • Exploitez la mémoire de votre entreprise

    Répertoriez vos connaissances collectives et préservez la mémoire de l’entreprise, puis explorez-les grâce à la recherche optimisée par l’IA.

  • Obtenez un résumé avec l’aide de l’IA

    Vous avez besoin de temps pour vous concentrer ? Les récaps et les résumés vous permettent de rattraper les conversations que vous avez manquées.

Foire aux questions

DMs are just between you and one or more recipients. Think of it as a private conversation people might have in a small room.

With channels, you can assemble the right people in one space and organize around a common goal. Channels can be made public or private, and any member who’s added to a channel can easily read up on the past messages they need to get up to speed. It’s easy to join and leave channels, and you can always find them again in your sidebar or using search.

You can invite someone outside of your company to share a channel in Slack using their email address. Your admins may need to approve invitations you send. Depending on each company’s Slack settings, people may also need admin approval to accept your invitation.

It takes only a few clicks to start working closely with vendors, customers, and more. Our sales team is happy to help you get started.

Salesforce channels give teams a dedicated space to work together to support a specific customer, deal, or any other topic tracked in Salesforce. Salesforce channels include important customer data and CRM quick actions while connecting the team conversation back to customer data, offering more value and convenience than a standard channel.

To learn how to set up Salesforce channels for your organization, visit the Slack help center.

AI talks to you in the language you set in your individual language preferences. If you would like AI to respond to you in another language, adjust your Slack language preferences. AI can also translate messages in Slack to the translation language you set.

When you initiate a summary, recap, or search, AI in Slack sends only the most relevant messages to the LLM to create a summary. To do this, Slack messages get filtered through different language-specific models to find and rank highly relevant information. When we say a language is supported, it means that language has its own filtering models, and we’ve done quality testing on the results.

Currently, languages supported include Chinese (Simplified or Traditional), English, French, German, Japanese, Korean, Portuguese, and Spanish. If you use Slack in a language not available in your preferences, AI in Slack will still return results, but you may see a difference in quality.

Un canal de session est un espace conçu spécifiquement pour permettre aux humains et aux agents de collaborer sur une tâche commune. L’agent crée le canal, y accomplit sa tâche, puis fait remonter le résultat directement dans le canal principal. Une fois le projet achevé, le canal s’archive automatiquement, mais l’historique, les documents et le contexte restent consultables par tous.