全球各地企業都信賴 Slack 的 AI。
你的工作 AI 智慧代理，加入智慧功能再升級。
Slackbot 是你的個人 Slack AI 智慧代理，它瞭解你和你的工作空間，能夠幫你準備即將到來的會議，並分析報告和建立專案簡報。它也熟悉你的語氣口吻，能根據你的風格調整，讓每次互動都更貼近個人需求且精確相關。
深入瞭解 Slackbot不用捲動翻找，直接掌握摘要。
資訊太多，時間卻太少？Slack 的 AI 可產生頻道和對話串的摘要並提供每日要點回顧，協助你取得所需資訊，讓你工作有條不紊，輕鬆掌握大小事。
97 分鐘
使用者採用 AI 後平均每週省下的時間*
在 Slack 搜尋一切，探索更多可能。
無論是與共事者的對話、PDF、社群活動影像、藏在 Google 雲端硬碟中的簡報、支援單，還是 Salesforce 中的客戶記錄，只要是在 Slack 中分享或整合的內容，通通都搜尋得到。
無需繁雜提示，輕鬆直達成果。
按幾下就能建立省時的自動化流程、將對話翻譯成任何語言，甚至是透過 AI 記錄會議內容。Slack 的 AI 足夠聰明低調，可提供需要的協助，又不會干擾工作。
真正融入工作流程的生產力工具。
客戶服務
專注尋求解決方案，讓 AI 幫你記筆記，並讓所有人保持同調。
工程
運用整個組織的所有解決方案，完全不需要離開 Slack 就能解決事件。
銷售
歸納整理客戶頻道，獲取重要的客戶背景資訊，輕鬆掌握更聰明的銷售方式。
行銷
按一下即可翻譯訊息，協助全球團隊更迅速推動專案活動。
安心工作，無後顧之憂。
你的資料只屬於你，客戶資料絕不會從 Slack 流出。我們不會使用客戶資料來訓練大型語言模型 (LLM)。一切都在安全的 Slack 基礎架構上執行，遵守與 Slack 相同的合規標準。
常見問題
Slack 並非現今唯一採用 AI 技術的工具，但有幾點讓 Slack 的 AI 做法與眾不同。
組織資料是值得信任的知識來源。客戶的組織共用對話記錄已累積許多寶貴的脈絡資訊，但都僅止於表面，未能從中發掘見解。Slack 的 AI 能協助人員立即輕鬆地找到這些資訊。
我們提供對話介面，讓生成式 AI 自然融入團隊的日常工作。我們認為，要鼓勵廣泛採用 AI 技術，比起侷限於在瀏覽器分頁或透過獨立的工具提供 AI 助理服務，直接整合到日常工作環境才是最有效的方法。
企業搜尋功能讓你迅速找到需要的資訊，無需開啟和搜尋多個應用程式，也不用詢問共事者。深入瞭解如何在 Slack 中使用企業搜尋功能。
AI 在值得信任的 Slack 基礎架構上執行，並秉持客戶對 Slack 的期待，遵循相同的安全措施和合規標準。Slack 的安全防護計畫層層保護客戶資料。我們遵循全球廣泛認可的相關業界規範、安全和資料隱私權框架、計畫及標準，讓客戶能夠在自己的 Slack 環境中控管風險和保護資料。另外，客戶也能自行設定 Slack，以符合特定業界法規、國際安全和資料隱私權標準。
客戶資料不會用於訓練大型語言模型 (LLM)，大型語言模型提供者也無法存取客戶資料。大型語言模型目前直接託管於 Slack 的 AWS 虛擬私有雲端上，確保你的資料僅會存放在 Slack 信任的基礎架構中。
Slack 是 Agentforce 的對話式使用者介面。透過 Agentforce 建立的代理可直接在 Slack 的頻道、對話串和私訊中運作，讓使用者不必中斷工作，就能查詢資料、取得符合情境的回應並觸發動作。
透過 Slack 企業搜尋功能，Agentforce 可存取即時訊息、檔案和應用程式資料，結合完整工作情境，提供反映最新動態的準確答覆。它還能擷取來自 Salesforce 及其他系統的結構化資料，讓代理可同時針對結構化和非結構化資訊進行推理分析，更有效地協助使用者。
除了 Agentforce 之外，我們還有多款直接可用的代理應用程式等著你來嘗試，包括 Adobe Express、Asana、Box、Cohere、Workday 以及 Writer (還有更多服務即將推出)。如果想查看支援應用程式的完整清單，請前往 Marketplace
沒錯，只要是能購買 Slack 的地方，就能使用 AI 功能。你也可以將 Slack 用戶端切換成不同語言，這樣 AI 回應就會套用所選語言。你還可以使用 AI 將特定內嵌訊息翻譯成任何語言。
所有 Slack 付費方案都提供 AI 功能，因此你的團隊可立即使用 Slack 的 AI。如需深入瞭解哪個方案適合團隊，請聯絡 Slack 客戶經理，或洽詢銷售團隊。
- 1上述資訊僅供參考，不構成具有法律約束力的承諾。請勿依據此資訊做出購買決定。任何產品、功能或特性的開發、發布及時間安排均由 Slack 全權決定，可能會有所變動。