Haz que el trabajo en equipo sea más productivo

Gratuito

La manera más rápida y sencilla de probar Slack

USD 0/mes

Historial de mensajes de 90 días

Cada mensaje enviado en Slack se guarda por 90 días, y todo su contenido se puede buscar. Asciende a un plan de pago para obtener acceso ilimitado a todos tus mensajes y archivos.

10 integraciones de aplicaciones o flujos de trabajo publicados

Los flujos de trabajo publicados se crean en el Generador de flujos de trabajo y se ponen a tu disposición para que los uses en tu espacio de trabajo. Las integraciones de aplicaciones son aplicaciones instaladas (como Google Drive u Office 365) a las que puedes acceder desde dentro de Slack. Con el plan Gratuito de Slack, puedes tener hasta 10 flujos de trabajo publicados o integraciones de aplicaciones.

Reuniones de audio y video de dos personas

Trabaja en tiempo real con una persona en reuniones de audio y video (inclusive con pantalla compartida) mediante las Juntas de Slack.

Conversaciones de mensajes directos de dos personas con personas externas a tu organización

Trabaja de forma segura con personas externas a tu empresa mediante conversaciones de mensajes directos de dos personas con Slack Connect.

Crea documentos y colabora en ellos solo si se comparten en canales y mensajes directos

Recopila contenido que incluya texto, archivos, imágenes, videos y más con Slack canvas. El plan Gratuito da acceso solo a los canvas compartidos en canales y mensajes directos.

Directorio integrado de empleados

1 espacio de trabajo

Al igual que una oficina virtual, un espacio de trabajo es el lugar donde transcurre tu trabajo en Slack. Todos tus canales, mensajes directos y herramientas se reúnen en tu espacio de trabajo.

Disponibilidad del 99,99 % garantizada

Altas y bajas de usuarios

Inicio de sesión único basado en SAML

Exportaciones de datos para todos los mensajes

Compatibilidad para soluciones de prevención de pérdida de datos, e-discovery y proveedores de copias de seguridad sin conexión

Colaboración en archivos y mensajes conforme a la ley HIPAA

Pro

Más poder para los equipos pequeños que quieren una mejor colaboración

USD 7,25/mes*
* Por usuario activo al mes, con facturación anual


USD 8,75 por usuario activo, con facturación mensual

Historial de mensajes ilimitado

Cada mensaje, archivo y conversación que se comparte en Slack se puede guardar, y su contenido se puede buscar. Así, encuentras lo que necesitas e informas a tus compañeros más rápidamente.

Integraciones de aplicaciones y flujos de trabajo ilimitados

Los flujos de trabajo publicados se crean en el Generador de flujos de trabajo y se ponen a tu disposición para que los uses en tu espacio de trabajo. Las integraciones de aplicaciones son aplicaciones instaladas que usas a diario en Slack, como Google Drive y Office 365, y que están disponibles para usar dentro de tu espacio de trabajo. Los planes de pago de Slack incluyen integraciones de aplicaciones y flujos de trabajo estándar ilimitados, además de una asignación de flujos de trabajo prémium.

Reuniones de audio y video de dos personas y grupales

Colabora en tiempo real con hasta 50 personas en reuniones de audio y video (inclusive con pantalla compartida) mediante las Juntas de Slack.

Conversaciones de mensajes directos de dos personas y grupales con personas externas a tu organización

Trabaja de forma segura con personas externas a tu empresa mediante Slack Connect. Incluye conversaciones de mensajes directos de dos personas, grupales y canales dedicados con hasta 250 organizaciones.

Crea documentos y colabora en ellos desde cualquier lugar

Recopila contenido que incluya texto, archivos, imágenes, videos y más con Slack canvas. Los planes de pago tienen acceso a los canvas compartidos y seguridad y controles avanzados.

Directorio integrado de empleados

1 espacio de trabajo

Al igual que una oficina virtual, un espacio de trabajo es el lugar donde transcurre tu trabajo en Slack. Todos tus canales, mensajes directos y herramientas se reúnen en tu espacio de trabajo.

Disponibilidad del 99,99 % garantizada

Altas y bajas de usuarios

Inicio de sesión único basado en SAML

Exportaciones de datos para todos los mensajes

Compatibilidad para soluciones de prevención de pérdida de datos, e-discovery y proveedores de copias de seguridad sin conexión

Colaboración en archivos y mensajes conforme a la ley HIPAA

Business+

Amplía tu negocio, aumenta la productividad y mantén a tus equipos conectados

USD 12,50/mes*
* Por usuario activo al mes, con facturación anual


USD 15 por usuario activo, con facturación mensual

Historial de mensajes ilimitado

Cada mensaje, archivo y conversación que se comparte en Slack se puede guardar, y su contenido se puede buscar. Así, encuentras lo que necesitas e informas a tus compañeros más rápidamente.

Integraciones de aplicaciones y flujos de trabajo ilimitados

Los flujos de trabajo publicados se crean en el Generador de flujos de trabajo y se ponen a tu disposición para que los uses en tu espacio de trabajo. Las integraciones de aplicaciones son aplicaciones instaladas que usas a diario en Slack, como Google Drive y Office 365, y que están disponibles para usar dentro de tu espacio de trabajo. Los planes de pago de Slack incluyen integraciones de aplicaciones y flujos de trabajo estándar ilimitados, además de una asignación de flujos de trabajo prémium.

Reuniones de audio y video de dos personas y grupales

Colabora en tiempo real con hasta 50 personas en reuniones de audio y video (inclusive con pantalla compartida) mediante las Juntas de Slack.

Conversaciones de mensajes directos de dos personas y grupales con personas externas a tu organización

Trabaja de forma segura con personas externas a tu empresa mediante Slack Connect. Incluye conversaciones de mensajes directos de dos personas, grupales y canales dedicados con hasta 250 organizaciones.

Crea documentos y colabora en ellos desde cualquier lugar

Recopila contenido que incluya texto, archivos, imágenes, videos y más con Slack canvas. Los planes de pago tienen acceso a los canvas compartidos y seguridad y controles avanzados.

Directorio integrado de empleados

1 espacio de trabajo

Al igual que una oficina virtual, un espacio de trabajo es el lugar donde transcurre tu trabajo en Slack. Todos tus canales, mensajes directos y herramientas se reúnen en tu espacio de trabajo.

Disponibilidad del 99,99 % garantizada

Despreocúpate gracias al acuerdo de nivel de servicio del 99,99 % de disponibilidad garantizada incluido en los planes Business+ y Enterprise.

Altas y bajas de usuarios

Slack admite la administración de usuarios con el estándar de sistema de administración de identidades entre dominios (SCIM). Para usar la administración de usuarios, tendrás que usar una aplicación de conexión y un proveedor de identidades que la admita.

Inicio de sesión único basado en SAML

El inicio de sesión único (SSO) basado en el lenguaje de marcado para confirmaciones de seguridad (SAML) permite conectarse a Slack a través del proveedor de identidad (IDP) que tú elijas. Algunos de los proveedores con los que trabajamos son OneLogin, Ping, Microsoft Azure y Okta. Los planes Enterprise permiten hasta 12 configuraciones de inicio de sesión único.

Exportaciones de datos para todos los mensajes

Con las herramientas de autoservicio para la exportación de datos, puedes exportar datos de todos los canales y conversaciones. Esto incluye canales privados, mensajes directos y todas las conversaciones en las que participe un usuario, según lo permita la ley.

Compatibilidad para soluciones de prevención de pérdida de datos, e-discovery y proveedores de copias de seguridad sin conexión

Colaboración en archivos y mensajes conforme a la ley HIPAA

Enterprise Grid

La plataforma de productividad para las empresas, con herramientas para estandarizar y que te permite automatizar y medir el trabajo multidisciplinario y a gran escala en un entorno seguro

$

Historial de mensajes ilimitado

Cada mensaje, archivo y conversación que se comparte en Slack se puede guardar, y su contenido se puede buscar. Así, encuentras lo que necesitas e informas a tus compañeros más rápidamente.

Integraciones de aplicaciones y flujos de trabajo ilimitados

Los flujos de trabajo publicados se crean en el Generador de flujos de trabajo y se ponen a tu disposición para que los uses en tu espacio de trabajo. Las integraciones de aplicaciones son aplicaciones instaladas que usas a diario en Slack, como Google Drive y Office 365, y que están disponibles para usar dentro de tu espacio de trabajo. Los planes de pago de Slack incluyen integraciones de aplicaciones y flujos de trabajo estándar ilimitados, además de una asignación de flujos de trabajo prémium.

Reuniones de audio y video de dos personas y grupales

Colabora en tiempo real con hasta 50 personas en reuniones de audio y video (inclusive con pantalla compartida) mediante las Juntas de Slack.

Conversaciones de mensajes directos de dos personas y grupales con personas externas a tu organización

Trabaja de forma segura con personas externas a tu empresa mediante Slack Connect. Incluye conversaciones de mensajes directos de dos personas, grupales y canales dedicados con hasta 250 organizaciones.

Crea documentos y colabora en ellos desde cualquier lugar

Recopila contenido que incluya texto, archivos, imágenes, videos y más con Slack canvas. Los planes de pago tienen acceso a los canvas compartidos y seguridad y controles avanzados.

Directorio integrado de empleados

Encuentra a la persona correcta para avanzar con el trabajo. Busca personas y palabras clave dentro del directorio, revisa los perfiles de los miembros del equipo y consigue el contexto que necesitas para contactarlos.

Espacios de trabajo ilimitados

Al igual que una oficina virtual, un espacio de trabajo es el lugar donde transcurre tu trabajo en Slack. Todos tus canales, mensajes directos y herramientas se reúnen en tu espacio de trabajo. Con los planes de nivel Enterprise, puedes personalizar Slack para tu empresa con espacios de trabajo ilimitados.

Disponibilidad del 99,99 % garantizada

Despreocúpate gracias al acuerdo de nivel de servicio del 99,99 % de disponibilidad garantizada incluido en los planes Business+ y Enterprise.

Altas y bajas de usuarios

Slack admite la administración de usuarios con el estándar de sistema de administración de identidades entre dominios (SCIM). Para usar la administración de usuarios, tendrás que usar una aplicación de conexión y un proveedor de identidades que la admita.

Admite varias configuraciones de SAML

El inicio de sesión único (SSO) basado en el lenguaje de marcado para confirmaciones de seguridad (SAML) permite conectarse a Slack a través del proveedor de identidad (IDP) que tú elijas. Algunos de los proveedores con los que trabajamos son OneLogin, Ping, Microsoft Azure y Okta. Los planes Enterprise permiten hasta 12 configuraciones de inicio de sesión único.

Exportaciones de datos para todos los mensajes

Con las herramientas de autoservicio para la exportación de datos, puedes exportar datos de todos los canales y conversaciones. Esto incluye canales privados, mensajes directos y todas las conversaciones en las que participe un usuario, según lo permita la ley.

Compatibilidad para soluciones de prevención de pérdida de datos, e-discovery y proveedores de copias de seguridad sin conexión

Nuestra Discovery API permite a los que tienen planes de nivel Enterprise utilizar aplicaciones aprobadas de terceros para exportar mensajes y archivos desde Slack o realizar acciones sobre estos.

Colaboración en archivos y mensajes conforme a la ley HIPAA

Se puede configurar Slack para que admita información sanitaria protegida dentro de archivos cargados y mensajes.

GratuitoProBusiness+Enterprise Grid
PRODUCTIVIDAD Y COLABORACIÓN
Historial de mensajes y archivos

Cuanto más usas Slack, más útil te resulta. Al tener la posibilidad de buscar todos los mensajes de tu organización, puedes aprovechar el contexto de las decisiones anteriores o poner a los nuevos miembros del equipo al día más rápido.

Acceso de 90 díasIncluidoIncluidoIncluido
Juntas de Slack

Deja de escribir en el teclado por un rato e inicia una conversación con audio (o video, también puedes compartir la pantalla, iniciar un hilo de mensajes y agregar reacciones o efectos divertidos) en un canal o mensaje directo. Haz una lluvia de ideas, toma decisiones o simplemente ponte al día, todo con la pulsación de un botón.

Solo entre dos personasIncluidoIncluidoIncluido
Clips de audio y video

Usa clips de audio y video para que tu trabajo cobre vida. Graba una idea rápida con un clip de audio o comparte tu pantalla en un clip de video sin salir de Slack. Los compañeros pueden responder cuando quieran.

IncluidoIncluidoIncluidoIncluido
Trabajar con personas externas

Colabora fácilmente con otras organizaciones mediante Slack Connect. Dos organizaciones diferentes pueden trabajar juntas desde sus propios espacios de trabajo de Slack.

Solo entre dos personasIncluidoIncluidoIncluido
Canvas de Slack

Consigue que todo el equipo esté alineado con canvas, un espacio de colaboración para organizar la documentación más importante de un canal, mensaje directo o proyecto. Crea listas de comprobación de acciones, preguntas frecuentes de los canales, guías de incorporación y mucho más. ¡Incluso puedes incrustar flujos de trabajo directamente en un canvas!

Solo canales y mensajes directosIncluidoIncluidoIncluido
Plantillas personalizadas

Optimiza y estandariza los procesos colaborativos en Slack canvas con las plantillas personalizadas. Crea y comparte plantillas listas para usar con una potente automatización ya incorporada. Todas las personas de tu organización pueden usarlas con un simple clic.

Incluido
Secciones personalizables

Mantén tus proyectos, equipos y prioridades en orden mediante la organización de tus canales y conversaciones en secciones personalizadas y contraíbles en la barra lateral.

IncluidoIncluidoIncluido
Atlas de Slack

Encuentra a la persona correcta para avanzar con el trabajo. Busca personas y palabras clave dentro del directorio, revisa los perfiles de los miembros del equipo y consigue el contexto que necesitas para contactarlos.

ComplementoIncluido
HERRAMIENTAS DE AUTOMATIZACIÓN
Integraciones con otras aplicaciones

Elige de entre más de 2600 aplicaciones en el Directorio de aplicaciones de Slack que te ayudarán a sacar adelante cualquier trabajo que hagas, ya sea desde Salesforce, Jira, Google Drive o ChatGPT, entre otros.

10IncluidoIncluidoIncluido
Generador de flujos de trabajo

Automatiza las tareas y procesos rutinarios directamente desde Slack, sin necesidad de usar ningún código. Los flujos de trabajo pueden ser tan simples o complejos como quieras. Además, incluso se pueden conectar con las demás aplicaciones y herramientas que usas para trabajar.

IncluidoIncluidoIncluido
Pasos personalizados de los flujos de trabajo

Los pasos personalizados de los flujos de trabajo te permiten incorporar sistemas y lógica empresarial exclusivos de tu organización a un flujo de trabajo. Los desarrolladores los crean usando API de Slack.

IncluidoIncluidoIncluido
Implementar aplicaciones en la infraestructura de Slack

Los desarrolladores pueden implementar funciones personalizadas en la infraestructura segura y administrada de Slack sin costo adicional alguno.

IncluidoIncluidoIncluido
USO DE LAS AUTOMATIZACIONES
Total de integraciones con otras aplicaciones o flujos de trabajo publicados

Los flujos de trabajo publicados se crean en el Generador de flujos de trabajo y se ponen a tu disposición para que los uses en tu espacio de trabajo.
Las integraciones publicadas se instalan desde el Directorio de aplicaciones y se ponen a tu disposición para que las uses en tu espacio de trabajo.

IlimitadoIlimitadoIlimitado
Flujos de trabajo estándar

Los flujos de trabajo estándar se crean usando pasos de Slack y un paso de conector como máximo. Con un paso de conector puedes incorporar otras herramientas a tu flujo de trabajo, como Salesforce, Google Sheets o Jira, entre otras.

IncluidoIncluidoIncluido
Flujos de trabajo prémium

Los flujos de trabajo prémium incluyen al menos un paso personalizado, o dos o más pasos de conector. Con los pasos de conector puedes incorporar otras herramientas a tu flujo de trabajo, como Salesforce, Google Sheets o Jira, entre otras. Los planes de pago de Slack incluyen entre 1000 y 5000 ejecuciones por mes, dependiendo del plan. Las ejecuciones de flujos de trabajo prémium fuera de la asignación cuestan 0,05 USD cada una.

1000 ejecuciones/mes2000 ejecuciones/mes5000 ejecuciones/mes
SEGURIDAD
Cifrado de datos en reposo y en tránsitoIncluidoIncluidoIncluidoIncluido
Autenticación de dos factoresIncluidoIncluidoIncluidoIncluido
OAuth con GoogleIncluidoIncluidoIncluido
Inicio de sesión único (SSO) basado en SAMLIncluidoCompatible con SAML múltiple
Administración de claves Enterprise de SlackComplemento
Compatibilidad con la administración de movilidad empresarial (EMM)Incluido
Registros de auditoría

Los registros de auditoría proporcionan un registro del uso y los cambios en Enterprise Grid. Puedes ver los registros de auditoría directamente en Slack, exportarlos como CSV y usar la API de registros de auditoría para crear herramientas de monitoreo personalizadas.

Incluido
Grupos de proveedores de identidad

Sincroniza los grupos que creaste en tu proveedor de identidad con los espacios de trabajo y los canales de tu organización de Enterprise Grid. Si tu proveedor de identidad no es compatible con la sincronización de grupos, puedes utilizar nuestra API de SCIM para hacerlo manualmente.

Incluido
CUMPLIMIENTO
Políticas personalizadas de conservación de mensajes y archivosIncluidoIncluidoIncluido
Exportaciones de datos para todos los mensajesIncluidoIncluido
Compatibilidad con el cumplimiento de la ley HIPAAIncluido
Residencia de datosIncluidoIncluido
Prevención de pérdida de datos (DLP) para Slack Connect

La Prevención de pérdida de datos en Slack Connect escanea los mensajes y archivos enviados por los miembros de tu organización para reducir el riesgo de compartir contenido confidencial, malicioso o de identificación personal con organizaciones externas.

Incluido
Barreras de información

Crea barreras de información entre grupos de proveedores de identidad para impedir que determinados miembros envíen mensajes directos o inicien juntas entre sí. Esto ayudará a evitar los conflictos de intereses y a salvaguardar la información confidencial.

Incluido
Retenciones legales
Incluido
ADMINISTRACIÓN
Espacios de trabajo

Al igual que una oficina virtual, un espacio de trabajo es el lugar donde transcurre tu trabajo en Slack. Todos tus canales, mensajes directos y herramientas se reúnen en un espacio de trabajo.

111Ilimitado
Administrar los permisos de publicación en los canalesLimitado al canal #general solamente

Todos los miembros de un espacio de trabajo son miembros del canal #general, por lo que es un lugar ideal para compartir anuncios.

Limitado al canal #general solamente

Todos los miembros de un espacio de trabajo son miembros del canal #general, por lo que es un lugar ideal para compartir anuncios.

Número ilimitado de canalesNúmero ilimitado de canales
Grupos de usuarios personalizados

Simplifica el envío de notificaciones y la comunicación con equipos, departamentos o grupos.

IncluidoIncluidoIncluido
Administración de usuarios mediante SCIMIncluidoCompatible con invitados
Compatibilidad con integraciones de proveedores de Prevención de pérdida de datos (DLP), e-Discovery y copias de seguridad sin conexiónIncluido
Reclamo de nombres de dominiosIncluido
Términos de servicio personalizadosIncluido
Roles granulares

Asigna roles del sistema a miembros individuales o grupos de proveedores de identidad, o asigna miembros a varios roles del sistema. Los controles granulares te permiten elegir si los miembros pueden manejar tareas administrativas para todos los espacios de trabajo o solo para algunos en tu organización de Enterprise Grid.

Incluido
API de análisis de datos del administrador

Recupera datos del análisis de datos correspondiente a determinada fecha, presentados como un archivo JSON comprimido.

IncluidoIncluido
Panel de análisis de datos del administrador

El panel de análisis de datos de Slack te permite obtener información sobre cómo tu organización usa Slack. Busca y clasifica información fácilmente para comprender más sobre los mensajes, los canales y los miembros en tu espacio de trabajo o en la organización de Enterprise Grid.

IncluidoIncluidoIncluido
Análisis de datos de la actividad del mensaje

Con la actividad del mensaje, los propietarios, administradores y miembros con permiso pueden ver cuántas personas han interactuado con un determinado mensaje en Slack. Puedes usar la actividad del mensaje para medir el impacto de los anuncios y las campañas de comunicación interna de tu organización.

IncluidoIncluido
AYUDA
Acceso a atención al clienteAsistencia estándarAsistencia las 24 horas, todos los díasAsistencia las 24 horas, todos los días, con un tiempo de respuesta inicial de 4 horasAsistencia prioritaria las 24 horas, todos los días, con un tiempo de respuesta inicial de 4 horas
Disponibilidad del 99,99 % garantizada en nuestro ANSIncluidoIncluido

Marcamos la pauta en seguridad empresarial

Además de contar con el cifrado de los datos en tránsito y en reposo, aplicamos programas integrales de seguridad y cumplimiento.

Obtén más información sobre seguridad

Preguntas habituales

Puedes usar tu tarjeta de crédito para pagar cualquier plan. Si te suscribes a un plan anual en el que vas a invertir al menos USD 5000, podemos facturártelo anualmente. Visita el Centro de ayuda si quieres obtener más información o contáctanos para iniciar el proceso.

Cada día comprobamos la actividad de todos los miembros de tu equipo. Si una persona lleva inactiva un tiempo, dejamos de cobrarte por ella y agregamos a tu cuenta un crédito prorrateado por el tiempo que ya pagaste. Siempre se te facturará solo y exclusivamente por lo que usas, ni más ni menos.

Cuando tu equipo se suscriba a un plan, lo deduciremos de tu saldo de créditos hasta que se agote. Solo entonces comenzaremos a cargar en tu tarjeta de crédito el pago de tu suscripción. Siempre que te suscribas a un plan antes de la fecha de vencimiento, dispones de dichos créditos hasta que se terminen.

Efectuaremos un cobro único prorrateado en tu tarjeta de crédito que cubrirá la cuenta del nuevo miembro de tu equipo durante el resto del período de facturación actual.

A modo de ejemplo, imagina que tu equipo está en el “plan Pro”, que cuesta USD 8,75 por usuario activo al mes, si se factura mensualmente. Agregas un nuevo miembro al equipo cuando llevas 10 días del período de facturación, es decir, a 20 días de que termine el mes. El costo diario por cada usuario es USD 8,75 ÷ 30, de modo que efectuaremos un cobro único de USD 5,83 (USD 8,75 ÷ 30 días × 20 días) en la tarjeta de crédito de tu equipo que tenemos registrada.

Los propietarios de equipos pueden cambiar de suscripción. Existen dos maneras de regresar de un plan de pago a un plan gratuito:

  • Puedes regresar al plan Gratuito de inmediato. Si queda más de un día para la fecha de renovación, cambiaremos tu saldo restante por créditos para tu equipo. En el futuro, puedes emplear este crédito para volver a suscribirte a un plan de pago.
  • Podemos regresarte al plan Gratuito automáticamente al momento de renovar tu suscripción. Permanecerás en tu plan actual hasta que se termine tu ciclo de facturación.

No ofrecemos reembolsos.

Slack apoya a la gente que hace cosas buenas en el mundo. Por este motivo, ofrecemos descuentos especiales para organizaciones calificadas sin ánimo de lucro e instituciones educativas.

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