Busca lo que quieras. Encuentra lo que necesites.
Dale la bienvenida a la búsqueda empresarial, la herramienta con la que podrás buscar en todas tus conversaciones, datos y aplicaciones de terceros desde una única barra de búsqueda con tecnología de IA.
Busca en todo el conocimiento de tu empresa desde un solo lugar.
Permite que Slack sea la puerta de entrada al conocimiento colectivo de tu empresa. Busca en todas tus conversaciones, herramientas empresariales y datos desde la barra de búsqueda de Slack.
Buscar es más fácil cuando lo haces con tus propias palabras.
Ya no es necesario ir tras el rastro de datos de diferentes fuentes y combinarlos. Haz una pregunta, y la búsqueda empresarial te dará, directamente en Slack, la respuesta (inteligente) que necesitas, que obtendrá a partir de cada aplicación empresarial.
Resultados basados en permisos y personalizados para ti.
El software de búsqueda empresarial se adhiere a todos los protocolos de seguridad de Slack y usa IA para comprender mejor tus tareas, metas y proyectos, y así brindarte resultados personalizados que aceleran la búsqueda.
En Slack, los agentes comprenden tu trabajo tan bien como tú.
Dado que pueden acceder a datos de todos tus componentes tecnológicos, los agentes pueden disponer de un panorama completo de tu trabajo y, de esta manera, usar información de contexto más detallada y perspectivas más inteligentes para ofrecer una asistencia de mejor calidad.
Más informaciónPreguntas frecuentes
Con la búsqueda empresarial, podrás encontrar la información que necesitas sin tener que abrir diferentes aplicaciones y buscar en ellas, ni preguntar a tus compañeros. Obtén más información acerca del abordaje de la búsqueda empresarial de Slack.
La búsqueda federada es sinónimo de búsqueda empresarial. La búsqueda federada se refiere específicamente al enfoque en tiempo real que se usa en la búsqueda empresarial en Slack. La palabra “federada” significa “unirse en una alianza”, lo que describe el modo en que funcionan las herramientas de búsqueda empresarial.
La búsqueda empresarial puede ayudar a cualquier línea de negocios, sector o función a encontrar información. Por ejemplo, un equipo de ventas que usa Slack puede ampliar las consultas de búsqueda sobre un cliente para pasar de abarcar solo las conversaciones en Slack a incluir los datos del cliente de Salesforce y de repositorios de contenido como Google Drive, todo desde una única barra de búsqueda.
La generación aumentada por recuperación (RAG) se entrena con base en los propios datos de tu empresa y aporta resultados altamente relevantes y personalizados en cada búsqueda. Tan solo haz una pregunta en lenguaje natural en la barra de búsqueda de Slack y recibirás un resumen conversacional basado en los resultados más relevantes y elaborado de conformidad con tus permisos de acceso a esos datos.
La búsqueda empresarial en Slack usa el método federado para acceder a información en tiempo real. Cuando formules una pregunta, los resultados se proporcionarán con base en los accesos y permisos de que dispongas en relación con los datos en ese momento en particular, por lo que, si tu acceso a los datos cambia, la información sigue estando protegida.
Los clientes que tienen el plan Enterprise Grid con IA de Slack pueden usar la búsqueda empresarial activando conectores en los niveles de administradores y usuarios. Contacta a nuestro equipo de ventas para comenzar.