Haz que el trabajo en equipo sea más productivo
Gratuito
Para equipos pequeños que prueban Slack durante un período ilimitado
USD 0/mes
Acceso a los 10 000 mensajes más recientes de tu equipo
10 integraciones con otras aplicaciones, como Google Drive, Office 365 y muchas más
Llamadas de voz y videollamadas individuales o con compañeros de equipo
Estándar
Para pequeñas y medianas empresas
USD 6,67/mes** Por usuario activo al mes, con facturación anual
USD 8 por usuario activo, con facturación mensual
USD 8 por usuario activo, con facturación mensual
Todas las ventajas del plan Gratuito y:
El contexto completo del historial de mensajes de tu organización a tu alcance
Acceso inmediato a información y acciones reunidas en un único lugar gracias a las integraciones ilimitadas
Comunicación cara a cara mediante llamadas de grupo de voz y video para un máximo de 15 personas
Colaboración segura con organizaciones externas o invitados directamente desde Slack
Plus
Para empresas un poco más grandes o con necesidades de administración adicionales
USD 12,50/mes** Por usuario activo al mes, con facturación anual
USD 15 por usuario activo, con facturación mensual
USD 15 por usuario activo, con facturación mensual
Todos los beneficios del plan Estándar y, además:
Administración avanzada de identidades mediante el inicio de sesión único basado en SAML, así como sincronización de Active Directory en tiempo real con OneLogin, Okta y Ping Identity
Se cumplen los requisitos de cumplimiento normativo con las exportaciones de datos para todos los mensajes
Trabajo en equipo y ayuda las 24 horas, con una disponibilidad garantizada del 99,99 %, y asistencia durante todo el año, las 24 horas, con un tiempo de respuesta de cuatro horas
Enterprise Grid
Para empresas muy grandes o aquellas pertenecientes a sectores regulados
$
Toda la excelencia del plan Plus y, además:
Tranquilidad gracias a la seguridad y el cumplimiento normativo de nivel empresarial, que incluyen compatibilidad con HIPAA y el complemento Administración de claves Enterprise.
Colaboración y adecuación a gran escala con capacidad para un máximo de 500 000 usuarios
Administración simplificada con controles centralizados y políticas personalizables
Asistencia personalizada con un equipo de cuentas y satisfacción del cliente designado exclusivamente para tu empresa
| Gratuito | Estándar | Plus | Enterprise Grid | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ELEMENTOS BÁSICOS DE PRODUCTIVIDAD | |||||||||
| Historial de mensajes Cuanto más usas Slack, más útil te resulta. Al tener la posibilidad de buscar todos los mensajes de tu organización, puedes aprovechar el contexto de las decisiones anteriores o poner a los nuevos miembros del equipo al día más rápido. | 10 000 de los mensajes más recientes de tu equipo | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | |||||
| Personas, canales y archivos pertinentes en los resultados de búsqueda | |||||||||
| Integraciones con otras aplicaciones Recibe notificaciones, encuentra información o realiza acciones sin salir de Slack, gracias a las integraciones con las herramientas que ya usas todos los días. También puedes crear tus propias aplicaciones para satisfacer tus necesidades. | 10 | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | |||||
| Almacenamiento de archivos | 5 GB en total | 10 GB por cada miembro del equipo | 20 GB por cada miembro del equipo | 1 TB por cada miembro del equipo | |||||
| Espacios de trabajo Al igual que una oficina virtual, un espacio de trabajo es el lugar donde transcurre tu trabajo en Slack. Todos tus canales, mensajes directos y herramientas se reúnen en un espacio de trabajo. | 1 | 1 | 1 | Ilimitado | |||||
| Secciones personalizables Mantén tus proyectos, equipos y prioridades en orden mediante la organización de tus canales y conversaciones en secciones personalizadas y contraíbles en tu barra lateral. | |||||||||
| COLABORACIÓN EXTERNA | |||||||||
| Trabajo con otras organizaciones Colabora fácilmente con otras organizaciones mediante Slack Connect. Dos organizaciones diferentes pueden trabajar juntas desde sus propios espacios de trabajo de Slack. | |||||||||
| Trabajo con personas Reduce el número de cadenas de correo electrónico reuniendo forma segura a contratistas, profesionales independientes o proveedores en Slack con las cuentas de invitado. | |||||||||
| SEGURIDAD | |||||||||
| Cifrado de datos en reposo y en tránsito | |||||||||
| Autenticación de dos factores | |||||||||
| OAuth con Google | |||||||||
| Inicio de sesión único (SSO) basado en SAML | |||||||||
| Administración de claves Enterprise de Slack | Complemento | ||||||||
| Compatibilidad con la administración de movilidad empresarial (EMM) | |||||||||
| CUMPLIMIENTO | |||||||||
| Políticas personalizadas de conservación de mensajes y archivos | |||||||||
| Exportaciones de datos para todos los mensajes | |||||||||
| Compatibilidad con el cumplimiento de la ley HIPAA | |||||||||
| Residencia de datos | |||||||||
| ADMINISTRACIÓN | |||||||||
| Administrar los permisos de publicación en los canales | Limitado al canal #general solamente Todos los miembros de un espacio de trabajo son miembros del canal #general, por lo que es un lugar ideal para compartir anuncios. | Limitado al canal #general solamente Todos los miembros de un espacio de trabajo son miembros del canal #general, por lo que es un lugar ideal para compartir anuncios. | Número ilimitado de canales | Número ilimitado de canales | |||||
| Grupos de usuarios personalizados Simplifica el envío de notificaciones y la comunicación con equipos, departamentos o grupos. | |||||||||
| Sincronización en tiempo real de Active Directory con identidad de OneLogin, Okta y Ping Identity | |||||||||
| Administración de usuarios mediante SCIM | |||||||||
| Compatibilidad con integraciones de proveedores de prevención de pérdida de datos (DLP), e-Discovery y copias de seguridad sin conexión. | |||||||||
| Reclamo de nombres de dominios | |||||||||
| Términos de servicio personalizados | |||||||||
| LLAMADAS | |||||||||
| Llamadas de voz y videollamadas | Solo llamadas personales | Hasta 15 participantes | Hasta 15 participantes | Hasta 15 participantes | |||||
| Pantalla compartida | |||||||||
| AYUDA | |||||||||
| Acceso a atención al cliente | Asistencia estándar | Asistencia 24/7 | Asistencia las 24 horas, todos los días, con un tiempo de respuesta inicial de 4 horas | Asistencia prioritaria las 24 horas, todos los días, con un tiempo de respuesta inicial de 4 horas | |||||
| Disponibilidad del 99,99 % garantizada en nuestro ANS | |||||||||
| Equipo exclusivo para satisfacción del cliente y cuentas | |||||||||
| Primeros pasos | Primeros pasos | Primeros pasos | Contactarse con ventas | ||||||
Marcamos la pauta en seguridad empresarial
Además de contar con el cifrado de los datos en tránsito y en reposo, aplicamos programas integrales de seguridad y cumplimiento.
Obtén más información sobre seguridadPreguntas habituales
Puedes usar tu tarjeta de crédito para pagar cualquier plan. Si te suscribes a un plan anual en el que vas a invertir al menos USD 2000, podemos facturártelo anualmente. Visita el Centro de ayuda si quieres obtener más información o contáctanos para iniciar el proceso.
Cada día comprobamos la actividad de todos los miembros de tu equipo. Si una persona lleva inactiva un tiempo, dejamos de cobrarte por ella y agregamos a tu cuenta un crédito prorrateado por el tiempo que ya pagaste. Siempre se te facturará solo y exclusivamente por lo que usas, ni más ni menos.
Cuando tu equipo se suscriba a un plan, lo deduciremos de tu saldo de créditos hasta que se agote. Solo entonces comenzaremos a cargar en tu tarjeta de crédito el pago de tu suscripción. Siempre que te suscribas a un plan antes de la fecha de vencimiento, dispones de dichos créditos hasta que se terminen.
Efectuaremos un cargo único prorrateado en tu tarjeta de crédito que cubrirá la cuenta del nuevo miembro de tu equipo durante el resto del período de facturación actual.
A modo de ejemplo, imagina que tu equipo está en el "plan Estándar", que cuesta USD 8 por usuario activo al mes, si se factura mensualmente. Agregas un nuevo miembro al equipo cuando llevas 10 días del período de facturación, es decir, a 20 días de que termine el mes. El costo diario por cada usuario es USD 8 / 30, de modo que efectuaremos un cargo único de USD 5,33 (USD 8 / 30 días * 20 días) en la tarjeta de crédito de tu equipo que tenemos registrada.
Los propietarios de equipos pueden cambiar de suscripción. Existen dos maneras de regresar de un plan de pago a un plan gratuito:
- Puedes regresar al plan Gratuito de inmediato. Si queda más de un día para la fecha de renovación, cambiaremos tu saldo restante por créditos para tu equipo. En el futuro, puedes emplear este crédito para volver a suscribirte a un plan de pago.
- Podemos regresarte al plan Gratuito automáticamente al momento de renovar tu suscripción. Permanecerás en tu plan actual hasta que se termine tu ciclo de facturación.
No ofrecemos reembolsos.
Slack apoya a la gente que hace cosas buenas en el mundo. Por este motivo, ofrecemos descuentos especiales para organizaciones calificadas sin ánimo de lucro e instituciones educativas.
Estás en buena compañía
Los equipos de todo tipo, tamaño y condición ya han adoptado Slack para trabajar.
