Miniatura de Slack para la experiencia de usuario de ventas
Slack para equipos de ventas

Grandes logros, más rápido que nunca

Aumenta los ingresos con mayor eficiencia. Slack une a tu equipo con sus clientes, herramientas y datos para acelerar los acuerdos considerablemente.

Alcanza el éxito con tu equipo

Reduce el ciclo de ventas y cierra más acuerdos

  • Reúne a representantes, socios, expertos y datos de venta en un canal de la cuenta central.
  • Conecta tus herramientas de ventas directamente a Slack. De este modo, el CRM, los contactos, la gestión de proyecto y mucho más estarán a un clic.
  • Comunícate con tus compañeros de equipo para compartir comentarios rápidos, ofrecer actualizaciones o trabajar en colaboración mediante juntas y clips.

27 %

de aumento promedio de la tasa de ganancias*

26 %

de aumento promedio de la productividad de ventas*

*Fuente: FY23 Customer Success Metrics, Salesforce, encuesta a 115-755 usuarios de Slack y Salesforce, julio de 2022

Hay novedades sobre innovaciones de Slack y Sales Cloud

  • Aumenta más rápidamente los ingresos y reduce los ciclos de ventas con canales de ventas dedicados y organizados para lograr un máximo impulso

  • Aumenta la productividad e impulsa una mayor alineación con datos de Sales Cloud en tiempo real y alertas en canales

  • Impulsa la eficiencia y escala el éxito en ventas con la automatización y las mejores prácticas integradas y personalizables conectadas a Sales Cloud

Obtén más información acerca de la solución Sales Cloud y Slack
AUTOMATIZA LAS TAREAS ADMINISTRATIVAS

Menos tiempo trabajando, más tiempo vendiendo

  • Acelera la preparación de los nuevos representantes con un proceso de incorporación automatizado y un acceso instantáneo a la documentación
  • Para obtener una previsión más precisa, aprovecha la información clave sobre acuerdos de Salesforce Sales Cloud
  • Usa flujos de trabajo para automatizar las tareas rutinarias y así conseguir ciclos de acuerdos más rápidos
Descubre cómo automatiza la administración Lyft para que puedas centrarte en las ventas

«Dedicamos más tiempo a tareas comerciales y menos a tareas administrativas al actualizar los acuerdos en Salesforce. No hay duda de que los representantes pueden generar más negocios y cerrar acuerdos más rápido».

Logotipo de Lyft
Tyler Lefeber, ejecutivo sénior de cuentas estratégicas de Lyft Business
COMUNÍCATE CON TUS CLIENTES

Refuerza las relaciones con los clientes con Slack Connect

  • Establece relaciones más profundas y diferenciadas con los clientes en canales seguros de Slack Connect
  • Extiende el poder de Slack a los socios al incorporar equipos de ventas externos en tus canales
  • Fomenta las relaciones con los clientes con datos en tiempo real en los mismos canales de trabajo
Descubre cómo entabla relaciones estrechas con los clientes Stripe

«Antes, la regla de oro para profundizar en las relaciones dentro del mundo de las ventas consistía en que la persona se comunicara a través de mensajes de texto. Ahora, la regla de oro consiste en lograr que se unan a un canal de Slack».

Logotipo de Stripe
Jeanne DeWitt Grosser, directora de ingresos y crecimiento en América de Stripe

La productividad comienza con tus herramientas favoritas

Reduce el cambio de contexto al extraer datos y documentos de la cuenta de plataformas como Salesforce, DocuSign y Highspot. Además, puedes conectarlos a los flujos de trabajo para automatizar las tareas diarias.

Ver todas las integraciones de ventas

Sales Cloud for Slack
Xactly Incent
Highspot
Apttus Max
DocuSign
Drift
Salesloft
Gainsight Sally
Google Drive
Zoom
Tableau
Seismic Core
Zapier
Intercom Convert
Dealbot by Pipedrive
Guru Wiki
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Mira cómo ayuda a los equipos de ventas Slack

Preguntas frecuentes

¡Sí! Slack hace de las ventas un deporte de equipo al permitir la colaboración rápida y fluida entre equipos multifuncionales y responsables de la toma de decisiones en cualquier organización. Aquí te explicamos cómo hacerlo:

  • Conéctate rápidamente con colegas, socios y expertos para tomar decisiones en tiempo real.
  • Intégrate con tu CRM y permite que todos los miembros de tu organización en Slack puedan ver los detalles clave de la cuenta.
  • Configura las notificaciones de palabras clave para fomentar la colaboración y reunir a los expertos para cerrar acuerdos más rápidamente.
  • Sintoniza con las conversaciones de los canales de los que no eres miembro para obtener información y conocimientos que te permitan cerrar acuerdos.

No, pero se integra con tu CRM, p. ej., con Salesforce, HubSpot y Zoho.

Al usar Slack y tu CRM juntos, los equipos pueden mantenerse fácilmente informados de los clientes potenciales, los detalles de las cuentas y mucho más desde Slack, lo que les permite responder con mayor rapidez a las nuevas oportunidades y colaborar sin problemas con colegas de toda la organización.

Salesforce fue uno de los primeros socios de Slack, ya que permitió a los equipos estar al día de sus registros de Salesforce desde Slack.

Existen dos aplicaciones que conectan Salesforce con Slack. Para usar la aplicación de Salesforce para Slack, un administrador del sistema de Salesforce debe instalar y configurar la aplicación de Slack para Salesforce. Cada aplicación proporciona una funcionalidad diferente.

Aplicación de Slack para Salesforce

  • Disponible en Salesforce AppExchange
  • Consulta mensajes de Slack asociados con un registro
  • Envía registros de Salesforce a Slack
  • Configura alertas de registros en los canales de Slack

Aplicación de Salesforce para Slack

  • Disponible en el Directorio de aplicaciones de Slack
  • Busca los registros de Salesforce y obtén su vista previa para todos los objetos estándar
  • Centraliza las alertas relevantes a los canales
  • Agrega mensajes de Slack a los registros de Salesforce

Obtén más información sobre cómo potenciar tus ventas con la integración de Slack + Salesforce y cómo funciona.

Los canales son el motor de tu trabajo en Slack. Un canal es un lugar centralizado donde los equipos pueden compartir mensajes, herramientas y archivos. Las personas a menudo crean canales para enviar anuncios de la empresa, clasificar la asistencia al cliente, solicitar ayuda de TI o RR. HH., o para compartir intereses sociales.

Los canales pueden ser públicos (abiertos a todos en la organización) o privados (accesibles solo con invitación). Además, las organizaciones con un plan de Slack de pago pueden compartir un canal con socios externos como agencias, clientes y proveedores con Slack Connect. Obtén más información sobre cómo los canales agilizan tu trabajo diario.

Slack ayuda a las organizaciones a reunir a su equipo y herramientas en un solo lugar para que puedan seguir productivas y alineadas desde cualquier lugar. Más de 750 000 empresas usan Slack todos los días para mensajes de equipos, intercambio de archivos y llamadas de voz y video. Puedes integrar miles de herramientas, como Google Drive, Zoom y Salesforce, o crear bots o aplicaciones personalizados solo para tu organización. Obtén más información sobre cómo funcionan las características de Slack.