Haz que el trabajo en equipo sea más productivo

Gratuito

La manera más rápida y sencilla de probar Slack

USD 0/mes

Historial de mensajes de 90 días

Cada mensaje enviado en Slack se guarda por 90 días, y todo su contenido se puede buscar. Asciende a un plan de pago para obtener acceso ilimitado a todos tus mensajes y archivos.

10 integraciones de aplicaciones o flujos de trabajo publicados

Los flujos de trabajo publicados se crean en el Generador de flujos de trabajo y se ponen a tu disposición para que los uses en tu espacio de trabajo. Las integraciones de aplicaciones son aplicaciones instaladas (como Google Drive u Office 365) a las que puedes acceder desde dentro de Slack. Con el plan Gratuito de Slack, puedes tener hasta 10 flujos de trabajo publicados o integraciones de aplicaciones.

Reuniones de audio y video de dos personas

Trabaja en tiempo real con una persona en reuniones de audio y video (inclusive con pantalla compartida) mediante las Juntas de Slack.

Conversaciones de mensajes directos de dos personas con personas externas a tu organización

Trabaja de forma segura con personas externas a tu empresa mediante conversaciones de mensajes directos de dos personas con Slack Connect.

1 espacio de trabajo

Al igual que una oficina virtual, un espacio de trabajo es el lugar donde transcurre tu trabajo en Slack. Todos tus canales, mensajes directos y herramientas se reúnen en tu espacio de trabajo.

Colabora en listas y documentos

Altas y bajas de usuarios

Inicio de sesión único basado en SAML

Exportaciones de datos para todos los mensajes

Compatibilidad para soluciones de prevención de pérdida de datos, e-discovery y proveedores de copias de seguridad sin conexión

Colaboración en archivos y mensajes conforme a la ley HIPAA

Directorio integrado de empleados

Mejor oferta

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Más poder para los equipos pequeños que quieren una mejor colaboración

Ahorra el 50 % por 3 meses

8,75USD 4,38/mes*
*Por usuario activo, por mes con facturación mensual


USD 7,25 por usuario activo con facturación anual

Disponible el complemento de IA de SlackNuevo

Una vez que te registres en un plan de pago, podrás agregar IA de Slack en un paso adicional tras completar el pago.

Más información

Historial de mensajes ilimitado

Cada mensaje, archivo y conversación que se comparte en Slack se puede guardar, y su contenido se puede buscar. Así, encuentras lo que necesitas e informas a tus compañeros más rápidamente.

Integraciones de aplicaciones y flujos de trabajo ilimitados

Los flujos de trabajo publicados se crean en el Generador de flujos de trabajo y se ponen a tu disposición para que los uses en tu espacio de trabajo. Las integraciones de aplicaciones son aplicaciones instaladas que usas a diario en Slack, como Google Drive y Office 365, y que están disponibles para usar dentro de tu espacio de trabajo. Los planes de pago de Slack incluyen integraciones de aplicaciones y ejecuciones de flujos de trabajo estándar ilimitadas, además de una asignación de ejecuciones de flujos de trabajo prémium.

Reuniones grupales de audio y video

Colabora en tiempo real con hasta 50 personas en reuniones de audio y video (inclusive con pantalla compartida) mediante las Juntas de Slack.

Mensajes grupales con personas externas a tu organización

Trabaja de forma segura con personas externas a tu empresa mediante Slack Connect. Incluye conversaciones de mensajes directos de dos personas, grupales y canales dedicados con hasta 250 organizaciones.

1 espacio de trabajo

Al igual que una oficina virtual, un espacio de trabajo es el lugar donde transcurre tu trabajo en Slack. Todos tus canales, mensajes directos y herramientas se reúnen en tu espacio de trabajo.

Colabora en listas y documentos

Recopila contenido que incluya texto, archivos, imágenes, videos y más con Slack canvas. Administra proyectos y tareas con las listas de Slack.

Altas y bajas de usuarios

Inicio de sesión único basado en SAML

Exportaciones de datos para todos los mensajes

Compatibilidad para soluciones de prevención de pérdida de datos, e-discovery y proveedores de copias de seguridad sin conexión

Colaboración en archivos y mensajes conforme a la ley HIPAA

Directorio integrado de empleados

Business+

Amplía tu negocio, aumenta la productividad y mantén a tus equipos conectados

USD 15/mes*
*Por usuario activo, por mes con facturación mensual


USD 12,50 por usuario activo con facturación anual

Disponible el complemento de IA de SlackNuevo

Una vez que te registres en un plan de pago, podrás agregar IA de Slack en un paso adicional tras completar el pago.

Más información

Historial de mensajes ilimitado

Cada mensaje, archivo y conversación que se comparte en Slack se puede guardar, y su contenido se puede buscar. Así, encuentras lo que necesitas e informas a tus compañeros más rápidamente.

Integraciones de aplicaciones y flujos de trabajo ilimitados

Los flujos de trabajo publicados se crean en el Generador de flujos de trabajo y se ponen a tu disposición para que los uses en tu espacio de trabajo. Las integraciones de aplicaciones son aplicaciones instaladas que usas a diario en Slack, como Google Drive y Office 365, y que están disponibles para usar dentro de tu espacio de trabajo. Los planes de pago de Slack incluyen integraciones de aplicaciones y ejecuciones de flujos de trabajo estándar ilimitadas, además de una asignación de ejecuciones de flujos de trabajo prémium.

Reuniones grupales de audio y video

Colabora en tiempo real con hasta 50 personas en reuniones de audio y video (inclusive con pantalla compartida) mediante las Juntas de Slack.

Mensajes grupales con personas externas a tu organización

Trabaja de forma segura con personas externas a tu empresa mediante Slack Connect. Incluye conversaciones de mensajes directos de dos personas, grupales y canales dedicados con hasta 250 organizaciones.

1 espacio de trabajo

Al igual que una oficina virtual, un espacio de trabajo es el lugar donde transcurre tu trabajo en Slack. Todos tus canales, mensajes directos y herramientas se reúnen en tu espacio de trabajo.

Colabora en listas y documentos

Recopila contenido que incluya texto, archivos, imágenes, videos y más con Slack canvas. Administra proyectos y tareas con las listas de Slack.

Altas y bajas de usuarios

Slack admite la administración de usuarios con el estándar de sistema de administración de identidades entre dominios (SCIM). Para usar la administración de usuarios, tendrás que usar una aplicación de conexión y un proveedor de identidades que la admita.

Inicio de sesión único basado en SAML

El inicio de sesión único (SSO) basado en el lenguaje de marcado para confirmaciones de seguridad (SAML) permite conectarse a Slack a través del proveedor de identidad (IDP) que tú elijas. Algunos de los proveedores con los que trabajamos son OneLogin, Ping, Microsoft Azure y Okta. Los planes Enterprise permiten hasta 12 configuraciones de inicio de sesión único.

Exportaciones de datos para todos los mensajes

Con las herramientas de autoservicio para la exportación de datos, puedes exportar datos de todos los canales y conversaciones. Esto incluye canales privados, mensajes directos y todas las conversaciones en las que participe un usuario, según lo permita la ley.

Compatibilidad para soluciones de prevención de pérdida de datos, e-discovery y proveedores de copias de seguridad sin conexión

Colaboración en archivos y mensajes conforme a la ley HIPAA

Directorio integrado de empleados

Enterprise Grid

Maximiza el rendimiento y la productividad para todos los niveles de tu empresa

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Historial de mensajes ilimitado

Cada mensaje, archivo y conversación que se comparte en Slack se puede guardar, y su contenido se puede buscar. Así, encuentras lo que necesitas e informas a tus compañeros más rápidamente.

Integraciones de aplicaciones y flujos de trabajo ilimitados

Los flujos de trabajo publicados se crean en el Generador de flujos de trabajo y se ponen a tu disposición para que los uses en tu espacio de trabajo. Las integraciones de aplicaciones son aplicaciones instaladas que usas a diario en Slack, como Google Drive y Office 365, y que están disponibles para usar dentro de tu espacio de trabajo. Los planes de pago de Slack incluyen integraciones de aplicaciones y ejecuciones de flujos de trabajo estándar ilimitadas, además de una asignación de ejecuciones de flujos de trabajo prémium.

Reuniones grupales de audio y video

Colabora en tiempo real con hasta 50 personas en reuniones de audio y video (inclusive con pantalla compartida) mediante las Juntas de Slack.

Mensajes grupales con personas externas a tu organización

Trabaja de forma segura con personas externas a tu empresa mediante Slack Connect. Incluye conversaciones de mensajes directos de dos personas, grupales y canales dedicados con hasta 250 organizaciones.

Espacios de trabajo ilimitados

Al igual que una oficina virtual, un espacio de trabajo es el lugar donde transcurre tu trabajo en Slack. Todos tus canales, mensajes directos y herramientas se reúnen en tu espacio de trabajo. Con los planes de nivel Enterprise, puedes personalizar Slack para tu empresa con espacios de trabajo ilimitados.

Colabora en listas y documentos, inclusive en plantillas personalizadas

Recopila contenido que incluya texto, archivos, imágenes, videos y más con Slack canvas. Administra proyectos y tareas con las listas de Slack.

Altas y bajas de usuarios

Slack admite la administración de usuarios con el estándar de sistema de administración de identidades entre dominios (SCIM). Para usar la administración de usuarios, tendrás que usar una aplicación de conexión y un proveedor de identidades que la admita.

Admite varias configuraciones de SAML

El inicio de sesión único (SSO) basado en el lenguaje de marcado para confirmaciones de seguridad (SAML) permite conectarse a Slack a través del proveedor de identidad (IDP) que tú elijas. Algunos de los proveedores con los que trabajamos son OneLogin, Ping, Microsoft Azure y Okta. Los planes Enterprise permiten hasta 12 configuraciones de inicio de sesión único.

Exportaciones de datos para todos los mensajes

Con las herramientas de autoservicio para la exportación de datos, puedes exportar datos de todos los canales y conversaciones. Esto incluye canales privados, mensajes directos y todas las conversaciones en las que participe un usuario, según lo permita la ley.

Compatibilidad para soluciones de prevención de pérdida de datos, e-discovery y proveedores de copias de seguridad sin conexión

Nuestra Discovery API permite a los que tienen planes de nivel Enterprise utilizar aplicaciones aprobadas de terceros para exportar mensajes y archivos desde Slack o realizar acciones sobre estos.

Colaboración en archivos y mensajes conforme a la ley HIPAA

Se puede configurar Slack para que admita información sanitaria protegida dentro de archivos cargados y mensajes.

Directorio integrado de empleados

Encuentra a la persona correcta para avanzar con el trabajo. Busca personas y palabras clave dentro del directorio, revisa los perfiles de los miembros del equipo y consigue el contexto que necesitas para contactarlos.

GratuitoProBusiness+Enterprise Grid
PRODUCTIVIDAD Y COLABORACIÓN
Historial de mensajes y archivos

Cuanto más usas Slack, más útil te resulta. Al tener la posibilidad de buscar todos los mensajes de tu organización, puedes aprovechar el contexto de las decisiones anteriores o poner a los nuevos miembros del equipo al día más rápido.

Acceso de 90 díasIncluidoIncluidoIncluido
Juntas de Slack

Deja de escribir en el teclado por un rato e inicia una conversación con audio (o video, también puedes compartir la pantalla, iniciar un hilo de mensajes y agregar reacciones o efectos divertidos) en un canal o mensaje directo. Haz una lluvia de ideas, toma decisiones o simplemente ponte al día, todo con la pulsación de un botón.

Solo entre dos personasIncluidoIncluidoIncluido
Clips de audio y video

Usa clips de audio y video para que tu trabajo cobre vida. Graba una idea rápida con un clip de audio o comparte tu pantalla en un clip de video sin salir de Slack. Los compañeros pueden responder cuando quieran.

IncluidoIncluidoIncluidoIncluido
Trabajar con personas externas

Colabora fácilmente con otras organizaciones mediante Slack Connect. Dos organizaciones diferentes pueden trabajar juntas desde sus propios espacios de trabajo de Slack.

Solo entre dos personasIncluidoIncluidoIncluido
Canvas de Slack

Consigue que todo el equipo esté alineado con canvas, un espacio de colaboración para organizar la documentación más importante de un canal, mensaje directo o proyecto. Crea listas de comprobación de acciones, preguntas frecuentes de los canales, guías de incorporación y mucho más. ¡Incluso puedes incrustar flujos de trabajo directamente en un canvas!

Solo canales y mensajes directosIncluidoIncluidoIncluido
Listas de Slack

Las listas traen la administración del trabajo a los lugares donde los equipos ya están colaborando. Puedes visualizar y organizar las tareas desde tus conversaciones, lo que te permite hacer un seguimiento de proyectos interdisciplinarios, solicitudes, aprobaciones y más.

IncluidoIncluidoIncluido
Plantillas personalizadas

Optimiza y estandariza los procesos colaborativos en Slack canvas con las plantillas personalizadas. Crea y comparte plantillas listas para usar con una potente automatización ya incorporada. Todas las personas de tu organización pueden usarlas con un simple clic.

Incluido
Secciones personalizables

Mantén tus proyectos, equipos y prioridades en orden mediante la organización de tus canales y conversaciones en secciones personalizadas y contraíbles en la barra lateral.

IncluidoIncluidoIncluido
Atlas de Slack

Encuentra a la persona correcta para avanzar con el trabajo. Busca personas y palabras clave dentro del directorio, revisa los perfiles de los miembros del equipo y consigue el contexto que necesitas para contactarlos.

ComplementoIncluido
HERRAMIENTAS DE AUTOMATIZACIÓN
Integraciones con otras aplicaciones

Elige de entre más de 2600 aplicaciones en el Directorio de aplicaciones de Slack que te ayudarán a sacar adelante cualquier trabajo que hagas, ya sea desde Salesforce, Jira, Google Drive o ChatGPT, entre otros.

10IncluidoIncluidoIncluido
Generador de flujos de trabajo

Automatiza las tareas y procesos rutinarios directamente desde Slack, sin necesidad de usar ningún código. Los flujos de trabajo pueden ser tan simples o complejos como quieras. Además, incluso se pueden conectar con las demás aplicaciones y herramientas que usas para trabajar.

IncluidoIncluidoIncluido
Pasos personalizados del flujo de trabajo

Los pasos personalizados del flujo de trabajo te permiten incorporar sistemas y lógica empresarial exclusivos de tu organización a un flujo de trabajo. Los desarrolladores los crean usando API de Slack.

IncluidoIncluidoIncluido
Implementar aplicaciones en la infraestructura de Slack

Los desarrolladores pueden implementar funciones personalizadas en la infraestructura segura y administrada de Slack sin costo adicional alguno.

IncluidoIncluidoIncluido
USO DE LAS AUTOMATIZACIONES
Total de integraciones con otras aplicaciones o flujos de trabajo publicados

Los flujos de trabajo publicados se crean en el Generador de flujos de trabajo y se ponen a tu disposición para que los uses en tu espacio de trabajo.
Las integraciones publicadas se instalan desde el Directorio de aplicaciones y se ponen a tu disposición para que las uses en tu espacio de trabajo.

IlimitadoIlimitadoIlimitado
Flujos de trabajo estándar

Los flujos de trabajo estándar se crean usando pasos de Slack y un paso de conector como máximo. Con un paso de conector puedes incorporar otras herramientas a tu flujo de trabajo, como Salesforce, Google Sheets o Jira, entre otras.

IncluidoIncluidoIncluido
Flujos de trabajo prémium

Los flujos de trabajo prémium incluyen al menos un paso personalizado, o dos o más pasos de conector. Con los pasos de conector puedes incorporar otras herramientas a tu flujo de trabajo, como Salesforce, Google Sheets o Jira, entre otras. Los planes de pago de Slack incluyen entre 1000 y 5000 ejecuciones por mes, dependiendo del plan. Las ejecuciones de flujos de trabajo prémium fuera de la asignación cuestan 0,05 USD cada una.

1000 ejecuciones/mes2000 ejecuciones/mes5000 ejecuciones/mes
SEGURIDAD
Cifrado de datos en reposo y en tránsito

De manera predeterminada y como parte de nuestros controles básicos de seguridad, Slack cifra los datos en reposo y en tránsito.

IncluidoIncluidoIncluidoIncluido
Autenticación de dos factores

Agrega una capa adicional de seguridad a tu cuenta para que nunca tengas que preocuparte por la seguridad de tu contraseña.

IncluidoIncluidoIncluidoIncluido
OAuth con Google

Usar Google para Open Authorization hace posible que los miembros de tu equipo inicien sesión en Slack con la cuenta de Google de manera segura y fácil. Eso significa que habrá una contraseña menos que recordar.

IncluidoIncluidoIncluido
Inicio de sesión único (SSO) basado en SAML

Inicia sesión en Slack a través del proveedor de identidades de tu elección para reforzar la seguridad y la comodidad. Elige entre hasta 12 configuraciones de inicio de sesión único, incluidas OneLogin, Ping, Microsoft Azure y Okta.

IncluidoCompatible con SAML múltiple
Administración de claves Enterprise de Slack

La EKM de Slack mejora la capacidad de las organizaciones a la hora de compartir conversaciones y archivos confidenciales, al tiempo que cumplen los requisitos de seguridad. Usa tus propias claves de cifrado y consulta detallados registros de actividad en AWS KMS de Amazon.

Complemento
Compatibilidad con la administración de movilidad empresarial (EMM)

Toma el control y decide cómo se usan tus datos en los dispositivos móviles con AME. Entre los proveedores de AME con los que colaboramos se incluyen VMware AirWatch, Ivanti MobileIron y BlackBerry UEM.

Incluido
Registros de auditoría

Los registros de auditoría proporcionan un registro del uso y los cambios en Enterprise Grid. Puedes ver los registros de auditoría directamente en Slack, exportarlos como CSV y usar la API de registros de auditoría para crear herramientas de monitoreo personalizadas.

Incluido
Grupos de proveedores de identidad

Sincroniza los grupos que creaste en tu proveedor de identidad con los espacios de trabajo y los canales de tu organización de Enterprise Grid. Si tu proveedor de identidad no es compatible con la sincronización de grupos, puedes utilizar nuestra API de SCIM para hacerlo manualmente.

Incluido
CUMPLIMIENTO
Políticas personalizadas de conservación de mensajes y archivos

Elige por cuánto tiempo deseas conservar los archivos y los mensajes, y decide si deseas conservar las versiones anteriores de los mensajes que se editaron o eliminaron.

IncluidoIncluidoIncluido
Exportaciones de datos para todos los mensajes

Permite a los propietarios y a los administradores de los espacios de trabajo exportar datos de todos los canales y conversaciones, incluidos los canales privados y los mensajes directos, según sea necesario y en la medida que lo permita la ley.

IncluidoIncluido
Compatibilidad con el cumplimiento de la ley HIPAA

Se puede configurar Slack para que admita información sanitaria protegida dentro de los archivos subidos y los mensajes.

Incluido
Residencia de datos

Para los equipos cuyos miembros se reparten por todo el mundo, elige la región donde se almacenarán determinados tipos de datos en reposo.

IncluidoIncluido
Prevención de pérdida de datos (DLP) para Slack Connect

La Prevención de pérdida de datos en Slack Connect escanea los mensajes y archivos enviados por los miembros de tu organización para reducir el riesgo de compartir contenido confidencial, malicioso o de identificación personal con organizaciones externas.

Incluido
Barreras de información

Crea barreras de información entre grupos de proveedores de identidad para impedir que determinados miembros envíen mensajes directos o inicien juntas entre sí. Esto ayudará a evitar los conflictos de intereses y a salvaguardar la información confidencial.

Incluido
Retenciones legales
Incluido
ADMINISTRACIÓN
Espacios de trabajo

Al igual que una oficina virtual, un espacio de trabajo es el lugar donde transcurre tu trabajo en Slack. Todos tus canales, mensajes directos y herramientas se reúnen en un espacio de trabajo.

111Ilimitado
Administrar los permisos de publicación en los canales

Ajusta quién tiene permiso para publicar en los canales o usar menciones que notifiquen a todos sus miembros. Esto ayudará a que no haya distracciones en los canales grandes, como los que se usan para hacer anuncios.

Limitado al canal #general solamente

Todos los miembros de un espacio de trabajo son miembros del canal #general, por lo que es un lugar ideal para compartir anuncios.

Limitado al canal #general solamente

Todos los miembros de un espacio de trabajo son miembros del canal #general, por lo que es un lugar ideal para compartir anuncios.

Número ilimitado de canalesNúmero ilimitado de canales
Grupos de usuarios personalizados

Simplifica el envío de notificaciones y la comunicación con equipos, departamentos o grupos.

IncluidoIncluidoIncluido
Administración de usuarios mediante SCIM

Slack admite la administración de miembros con el estándar de sistema de administración de identidades entre dominios (SCIM). Para usar la administración de usuarios, tendrás que usar una aplicación de conector y un proveedor de identidades compatible.

IncluidoCompatible con invitados
Compatibilidad con integraciones de proveedores de Prevención de pérdida de datos (DLP), e-Discovery y copias de seguridad sin conexión

Usa aplicaciones aprobadas de terceros para realizar acciones en los mensajes y archivos desde Slack con nuestra Discovery API.

Incluido
Reclamo de nombres de dominios

Si tu empresa posee u opera en varios dominios web, Slack te puede ayudar a reclamarlos.

Incluido
Términos de servicio personalizados

Los propietarios y administradores de la organización pueden perfilar las reglas que rigen la pertenencia a la organización de Slack y su uso.

Incluido
Roles granulares

Asigna roles del sistema a miembros individuales o grupos de proveedores de identidad, o asigna miembros a varios roles del sistema. Los controles granulares te permiten elegir si los miembros pueden manejar tareas administrativas para todos los espacios de trabajo o solo para algunos en tu organización de Enterprise Grid.

Incluido
API de análisis de datos del administrador

Recupera datos del análisis de datos correspondiente a determinada fecha, presentados como un archivo JSON comprimido.

IncluidoIncluido
Panel de análisis de datos del administrador

El panel de análisis de datos de Slack te permite obtener información sobre cómo tu organización usa Slack. Busca y clasifica información fácilmente para comprender más sobre los mensajes, los canales y los miembros en tu espacio de trabajo o en la organización de Enterprise Grid.

IncluidoIncluidoIncluido
Análisis de datos de la actividad del mensaje

Con la actividad del mensaje, los propietarios, administradores y miembros con permiso pueden ver cuántas personas han interactuado con un determinado mensaje en Slack. Puedes usar la actividad del mensaje para medir el impacto de los anuncios y las campañas de comunicación interna de tu organización.

IncluidoIncluido
AYUDA
Acceso a atención al cliente

Te ayudaremos a sacar el máximo partido de Slack con asistencia para tu equipo en todo momento.

Asistencia estándarAsistencia las 24 horas, todos los díasAsistencia las 24 horas, todos los días, con un tiempo de respuesta inicial de 4 horasAsistencia prioritaria las 24 horas, todos los días, con un tiempo de respuesta inicial de 4 horas

Simplifica tu jornada laboral con IA de Slack

Tu tiempo es valioso y podrás ahorrarlo gracias a IA de Slack. Explora nuestra más reciente innovación para saber cómo IA de Slack capacita a todas las personas para que trabajen lo mejor posible.

  • Encuentra respuestas más rápido con la búsqueda con tecnología de IA
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Ya disponible en todos los planes de pago para adquirirla en inglés, español y japonés.
Se incluirán más idiomas próximamente.

Marcamos la pauta en seguridad empresarial

  • Cifrado de datos en tránsito y en reposo
  • Programas integrales de cumplimiento y seguridad
  • Registros de auditoría, prevención de pérdida de datos, inicio de sesión único y mucho más
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Preguntas frecuentes

IA de Slack está disponible para su compra como complemento en todos los planes de pago. Así es como se adquiere IA de Slack:

¿Tienes contratado el plan Enterprise Grid? Contacta a tu ejecutivo de cuenta de Slack o a nuestro equipo de Ventas.

IA de Slack usa las conversaciones y la información que ya están en Slack para crear una experiencia segura y adaptada a ti y a tu organización:

  • Resume las conversaciones largas
  • Encuentra respuestas a preguntas
  • Obtén un resumen diario de los canales menos importantes

IA de Slack se ejecuta en la infraestructura de confianza de Slack y cumple con las prácticas de seguridad y los estándares de cumplimiento que los clientes esperan de Slack. Slack no comparte los datos de los clientes con proveedores de modelos de lenguaje grandes (LLM) y tampoco usa los datos de los clientes para entrenar dichos modelos. Visita nuestro Centro de ayuda para obtener más información.

Nuestros modelos de lenguaje grandes están alojados directamente dentro de la nube privada virtual de AWS de Slack, lo que garantiza que tus datos permanezcan a salvo.

Puedes usar una tarjeta de crédito para pagar cualquier plan. Si eliges pagar anualmente, es posible que seas elegible para recibir una factura y pagar mediante ACH o transferencia bancaria. Visita nuestro Centro de ayuda si deseas obtener más información o contáctanos para iniciar el proceso.

En Slack, consideramos que solo se te debe cobrar lo que usas. Los miembros que realicen una acción en Slack en cualquier momento dentro de un período de 28 días se considerarán activos para fines de facturación. Además, si alguien por quien ya pagaste deja de estar activo, agregamos un crédito prorrateado a tu cuenta correspondiente al período no utilizado.

Se te cobrará un importe prorrateado por los nuevos miembros durante el tiempo restante del período de facturación actual.

Por ejemplo, imagina que tu equipo está suscrito al plan Pro, que cuesta 8,75 USD por usuario activo al mes (con facturación mensual). Agregas un nuevo miembro cuando llevas 10 días del período de facturación, es decir, a 20 días de que termine el mes. El costo diario por cada usuario es 8,75 USD dividido por 30, de modo que efectuaremos un cargo único de 5,83 USD (8,75 USD dividido por 30 días y multiplicado por 20 días) en la tarjeta de crédito que tenemos registrada.

Para consultar un resumen detallado de nuestro modelo de facturación y saber cómo tu plazo de suscripción afecta a la frecuencia con la que se te factura, visita el Centro de ayuda.

¡Si! Slack quiere brindar su apoyo a las personas que hacen cosas buenas en el mundo. Por este motivo, ofrecemos descuentos especiales para organizaciones sin ánimo de lucro e instituciones educativas calificadas.

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