다중 채널 및 단일 채널 게스트

Slack 워크스페이스의 일부 사용자(예: 계약업체, 인턴 또는 클라이언트)는 특정 채널에 대한 액세스 권한만 필요할 수 있습니다. 워크스페이스 소유자 및 관리자는 멀티 채널 또는 단일 채널 게스트로 이러한 사용자를 초대할 수 있습니다.

  • 멀티 채널 게스트는 고객님이 선택한 둘 이상의 채널에 참여할 수 있습니다.
  • 단일 채널 게스트는 고객님이 지정한 하나의 채널에만 참여할 수 있습니다.

팁: 게스트로 워크스페이스에 추가하지 않고도 외부 조직의 멤버에게 채널 공유 초대를 보낼 수 있습니다.

 

게스트 계정에 대한 청구

게스트 계정은 유료 플랜(스탠다드, 플러스 및 Enterprise Grid)만 이용할 수 있으며 멀티 채널 또는 단일 채널일 수 있습니다.

  • 멀티 채널 게스트는 고객님이 지정하는 채널에만 액세스할 수 있습니다. 멀티 채널 게스트는 정식 멤버로 청구되며 채널에 무제한으로 추가될 수 있습니다.
  • 단일 채널 게스트는 비용이 청구되지 않으며 하나의 채널에만 액세스할 수 있습니다. 워크스페이스의 모든 유료 활성 멤버의 경우 최대 5명의 게스트를 추가할 수 있습니다. 예를 들어 10명의 멤버가 있으면 최대 50명의 단일 채널 게스트를 초대할 수 있습니다!

 

워크스페이스에 게스트 추가

📨  새 게스트 초대

워크스페이스 소유자 및 관리자는 멀티 채널 또는 단일 채널 게스트를 워크스페이스에 초대할 수 있습니다. 멤버는 게스트 초대를 요청할 수 있습니다. 초대에 관해 자세히 알아보세요.

참고: 고객님이 멤버가 아닌 비공개 채널에는 게스트를 추가할 수 없습니다. 워크스페이스 멤버는 워크스페이스 초대 권한이 없는 경우에도 멀티 채널 게스트를 비공개 채널에 초대할 수 있습니다.


🔀  멤버 역할을 게스트로 변경

워크스페이스 소유자 및 관리자는 멤버 역할을 게스트로 전환할 수 있습니다. 멤버 역할 변경 방법을 알아보세요.


⏰  게스트 계정에 대한 비활성화 시간 설정

워크스페이스 소유자 및 관리자는 게스트가 워크스페이스에 액세스할 기간을 결정할 수 있습니다. 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 특정 시간 이후에 게스트 계정을 자동으로 비활성화
  • 사용자 지정 비활성화 날짜 및 시간 설정
  • 무기한으로 액세스하도록 계정 허용

날짜를 설정한 게스트와 소유자 또는 관리자는 비활성화 이틀 전에 Slackbot으로부터 리마인더 메시지를 받습니다. 필요한 경우 소유자 또는 관리자는 시간을 연장하도록 선택할 수 있습니다.

참고: 시간 제한이 있는 멀티 채널 게스트 계정은 계속해서 정식 멤버처럼 청구됩니다. 워크스페이스의 청구 주기 동안에만 활성화된 경우 비례 배분한 크레딧이 계정에 입금됩니다.

 

게스트 채널 관리

게스트가 채널에 참여하려면 초대를 받아야 합니다. 워크스페이스에서 게스트가 액세스할 수 있는 채널을 관리하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 데스크톱의 왼쪽 상단에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
  2. 메뉴에서 설정 및 관리선택한 후, 멤버 관리클릭합니다.
  3. 편집할 멤버 오른쪽에 있는  세 점 아이콘을 클릭합니다.
  4. 단일 채널 게스트의 경우 정보 편집을 클릭하여 현재 채널을 변경합니다. 멀티 채널 게스트의 경우 정보 편집을 클릭하고 게스트가 액세스할 채널을 선택하거나, 게스트가 속한 채널 옆의 x 아이콘을 클릭하여 채널을 제거합니다.

팁: 멀티 채널 게스트는 이름 옆에  사각형의 활동 표시기가 있고, 단일 채널 게스트는  삼각형 아이콘이 있습니다.

 

워크스페이스 디렉토리에서 게스트 프로필 보기

워크스페이스에 게스트 계정을 추가하면 다음 정보를 사용하여 디렉토리에 새 프로필이 자동으로 채워집니다.

  • 게스트를 초대한 워크스페이스 소유자 또는 관리자
  • 게스트가 액세스할 수 있는 채널
  • 시간 제한이 설정되어 있는 경우 게스트 계정이 비활성화되는 날짜


게스트 프로필 보기

  1. 데스크톱의 왼쪽 사이드바에서 사용자를 클릭합니다.
  2. 검색 필드에 게스트 이름, 표시 이름, 직위 또는 이메일 주소를 입력하거나 계정 유형 드롭다운 메뉴에서 게스트를 선택하여 모든 게스트를 찾습니다.
  3. 게스트의 프로필 사진을 클릭하여 프로필을 열고 추가 옵션을 봅니다.

참고: 모바일 앱에는 게스트 프로필 필드가 제공되지 않습니다.

 

게스트 권한

워크스페이스에서 게스트가 수행할 수 있는 작업과 수행할 수 없는 작업에 관해 자세히 알아보세요. 자세히 알아보려면 Slack 워크스페이스에서의 권한을 검토하세요.

✓ - 사용 가능
◼ - 워크스페이스 소유자가 선택한 경우에만 사용 가능
X - 사용 불가능

 

채널

  멀티 채널 게스트 단일 채널 게스트
동일한 채널의 멤버(및 봇) 보기
비공개 채널 생성 x
공개 채널 생성 x x
소유자/관리자의 공개 채널 초대 수락 x
멤버의 비공개 채널 초대 수락 x
비공개 채널에 다른 멤버 초대  x 
채널 이름 변경, 보관 또는 삭제 x x
채널에서 다른 멤버 제거 x x
채널 주제 및 목적 설정 x x
채널에서 그룹 통화 시작 및 참여
공개 채널 나가기 x x
비공개 채널 나가기 x

 

알림 

   멀티 채널 게스트 단일 채널 게스트
@channel 및 @here 공지사항 전달
@everyone 공지사항 전달
사용자 그룹에 추가  x x
사용자 그룹 생성, 편집, 비활성화 또는 @멘션  x x

 

메시지 및 파일

  멀티 채널 게스트 단일 채널 게스트
동일한 채널의 멤버에게 다이렉트 메시지 보내기 ✓ 
동일한 채널의 멤버와 그룹 DM 시작
동일한 채널의 멤버와 일대일 통화 시작
액세스할 수 있는 채널에서 공유된 메시지 내역 및 파일 보기
공개 채널에서 공유된 파일에 대한 외부 링크 생성
#일반 채널에 포스트(액세스 권한이 있는 경우)

참고: 게스트는 동일한 채널에 있는 멤버와만 다이렉트 메시지(DM)를 시작할 수 있습니다. 그러나 멤버는 게스트가 동일한 채널에 있지 않더라도 모든 게스트와 DM을 시작할 수 있습니다.

 

앱 및 통합

  멀티 채널 게스트 단일 채널 게스트
슬래시 명령어바로 가기 사용  x
앱 또는 사용자 지정 통합 생성, 업데이트 또는 연결   x  x
이 기능을 사용할 수 있는 사람은 누구인가요?
  • 게스트를 관리할 수 있는 워크스페이스 소유자 워크스페이스 관리자
  • 스탠다드플러스Enterprise Grid 플랜