Gastrollen in Slack verstehen
Mit Gastrollen kannst du mit Leuten wie Auftragnehmern, Praktikantinnen und Praktikanten oder Kundinnen und Kunden zusammenarbeiten, die nur begrenzten Zugriff auf den Slack-Workspace deines Unternehmens haben. Gäste sind nur bei bezahlten Plänen in Slack verfügbar.
Gäste vs. Slack Connect
Beim Einladen von Gästen in deinen Workspace ist dein Unternehmen für die Bezahlung des Accounts verantwortlich. Gast-Accounts sind nützlich, wenn du mit externen Auftragnehmerinnen und Auftragnehmern zusammenarbeitest, die keinen eigenen Workspace haben, oder wenn du sie zu bestimmten Channels in deinem Workspace hinzufügen oder aus ihnen entfernen musst.
Wenn die Person, die du hinzufügen möchtest, in ihrem Unternehmen auch Slack verwendet, kannst du stattdessen Slack Connect verwenden, um von euren Workspaces aus gemeinsam zusammenzuarbeiten.
Wir haben mehr Infos über den Unterschied zwischen Slack Connect und Gast-Accounts, und im Folgenden erfährst du Näheres über Gast-Rollen in Slack.
Rechnungsstellung für Gäste
Gast-Accounts sind nur in bezahlten Plänen möglich. Es gibt zwei Arten von Gastrollen:
- Multi-Channel-Gäste haben nur zu den von dir festgelegten Channels Zugang. Sie werden als reguläre Mitglieder abgerechnet und können einer unbegrenzten Anzahl von Channels hinzugefügt werden.
- Reguläre Channel-Gäste sind kostenlos und haben Zugang zu nur einem Channel. Für jedes bezahlte aktive Mitglied in deinem Workspace kannst du bis zu fünf Gäste hinzufügen. Lass uns z. B. annehmen, dass du zehn Mitglieder hast. Das bedeutet, dass du bis zu 50 Reguläre Channel-Gäste einladen kannst.
Gast-Accounts verwalten
Neue Gäste einladen
Workspace-Inhaberinnen/Inhaber und -Administratorinnen/Administratoren können Gäste zu einem Workspace einladen, Mitglieder dagegen können Anfragen zum Einladen von Gästen senden. Mehr Infos über Einladungen.
Ein Mitglied in einen Gast umwandeln
Workspace-Inhaberinnen/Inhaber und -Administratorinnen/Administratoren können die Rolle jedes Mitglieds zu Gast ändern. Hier erfährst du, wie du die Rollen von Mitgliedern ändern kannst.
Deaktivierungszeitpunkt für Gäste festlegen
Inhaberinnen und Inhaber sowie Administratorinnen und Administratoren eines Workspace können festlegen, wie lange Gäste Zugriff auf einen Workspace haben. Du hast folgende Möglichkeiten
- Deaktiviere einen Gast nach einer bestimmten Zeitspanne automatisch
- Lege ein benutzerdefiniertes Datum und Uhrzeit für die Deaktivierung fest
- Gewähre einem Gast zeitlich unbegrenzten Zugriff
Zwei Tage vor der Deaktivierung erhalten sowohl Inhaberin/Inhaber oder Administratorin/Administrator, der/die das Datum festgelegt hat, als auch der Gast eine Erinnerungsnachricht von Slackbot. Inhaberinnen/Inhaber oder Administratorinnen/Administratoren können die Frist bei Bedarf verlängern.
Hinweis: Multi-Channel-Gast-Accounts mit zeitlicher Begrenzung werden wie normale Mitglieder abgerechnet. Falls der Gast-Account nur während eines Teils des Abrechnungszyklus deines Workspace aktiviert ist, schreiben wir deinem Account den anteiligen Betrag gut.
Zugriff auf Channels verwalten
Gäste müssen Channels in deinem Slack-Workspace hinzugefügt werden. So verwaltest du, auf welche Channels ein Gast Zugriff hat:
- Klicke auf dem Desktop oben links auf deinen Workspace-Namen.
- Wähle im Menü die Option Einstellungen und Verwaltung aus und klicke dann auf Mitglieder verwalten.
- Klicke auf das Symbol mit den drei Punkten rechts neben dem Mitglied, das du bearbeiten möchtest.
- Klicke bei Regulärer Channel-Gast auf Infos bearbeiten und ändere dessen aktuellen Channel. Klicke bei Multi-Channel-Gästen auf Infos bearbeiten und wähle dann die Channels, auf die der jeweilige Gast Zugriff hat, oder klicke auf das X-Symbol neben einem Channel, in dem der Gast Mitglied ist, um diesen zu entfernen.
Mitglieder können zusätzlichen geschlossenen Channels Multi-Channel-Gäste hinzufügen, nachdem sie dem Workspace beigetreten sind. Nur Workspace-Inhaberinnen und -Inhaber bzw. -Administratorinnen und -Administratoren können den Zugriff von Multi-Channel-Gästen auf Offene Channels und den Zugriff von Regulären Channel-Gästen auf Channels verwalten.
Tipp: Multi-Channel-Gäste haben ein Quadrat neben ihren Namen, während bei Regulären Channel-Gästen ein Dreieck angezeigt wird.
Gastprofile im Mitgliederverzeichnis deines Workspace anzeigen
Sobald du einen Gast zu deinem Workspace hinzufügst, wird im Mitgliederverzeichnis automatisch ein neues Profil mit den folgenden Informationen erstellt:
- Name der Workspace-Inhaberin bzw. des -Inhabers oder der Administratorin / des Administrators, die/der den Gast eingeladen hat
- Channels, zu denen der Gast Zugang hat
- Zeitpunkt der Deaktivierung des Gast-Accounts, sofern festgelegt
Gastprofile anzeigen
- Klicke von deinem Desktop aus auf Leute in der linken Seitenleiste.
- Gib einen Gästenamen, Anzeigenamen, die Jobbezeichnung oder E-Mail-Adresse im Feld Suchen ein oder wähle Gäste aus dem Dropdown-Menü Account-Typ aus, um eine Suche bei allen Gästen durchzuführen.
- Klicke auf das Profilbild des Gastes, um das Profil zu öffnen und mehr Optionen anzuzeigen.
Hinweis: Gastprofilfelder sind für mobile Apps von Slack nicht verfügbar.
Berechtigungen für Gäste
Informiere dich, wozu Gäste in Slack berechtigt sind. Mehr dazu findest du unter Berechtigungen nach Rolle in Slack.
✓ - Verfügbar
◼ - Nur nach Genehmigung durch Workspace-Inhaberin/-Inhaber verfügbar
* Ein Gast kann eine Unterhaltung per DM nur mit Mitgliedern beginnen, die sich im selben Channel/denselben Channels befinden. Ein Mitglied kann hingegen mit jedem Gast eine Direktnachricht initiieren, auch wenn die Person nicht im selben Channel ist.
- Workspace-Inhaberinnen/-Inhaber und Workspace-Administratorinnen/-Administratoren können Gäste verwalten
- Verfügbar für bezahlte Pläne