I ruoli degli ospiti in Slack

I ruoli degli ospiti ti consentono di lavorare con persone, come collaboratori esterni, stagisti o clienti, che hanno solo accesso limitato all’area di lavoro di Slack della tua organizzazione. Gli ospiti sono disponibili solo nei piani a pagamento di Slack.


Ospiti vs. Slack Connect

L’invito di ospiti alla tua area di lavoro implica che la tua azienda è responsabile del pagamento dei loro account. Gli account ospiti sono utili se lavori con collaboratori esterni che non hanno una loro area di lavoro o se hai bisogno di aggiungerli e rimuoverli da canali specifici nella tua area di lavoro.

Se la persona che vuoi aggiungere usa già Slack nella sua azienda, prova a usare invece Slack Connect per collaborare dalle vostre aree di lavoro separate.

Scopri di più sulla differenza tra Slack Connect e gli account ospiti o continua a leggere per informazioni sui ruoli degli ospiti in Slack.

 

Fatturazione per gli ospiti

Gli account ospite sono disponibili solo con i piani a pagamento. Esistono due tipi di ruoli di ospiti:

  • Gli ospiti multicanale hanno accesso esclusivamente ai canali da te specificati. Gli ospiti multicanale vengono fatturati come membri ordinari e possono essere aggiunti a un numero illimitato di canali.
  • Gli ospiti di un canale singolo sono gratuiti e possono accedere soltanto a un canale. È possibile aggiungere un massimo di 5 ospiti per ciascun membro a pagamento della tua area di lavoro. Ad esempio, se i membri sono 10, potrai invitare fino a 50 ospiti di un canale singolo.

 

Gestire gli account ospite

Invitare un nuovo ospite

I proprietari e gli amministratori dell’area di lavoro possono invitare ospiti in un’area di lavoro, ma i membri possono inviare richieste per invitare ospiti. Scopri di più sugli inviti


Convertire un membro in un ospite

I proprietari e gli amministratori dell’area di lavoro possono cambiare il ruolo di un membro in ospite. Scopri come cambiare il ruolo di un membro.


Impostare un tempo di disattivazione per gli ospiti

I proprietari e gli amministratori dell’area di lavoro possono stabilire la durata dell’accesso degli ospiti a un’area di lavoro. Puoi fare quanto segue:

  • Disattivare automaticamente un ospite dopo un determinato periodo di tempo
  • Impostare una data e un orario personalizzati per la disattivazione
  • Consentire a un ospite di avere accesso in modo indefinito

Cinque giorni prima della disattivazione, l’ospite e il proprietario o l’amministratore che ha impostato la data riceveranno un promemoria da parte di Slackbot. Se necessario, il proprietario o l’amministratore potranno decidere di estendere la durata dell’accesso.

Nota: gli account degli ospiti multicanale a tempo determinato vengono fatturati come membri ordinari. Se questi sono attivi solamente in un periodo del ciclo di fatturazione della tua area di lavoro, verseremo dei crediti proporzionali sul tuo account.

 

Gestire l’accesso ai canali

Gli ospiti devono essere aggiunti ai canali nella tua area di lavoro di Slack. Ecco come gestire i canali a cui un ospite ha accesso:

  1. Dal desktop, clicca sul nome della tua area di lavoro in alto a sinistra.
  2. Seleziona Impostazioni e amministrazione dal menu, quindi clicca su Gestisci membri.
  3. Clicca sull’icona dei tre puntini   a destra del membro che desideri modificare.
  4. Per gli ospiti di un canale singolo, clicca su Modifica profilo e cambia il canale di cui fanno parte al momento. Per gli ospiti multicanale, clicca su Modifica profilo e seleziona i canali a cui consentire l’accesso, in alternativa clicca sull’icona x accanto al canale da cui desideri eliminarli.

I membri possono aggiungere ospiti multicanale ad altri canali privati dopo essersi uniti all’area di lavoro. Solo i proprietari e gli amministratori dell’area di lavoro possono gestire l’accesso al canale pubblico degli ospiti multicanale e l’accesso al canale degli ospiti di un canale singolo

Suggerimento: gli ospiti multicanale hanno un  quadrato accanto al nome, mentre per gli ospiti di un canale singolo c’è un triangolo.

 

Visualizzare i profili degli ospiti nella directory dell’area di lavoro

Quando aggiungi un ospite alla tua area di lavoro, si popolerà automaticamente un nuovo profilo nella directory con le seguenti informazioni:

  • Il proprietario o l’amministratore dell’area di lavoro che ha invitato l’ospite
  • I canali a cui l’ospite ha accesso
  • La data in cui l’account ospite verrà disattivato, se è previsto un limite di tempo


Visualizzare il profilo dell’ospite

  1. Dal desktop, clicca su Persone nella barra laterale sinistra.
  2. Inserisci il nome, il nome visualizzato, il titolo o l’indirizzo e-mail di un ospite nel campo Cerca o seleziona Ospiti dal menu a discesa Tipo account per sfogliare tutti gli ospiti.
  3. Clicca sulla foto del profilo dell’ospite per aprire il profilo e visualizzare altre opzioni.

Nota: i campi del profilo dell’ospite non sono disponibili nelle app per dispositivi mobili di Slack.

 

Autorizzazioni per gli ospiti

Scopri quali autorizzazioni hanno gli ospiti in Slack. In alternativa, consulta Autorizzazioni in base al ruolo in Slack per ulteriori informazioni.

 

✓ - Disponibile
◼ - Disponibile solo se stabilito dal proprietario dell’area di lavoro

  Ospiti multicanale Ospiti di un canale singolo
Visualizzare i membri e le app nei canali a cui hanno accesso
Creare canali privati  
Creare canali pubblici    
Accettare un invito a un canale pubblico da parte di un amministratore  
Accettare un invito a un canale privato da parte di qualsiasi membro  
Invitare altri membri in un canale privato  
Rinominare, archiviare o eliminare canali    
Rimuovere altri membri dai canali    
Impostare gli argomenti e gli scopi dei canali    
Avviare incontri ed entrarvi nei canali
Uscire dai canali pubblici    
Uscire dai canali privati  
Fare annunci con i tag @canale e @qui
Fare annunci con il tag @tutti 
Essere aggiunti a o taggare gruppi di utenti     
Inviare messaggi diretti ai membri negli stessi canali*
Avviare un MD di gruppo con i membri negli stessi canali*  
Avviare un incontro individuale con i membri negli stessi canali
Visualizzare la cronologia di messaggi e file nei canali a cui hanno accesso 
Creare dei link esterni ai file nei canali pubblici    
Postare nel canale #generale (se hanno accesso)
Installare o rimuovere app    
Autorizzare o collegare un account Slack per utilizzare le app    
Usare le azioni rapide  

*Un ospite può avviare un MD soltanto con un membro presente nello stesso canale. Un membro, invece, può inviare un MD a qualsiasi ospite, anche se non fa parte dello stesso canale. In Grid, per inviare un MD a un ospite, i membri devono condividere con tale ospite l’iscrizione all’area di lavoro. La modifica dell’iscrizione a un canale o del ruolo di un ospite non implica la fine dei MD esistenti. 

 

Chi può utilizzare questa funzione?
  • I proprietari dell’area di lavoro e gli amministratori dell’area di lavoro possono gestire gli ospiti
  • Disponibile per i piani a pagamento

I ruoli degli ospiti ti consentono di lavorare con persone, come collaboratori esterni, stagisti o clienti, che hanno solo accesso limitato all’area di lavoro di Slack della tua organizzazione. Gli ospiti sono disponibili solo nei piani a pagamento di Slack.


Ospiti vs. Slack Connect

L’invito di ospiti alla tua area di lavoro implica che la tua azienda è responsabile del pagamento dei loro account. Gli account ospiti sono utili se lavori con collaboratori esterni che non hanno una loro area di lavoro o se hai bisogno di aggiungerli e rimuoverli da canali specifici nella tua area di lavoro.

Se la persona che vuoi aggiungere usa già Slack nella sua azienda, prova a usare invece Slack Connect per collaborare dalle vostre aree di lavoro separate.

Scopri di più sulla differenza tra Slack Connect e gli account ospiti o continua a leggere per informazioni sui ruoli degli ospiti in Slack.

 

Fatturazione per gli ospiti

Gli account ospite sono disponibili solo con i piani a pagamento. Esistono due tipi di ruoli di ospiti:

  • Gli ospiti multicanale hanno accesso esclusivamente ai canali da te specificati. Gli ospiti multicanale vengono fatturati come membri ordinari e possono essere aggiunti a un numero illimitato di canali.
  • Gli ospiti di un canale singolo sono gratuiti e possono accedere soltanto a un canale. È possibile aggiungere un massimo di 5 ospiti per ciascun membro a pagamento della tua area di lavoro. Ad esempio, se i membri sono 10, potrai invitare fino a 50 ospiti di un canale singolo.

 

Gestire gli account ospite

Invitare un nuovo ospite

I proprietari e gli amministratori dell’area di lavoro possono invitare ospiti in un’area di lavoro, ma i membri possono inviare richieste per invitare ospiti. Scopri di più sugli inviti


Convertire un membro in un ospite

I proprietari e gli amministratori dell’area di lavoro possono cambiare il ruolo di un membro in ospite. Scopri come cambiare il ruolo di un membro.


Impostare un tempo di disattivazione per gli ospiti

I proprietari e gli amministratori dell’area di lavoro possono stabilire la durata dell’accesso degli ospiti a un’area di lavoro. Puoi fare quanto segue:

  • Disattivare automaticamente un ospite dopo un determinato periodo di tempo
  • Impostare una data e un orario personalizzati per la disattivazione
  • Consentire a un ospite di avere accesso in modo indefinito

Cinque giorni prima della disattivazione, l’ospite e il proprietario o l’amministratore che ha impostato la data riceveranno un promemoria da parte di Slackbot. Se necessario, il proprietario o l’amministratore potranno decidere di estendere la durata dell’accesso.

Nota: gli account degli ospiti multicanale a tempo determinato vengono fatturati come membri ordinari. Se questi sono attivi solamente in un periodo del ciclo di fatturazione della tua area di lavoro, verseremo dei crediti proporzionali sul tuo account.

 

Gestire l’accesso ai canali

Gli ospiti devono essere aggiunti ai canali nella tua area di lavoro di Slack. Ecco come gestire i canali a cui un ospite ha accesso:

  1. Dal desktop, clicca sul nome della tua area di lavoro nella barra laterale.
  2. Passa il puntatore su Strumenti e impostazioni, poi seleziona Gestisci membri.
  3. Clicca sull’icona dei tre puntini   a destra del membro che desideri modificare.
  4. Per gli ospiti di un canale singolo, clicca su Modifica profilo e cambia il canale di cui fanno parte al momento. Per gli ospiti multicanale, clicca su Modifica profilo e seleziona i canali a cui consentire l’accesso, in alternativa clicca sull’icona x accanto al canale da cui desideri eliminarli.

I membri possono aggiungere ospiti multicanale ad altri canali privati dopo essersi uniti all’area di lavoro. Solo i proprietari e gli amministratori dell’area di lavoro possono gestire l’accesso al canale pubblico degli ospiti multicanale e l’accesso al canale degli ospiti di un canale singolo

Suggerimento: gli ospiti multicanale hanno un  quadrato accanto al nome, mentre per gli ospiti di un canale singolo c’è un triangolo.

 

Visualizzare i profili degli ospiti nella directory dell’area di lavoro

Quando aggiungi un ospite alla tua area di lavoro, si popolerà automaticamente un nuovo profilo nella directory con le seguenti informazioni:

  • Il proprietario o l’amministratore dell’area di lavoro che ha invitato l’ospite
  • I canali a cui l’ospite ha accesso
  • La data in cui l’account ospite verrà disattivato, se è previsto un limite di tempo


Visualizzare il profilo dell’ospite

  1. Dal desktop, passa il puntatore su Altro   nella barra laterale.
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  2. Passa il puntatore su La tua organizzazione  , poi clicca su Persone 
  3. Inserisci il nome, il nome visualizzato, il titolo o l'indirizzo e-mail di un ospite nel campo Cerca o seleziona Ospiti dal menu a discesa Tipo account per sfogliare tutti gli ospiti.
  4. Clicca sulla foto del profilo dell’ospite per aprire il profilo e visualizzare altre opzioni.

Nota: i campi del profilo dell’ospite non sono disponibili nelle app per dispositivi mobili di Slack.

 

Autorizzazioni per gli ospiti

Scopri quali autorizzazioni hanno gli ospiti in Slack. In alternativa, consulta Autorizzazioni in base al ruolo in Slack per ulteriori informazioni.

 

✓ - Disponibile
◼ - Disponibile solo se stabilito dal proprietario dell’area di lavoro

  Ospiti multicanale Ospiti di un canale singolo
Visualizzare i membri e le app nei canali a cui hanno accesso
Creare canali privati  
Creare canali pubblici    
Accettare un invito a un canale pubblico da parte di un amministratore  
Accettare un invito a un canale privato da parte di qualsiasi membro  
Invitare altri membri in un canale privato  
Rinominare, archiviare o eliminare canali    
Rimuovere altri membri dai canali    
Impostare gli argomenti e gli scopi dei canali    
Avviare incontri ed entrarvi nei canali
Uscire dai canali pubblici    
Uscire dai canali privati  
Fare annunci con i tag @canale e @qui
Fare annunci con il tag @tutti 
Essere aggiunti a o taggare gruppi di utenti     
Inviare messaggi diretti ai membri negli stessi canali*
Avviare un MD di gruppo con i membri negli stessi canali*  
Avviare un incontro individuale con i membri negli stessi canali
Visualizzare la cronologia di messaggi e file nei canali a cui hanno accesso 
Creare dei link esterni ai file nei canali pubblici    
Postare nel canale #generale (se hanno accesso)
Installare o rimuovere app    
Autorizzare o collegare un account Slack per utilizzare le app    
Usare le azioni rapide  

*Un ospite può avviare un MD soltanto con un membro presente nello stesso canale. Un membro, invece, può inviare un MD a qualsiasi ospite, anche se non fa parte dello stesso canale. In Grid, per inviare un MD a un ospite, i membri devono condividere con tale ospite l’iscrizione all’area di lavoro. La modifica dell’iscrizione a un canale o del ruolo di un ospite non implica la fine dei MD esistenti. 

 

Chi può utilizzare questa funzione?
  • I proprietari dell’area di lavoro e gli amministratori dell’area di lavoro possono gestire gli ospiti
  • Disponibile per i piani a pagamento