Una actualización sobre Slack Calls

Todo lo que puedes hacer en una llamada de Slack ahora lo puedes hacer en una junta. Para ofrecer a las organizaciones una herramienta para conversaciones en tiempo real en Slack, todas las capacidades de audio, video y uso compartido de la pantalla ahora se unificarán en las juntas. 

Lo que debes saber
  • La función Slack Calls estará disponible hasta el 29 de marzo de 2023. 
  • Después de esa fecha, todas las conversaciones de audio y video en vivo se llevarán a cabo en las juntas. 
  • La experiencia de las aplicaciones de llamadas de terceros permanecerá sin cambios y se mantendrá la asistencia para cualquier aplicación de llamada que uses en Slack. 
Notas para los administradores
  • Los miembros de tu espacio de trabajo verán banners en los productos con información sobre cómo cambiar a las juntas cada vez que intenten hacer una llamada.
  • Si quieres, puedes desactivar Slack Calls antes del 30 de marzo para simplificar la administración de herramientas y fomentar el uso de las juntas en tu organización.

Nota: Durante la transición a las juntas, la asistencia para solucionar problemas con las llamadas será limitada.


Preguntas frecuentes

¿Quién puede usar las juntas?

En el plan Gratuito, las juntas pueden tener un máximo de dos participantes. En los planes de pago, pueden participar hasta 50 personas en las juntas y cualquiera que esté en una conversación podrá unirse a una junta una vez que esta comience.

 

¿En qué se diferencian las juntas de las llamadas?

Las juntas permiten la colaboración informal en tiempo real, por lo que no te limita a hablar solo con las personas a las que decides llamar. A diferencia de las llamadas, las juntas son más rápidas, más fáciles y más informales, y las personas pueden unirse o salir cuando lo deseen.

 

¿Las juntas tienen las mismas funciones que las llamadas?

Ahora, las juntas ofrecen toda la funcionalidad disponible en las llamadas y mucho más: video, pantalla compartida entre varias personas, un hilo de mensajes exclusivo, y reacciones, adhesivos y efectos. Compara las funciones de las llamadas con las juntas, como se muestra a continuación:

Función Llamadas Juntas
Video Sí*
Pantalla compartida Sí (solo una persona puede compartir la pantalla a la vez) Sí (dos personas pueden compartir la pantalla a la vez)*
Dibujar en pantallas compartidas Sí*
Hilo para mensajes, enlaces y archivos No Sí*
Reacciones emoji, efectos animados y adhesivos Reacciones emoji Reacciones emoji, efectos y adhesivos*
Subtítulos en vivo
Notificaciones Sí (las llamadas suenan para todos los invitados) Sí (en el caso de los mensajes directos; en los canales, solo se te notificará si estás invitado a una junta que se está llevando a cabo)*

* Nuevas funciones agregadas a las juntas en septiembre de 2022


¿Cuál será la experiencia de las llamadas de aquí a marzo de 2023?

Unas semanas después de que tengas acceso a las nuevas funciones de las juntas, verás notificaciones en Slack que te pedirán que pruebes las juntas cuando intentes hacer una llamada. Las llamadas seguirán funcionando hasta el 29 de marzo, pero no estarán disponibles a partir del 30 de marzo.


¿Podré seguir haciendo llamadas con aplicaciones de terceros?

Sí. La experiencia de las aplicaciones de llamadas de terceros permanecerá sin cambios y se mantendrá la asistencia para cualquier aplicación que hayas integrado con Slack.

 

¿Dónde puedo obtener más información acerca de las juntas?

Consulta en nuestro Centro de ayuda para obtener más información sobre las funciones de las juntas y cómo usarlas para trabajar codo con codo con tu equipo.