Slack 管理:管理对工作流程构建器连接器的访问

工作区或 Enterprise Grid 组织的成员可以通过连接器(每个连接器提供一组独有的步骤)将第三方服务集成到其工作流程中。在某些情况下,这些连接器步骤将要求你批准或拒绝其使用,或者配置其他详细信息,以便为你的成员启用它们。


运作方式

  • 如果需要应用审批,你可以隐藏尚未批准的连接器步骤,或允许成员查看所有可用的连接器步骤并请求访问权限。 
  • 如果不需要应用审批,则所有连接器步骤均可供工作区或 Enterprise Grid 组织的成员在构建工作流程时使用。
  • 部分连接器步骤需要进行额外配置方可在工作流程中使用。你可以提前设置此项,也可以在成员从工作流程构建器请求配置时设置。 

 

设置连接器步骤的默认可用性

需要应用审批时,你可以选择工作区或组织的成员是可以查看所有可用连接器步骤,还是只能查看你已审批的连接器步骤。成员将能够请求可见但未批准的连接器步骤

专业套餐和企业增强套餐

Enterprise Grid

  1. 在桌面版中,单击侧栏中的工作区名称
  2. 将鼠标悬停在工具和设置上,然后单击工作区设置
  3. 单击权限标签。
  4. 单击工作流程步骤的默认值旁边的展开
  5. 勾选或取消勾选在工作流程构建器中仅显示已批准的连接器步骤旁的方框。
  6. 单击保存
  1. 在桌面版中,单击侧栏中的组织名称
  2. 将鼠标悬停在工具和设置处,然后单击组织设置
  3. 从左侧栏中单击 设置,然后选择组织设置
  4. 单击工作流程步骤的默认值旁边的编辑
  5. 勾选或取消勾选在工作流程构建器中仅显示已批准的连接器步骤旁的方框。
  6. 单击保存

 

设置新连接器步骤的默认可用性

你已批准的连接器会定期添加新步骤,这些步骤可以在第三方服务中执行其他操作。你可以设置工作区或组织范围的权限来决定新添加的步骤是否应自动可供使用。

专业套餐和企业增强套餐

Enterprise Grid

  1. 在桌面版中,单击侧栏中的工作区名称
  2. 将鼠标悬停在工具和设置上,然后单击工作区设置
  3. 单击权限标签。
  4. 单击工作流程步骤的默认值旁边的展开
  5. 勾选或取消勾选仅显示之前已批准的步骤旁边的框。
  6. 单击保存
  1. 在桌面版中,单击侧栏中的组织名称
  2. 将鼠标悬停在工具和设置处,然后单击组织设置
  3. 从左侧栏中单击 设置,然后选择组织设置
  4. 单击工作流程步骤的默认值旁边的编辑
  5. 勾选或取消勾选仅显示之前已批准的步骤旁边的框。
  6. 单击保存

 

覆盖新步骤的默认可用性

如果应从新添加步骤的默认设置中排除任何连接器,你可以为各个连接器设置特定的可用性。

专业套餐和企业增强套餐

Enterprise Grid

  1. 在桌面版中,单击侧栏中的工作区名称
  2. 将鼠标悬停在工具和设置处,然后选择管理工作流程,以打开 Slack 应用目录。
  3. 在左侧栏中单击工作流程步骤,然后从列表中选择一个连接器。
  4. 单击右上角的管理,然后选择编辑新步骤的默认值
  5. 从下拉菜单中选取一个选项,然后单击保存
  1. 在桌面版中,单击侧栏中的组织名称
  2. 将鼠标悬停在工具和设置处,然后选择管理工作流程
  3. 在左侧栏中单击工作流程步骤,然后从列表中选择一个连接器。
  4. 单击你想要管理的步骤旁边的 三个圆点图标
  5. 单击右上角的管理,然后选择编辑新步骤的默认值
  6. 从下拉菜单中选取一个选项,然后单击保存


管理连接器步骤

批准或拒绝连接器步骤

你可以提前批准或拒绝连接器步骤,以便你的成员无需发送请求;或者将步骤更改为需要批准,以便成员在想要将其添加到工作流程时必须发送请求。 

专业套餐和企业增强套餐

Enterprise Grid

  1. 在桌面版中,单击侧栏中的工作区名称
  2. 将鼠标悬停在工具和设置处,然后选择管理工作流程,以打开 Slack 应用目录。
  3. 从左侧栏单击工作流程步骤
  4. 在第三方服务旁,单击 三个圆点图标
  5. 选择批准拒绝更改为需要批准,以允许成员在需要时请求连接器。
  1. 在桌面版中,单击侧栏中的组织名称
  2. 将鼠标悬停在工具和设置处,然后选择管理工作流程
  3. 从左侧栏单击工作流程步骤
  4. 在第三方服务旁,单击 三个圆点图标
  5. 选择批准拒绝更改为需要批准,以允许成员在需要时请求连接器。


审查批准请求

当成员请求批准某个连接器步骤时,你会收到来自 Slackbot 的私信 (DM),其中包含第三方服务的名称、请求人、步骤列表及其采取的行动,以及其他备注(如有)。以下是审核这些请求的方法: 

  1. 收到请求后,使用 Slackbot 打开私信。
  2. 单击批准拒绝。拒绝请求这一操作将在工作流程构建器中移除对连接器步骤的访问权限。

当请求获得批准或遭到拒绝时,Slack 会更新请求消息以反映相应状态,提出请求的人员亦会收到通知。

 

配置连接器步骤

某些连接器需要进行额外配置才能在工作流程中使用,以便你的成员可以连接到第三方服务实例。配置通常包括将第三方服务的子域或其他设置详细信息添加到 Slack。如果成员发送使用连接器步骤的请求,你可以在批准该请求时配置该连接器。如果不需要应用审批,或者连接器步骤已批准但尚未配置,则你的成员将在工作流程构建器中看到一条提示,要求在向其工作流程添加步骤时请求配置。 


添加配置

如果想在成员请求之前配置连接器,你可以在工作流程构建器中进行配置。

  1. 在桌面版中,将鼠标悬停在 更多上,然后选择 自动化。 
  2. 从左侧栏单击 工作流程构建器
  3. 单击 三个圆点图标,然后选择管理集成。 
  4. 从下拉菜单中选择一个连接器,然后单击下一步。 
  5. 输入所请求的配置详细信息,然后单击保存。  

 

审查配置请求

当成员请求连接器配置时,你将通过 Slackbot 私信收到请求。请求将包含第三方服务的名称、提出请求的人员以及其他备注(如有)。以下是审核的方法: 

  1. 收到请求后,使用 Slackbot 打开私信。 
  2. 单击配置集成,然后单击添加集成。 
  3. 从下拉菜单中选择该连接器,然后单击下一步。 
  4. 输入配置详细信息,然后单击保存。 
  5. 如果需要应用审批,请返回到你的 Slackbot 私信,然后单击审批。 

一旦你完成了请求的配置(并在必要时批准了该步骤),Slack 将更新请求消息以反映状态,并通知提出请求的人。 


查看待处理的请求

专业套餐和企业增强套餐

Enterprise Grid

需要应用审批时,你也可以从 Slack 应用目录中管理应用页面的请求部分管理连接器步骤和配置请求。

  1. 在桌面版中,单击侧栏中的工作区名称
  2. 将鼠标悬停在工具和设置处,然后选择管理工作流程,以打开 Slack 应用目录。
  3. 从左侧栏单击请求
  4. 单击连接器旁边的 三个圆点图标
  5. 选择批准拒绝配置并批准。 

你还可以从管理员控制中心的请求部分管理连接器步骤和配置请求。 

  1. 在桌面版中,单击侧栏中的组织名称
  2. 将鼠标悬停在工具和设置处,然后选择管理工作流程
  3. 从左侧栏单击请求
  4. 单击连接器旁边的 三个圆点图标
  5. 选择批准拒绝配置并批准

小窍门:你可以查看所有已审批的连接器,方法是从 Slack 应用目录中“管理应用”页面上的工作流程步骤部分(专业套餐和企业增强套餐),或通过选择管理员控制中心 集成部分中的工作流程步骤(Enterprise Grid 套餐)。

 

设置特定访问权限

如果你想只批准工作区中某些成员的连接器步骤,则可以为各个连接器步骤设置特定的访问权限。

专业套餐和企业增强套餐

Enterprise Grid

  1. 在桌面版中,单击侧栏中的工作区名称
  2. 将鼠标悬停在工具和设置处,然后选择管理工作流程,以打开 Slack 应用目录。
  3. 在左侧栏中单击工作流程步骤,然后从列表中选择一个连接器。
  4. 单击你想要管理的步骤旁边的 三个圆点图标
  5. 选择编辑可以使用这个步骤的人员
  6. 从下拉菜单中选取一个选项,然后单击保存
  1. 在桌面版中,单击侧栏中的组织名称
  2. 将鼠标悬停在工具和设置处,然后选择管理工作流程
  3. 从左侧栏单击工作流程步骤
  4. 从列表中选择一个连接器,然后单击步骤标签。
  5. 单击你想要管理的步骤旁边的 三个圆点图标
  6. 选择编辑可以使用这个步骤的人员
  7. 从下拉菜单中选取一个选项,然后单击保存

 

管理允许的域

在向工作流程添加连接器步骤时,构建该工作流程的人员需要连接相应服务的帐户以授权访问。默认情况下,用户能够使用任何域中的帐户,但你可以创建一个允许列表来指定工作区或组织的成员可以使用的域。

专业套餐和企业增强套餐

Enterprise Grid

  1. 在桌面版中,单击侧栏中的工作区名称
  2. 将鼠标悬停在工具和设置处,然后选择管理工作流程,以打开 Slack 应用目录。
  3. 从左侧栏单击工作流程步骤
  4. 单击连接器旁边的 三个圆点图标,并选择管理域和身份验证
  5. 添加你的域名,然后单击保存
  1. 在桌面版中,单击侧栏中的组织名称
  2. 将鼠标悬停在工具和设置处,然后选择管理工作流程
  3. 从左侧栏单击工作流程步骤
  4. 单击连接器旁边的 三个圆点图标,并选择管理域和身份验证
  5. 添加你的域名,然后单击保存

 

管理身份验证权限

当有人将连接器步骤添加到其工作流程中时,其可以选择人员使用第三方服务进行身份验证的方式:是通过共享工作流程创建者的凭证,还是使用自己的凭证进行身份验证。如果想要求每个人都使用自己的凭证进行身份验证,请按照以下步骤进行操作:

专业套餐和企业增强套餐

Enterprise Grid

  1. 在桌面版中,单击侧栏中的工作区名称
  2. 将鼠标悬停在工具和设置处,然后单击管理工作流程,以打开 Slack 应用目录。 
  3. 从左侧栏单击工作流程步骤。 
  4. 单击连接器旁边的 三个圆点图标,并选择管理域和身份验证
  5. 工作流程用户如何进行身份验证下方,选择需要用户的账户。 
  1. 在桌面版中,单击侧栏中的组织名称
  2. 将鼠标悬停在工具和设置处,然后单击管理工作流程。 
  3. 从左侧栏单击工作流程步骤
  4. 单击连接器旁边的 三个圆点图标,并选择管理域和身份验证
  5. 工作流程用户如何进行身份验证下方,选择需要用户的账户。 
哪些人员可以使用此功能?
  • 组织拥有者/管理员工作区拥有者/管理员
  • 付费套餐中可用