Slack-Verwaltung: Zugriff auf Connectors des Workflow-Builder verwalten
Über die Verwendung von Connectors (die jeweils eine einmalige Abfolge von Schritten bieten) können Mitglieder deines Workspace oder deiner Enterprise Grid-Organisation Dienste von Drittanbietern in ihre Abläufe integrieren. In manchen Fällen musst du die Nutzung der Connector-Schritte genehmigen oder ablehnen oder weitere Details konfigurieren, um sie für deine Mitglieder zu aktivieren.
So funktioniert es
- Wenn eine App-Genehmigung erforderlich ist, kannst du Connector-Schritte ausblenden, die du nicht genehmigt hast, oder es Mitgliedern ermöglichen, alle verfügbaren Connector-Schritte zu sehen und Zugang zu beantragen.
- Wenn keine App-Genehmigung erforderlich ist, stehen alle Connector-Schritte für Mitglieder deines Workspace oder deiner Enterprise Grid-Organisation zur Verfügung, um einen Workflow zu erstellen.
- Einige Connector-Schritte müssen zusätzlich konfiguriert werden, damit sie in einem Workflow verwendet werden können. Du kannst dies im Voraus einrichten oder wenn Mitglieder die Konfiguration vom Workflow-Builder aus anfordern.
Standardverfügbarkeit für Connector-Schritte festlegen
Wenn eine Bestätigung der App erforderlich ist, kannst du auswählen, ob den Mitgliedern deines Workspace oder deiner Org. alle verfügbaren Connector-Schritte oder nur die von dir genehmigten angezeigt werden. Mitglieder werden Connector-Schritte anfragen können, die sichtbar, aber nicht genehmigt sind.
Pro und Business+
Enterprise Grid
- Klicke auf dem Desktop in der Seitenleiste auf deinen Workspace-Namen.
- Bewege den Mauszeiger über Tools und Einstellungen und klicke dann auf Workspace-Einstellungen.
- Klicke auf den Tab Berechtigungen.
- Klicke neben Standards für Workflow-Schritte auf Erweitern.
- Aktiviere oder deaktiviere das Kontrollkästchen neben Nur genehmigte Connector-Schritte im Workflow-Builder anzeigen.
- Klicke auf Speichern.
- Klicke auf dem Desktop in der Seitenleiste auf deinen Organisationsnamen.
- Bewege den Mauszeiger über Tools und Einstellungen und klicke dann auf Organisationseinstellungen.
- Klicke in der linken Seitenleiste auf Einstellungen und wähle dann Organisationseinstellungen aus.
- Klicke neben Standards für Workflow-Schritte auf Bearbeiten.
- Aktiviere oder deaktiviere das Kontrollkästchen neben Nur genehmigte Connector-Schritte im Workflow-Builder anzeigen.
- Klicke auf Speichern.
Standardverfügbarkeit für neue Connector-Schritte festlegen
Es kann vorkommen, dass einem Connector, den du bereits genehmigt hast, neue Schritte hinzugefügt werden, durch die Aktionen im Drittanbieterdienst ausgeführt werden. Du kannst eine für den ganzen Workspace oder die gesamte Organisation geltende Berechtigung einrichten, mit der entschieden wird, ob neu hinzugefügte Schritte automatisch zur Nutzung verfügbar sein sollen.
Pro und Business+
Enterprise Grid
- Klicke auf dem Desktop in der Seitenleiste auf deinen Workspace-Namen.
- Bewege den Mauszeiger über Tools und Einstellungen und klicke dann auf Workspace-Einstellungen.
- Klicke auf den Tab Berechtigungen.
- Klicke neben Standards für Workflow-Schritte auf Erweitern.
- Aktiviere oder deaktiviere das Kontrollkästchen neben Nur bereits genehmigte Schritte anzeigen.
- Klicke auf Speichern.
- Klicke auf dem Desktop in der Seitenleiste auf deinen Organisationsnamen.
- Bewege den Mauszeiger über Tools und Einstellungen und klicke dann auf Organisationseinstellungen.
- Klicke in der linken Seitenleiste auf Einstellungen und wähle dann Organisationseinstellungen aus.
- Klicke neben Standards für Workflow-Schritte auf Bearbeiten.
- Aktiviere oder deaktiviere das Kontrollkästchen neben Nur bereits genehmigte Schritte anzeigen.
- Klicke auf Speichern.
Standardverfügbarkeit für neue Schritte überschreiben
Falls Connectors von der Standardeinstellung für neu hinzugefügte Schritte ausgenommen werden sollen, kannst du für einzelne Connectors bestimmte Verfügbarkeiten festlegen.
Pro und Business+
Enterprise Grid
- Klicke auf dem Desktop in der Seitenleiste auf deinen Workspace-Namen.
- Bewege zum Öffnen des App-Verzeichnisses von Slack den Mauszeiger über Tools und Einstellungen und wähle dann Workflows verwalten.
- Klicke in der linken Seitenleiste auf Workflow-Schritte und wähle dann einen Connector aus der Liste aus.
- Klicke oben rechts auf Verwalten und wähle dann Standard für neue Schritte bearbeiten.
- Wähle eine Option aus dem Dropdown-Menü aus und klicke dann auf Speichern.
- Klicke auf dem Desktop in der Seitenleiste auf deinen Organisationsnamen.
- Bewege den Mauszeiger über Tools und Einstellungen und wähle dann Workflows verwalten.
- Klicke in der linken Seitenleiste auf Workflow-Schritte und wähle dann einen Connector aus der Liste aus.
- Klicke neben dem Schritt, den du verwalten möchtest, auf das Symbol mit den drei Punkten.
- Klicke oben rechts auf Verwalten und wähle dann Standard für neue Schritte bearbeiten.
- Wähle eine Option aus dem Dropdown-Menü aus und klicke dann auf Speichern.
Connector-Schritte verwalten
Einen Connector-Schritt genehmigen oder ablehnen
Du kannst Connector-Schritte im Voraus genehmigen oder ablehnen, sodass deine Mitglieder keine Anfrage senden müssen, oder einen Schritt in Genehmigung erforderlich ändern, sodass Mitglieder eine Anfrage senden müssen, wenn sie einen Schritt zu einem Workflow hinzufügen möchten.
Pro und Business+
Enterprise Grid
- Klicke auf dem Desktop in der Seitenleiste auf deinen Workspace-Namen.
- Bewege zum Öffnen des App-Verzeichnisses von Slack den Mauszeiger über Tools und Einstellungen und wähle dann Workflows verwalten.
- Klicke in der linken Seitenleiste auf Workflow-Schritte.
- Klicke neben einer Drittanbieter-App auf das Symbol mit den drei Punkten.
- Wähle Genehmigen, Ablehnen oder Ändern in Genehmigung erforderlich, um den Mitgliedern die Möglichkeit zu geben, einen Connector anzufordern, wenn sie ihn benötigen.
- Klicke auf dem Desktop in der Seitenleiste auf deinen Organisationsnamen.
- Bewege den Mauszeiger über Tools und Einstellungen und wähle dann Workflows verwalten.
- Klicke in der linken Seitenleiste auf Workflow-Schritte.
- Klicke neben einer Drittanbieter-App auf das Symbol mit den drei Punkten.
- Wähle Genehmigen, Ablehnen oder Ändern in Genehmigung erforderlich, um den Mitgliedern die Möglichkeit zu geben, einen Connector anzufordern, wenn sie ihn benötigen.
Genehmigungsanfragen überprüfen
Wenn ein Mitglied die Genehmigung für einen Connector-Schritt anfordert, erhältst du eine Direktnachricht (DM) von Slackbot mit dem Namen des Drittanbieterdienstes, der Person, die ihn angefordert hat, einer Liste der Schritte und der Aktionen, die sie ausführen, und zusätzlichen Kommentaren, sofern vorhanden. So kannst du diese Anfragen überprüfen:
- Wenn du eine Anfrage erhältst, öffne deine DM mit Slackbot.
- Klicke auf Genehmigen oder Ablehnen. Wenn du eine Anfrage ablehnst, wird der Zugriff auf die Connector-Schritte im Workflow-Builder entzogen.
Nachdem eine Anfrage genehmigt oder abgelehnt wurde, aktualisiert Slack die Anfragenachricht entsprechend dem Status und die Person, die die Anfrage gestellt hat, wird benachrichtigt.
Connector-Schritte konfigurieren
Einige Connectors müssen zusätzlich konfiguriert werden, bevor sie in einem Workflow verwendet werden können, damit deine Mitglieder eine Verbindung zu deiner Instanz des Drittanbieterdienstes herstellen können. Die Konfiguration umfasst in der Regel das Hinzufügen von Subdomains oder anderen Einrichtungsdetails vom Drittanbieterdienst zu Slack. Wenn ein Mitglied eine Anfrage zur Verwendung eines Connector-Schritts sendet, kannst du den Connector konfigurieren, während du ihn genehmigst. Wenn keine App-Genehmigung erforderlich ist oder wenn ein Connector-Schritt zwar genehmigt, aber nicht konfiguriert wurde, wird deinen Mitgliedern im Workflow-Builder eine Aufforderung angezeigt, die Konfiguration anzufordern, wenn sie einen Schritt zu ihrem Workflow hinzufügen.
Eine Konfiguration hinzufügen
Wenn du einen Connector konfigurieren möchtest, bevor deine Mitglieder ihn anfordern, kannst du dies im Workflow-Builder tun.
- Bewege auf dem Desktop den Mauszeiger über Mehr und wähle dann Automatisierungen aus.
- Klicke in der linken Seitenleiste auf Workflow-Builder.
- Klicke auf das Symbol mit den drei Punkten und wähle dann Integrationen verwalten.
- Wähle einen Connector aus dem Dropdown-Menü aus und klicke auf Weiter.
- Gib die gewünschten Konfigurationsdetails ein und klicke dann auf Speichern.
Konfigurationsanfragen überprüfen
Wenn ein Mitglied eine Connector-Konfiguration anfordert, erhältst du Anfragen per Slackbot-DM. Anfragen enthalten den Namen der Drittanbieter-App, der Person, die die Anfrage gestellt hat, sowie gegebenenfalls zusätzliche Kommentare. So funktioniert die Überprüfung:
- Wenn du eine Anfrage erhältst, öffne deine DM mit Slackbot.
- Klicke auf Integration konfigurieren und dann auf Integration hinzufügen.
- Wähle den Connector aus dem Dropdown-Menü aus und klicke auf Weiter.
- Gib die Konfigurationsdetails ein und klicke dann auf Speichern.
- Wenn eine App-Genehmigung erforderlich ist, kehre zu deiner Slackbot-DM zurück und klicke dann auf Genehmigen.
Nachdem du die angeforderte Konfiguration abgeschlossen und den Schritt ggf. genehmigt hast, aktualisiert Slack die Anfragenachricht entsprechend dem Status und die Person, die die Anfrage gestellt hat, wird benachrichtigt.
Noch offene Anfragen prüfen
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Enterprise Grid
Wenn eine App-Genehmigung erforderlich ist, kannst du auch Anfragen für Connector-Schritte und Konfigurationen über den Abschnitt Anfragen auf der Seite Apps verwalten im App-Verzeichnis von Slack verwalten.
- Klicke auf dem Desktop in der Seitenleiste auf deinen Workspace-Namen.
- Bewege zum Öffnen des App-Verzeichnisses von Slack den Mauszeiger über Tools und Einstellungen und wähle dann Workflows verwalten.
- Klicke in der linken Seitenleiste auf Anfragen.
- Klicke auf das Symbol mit den drei Punkten neben dem Connector.
- Wähle Genehmigen, Ablehnen oder Konfigurieren und genehmigen aus.
Du kannst Anfragen und Konfigurationen von Connector-Schritten auch über den Abschnitt Anfragen im Administratoren-Dashboard verwalten.
- Klicke auf dem Desktop in der Seitenleiste auf deinen Organisationsnamen.
- Bewege den Mauszeiger über Tools und Einstellungen und wähle dann Workflows verwalten.
- Klicke in der linken Seitenleiste auf Anfragen.
- Klicke auf das Symbol mit den drei Punkten neben dem Connector.
- Wähle Genehmigen, Ablehnen oder Konfigurieren und genehmigen aus.
Tipp: Du kannst alle genehmigten Connectors im Abschnitt Workflow-Schritte auf der Seite „Apps verwalten“ im App-Verzeichnis von Slack (Pro- und Business+ Pläne) oder durch Auswahl von Workflow-Schritten im Abschnitt Integrationen im Administratoren-Dashboard (Enterprise Grid-Plan) einsehen.
Spezifische Zugriffsberechtigungen festlegen
Wenn du einen Connector-Schritt nur für bestimmte Mitglieder deines Workspace genehmigen möchtest, kannst du bestimmte Zugriffsberechtigungen für einzelne Connector-Schritte einrichten.
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- Klicke auf dem Desktop in der Seitenleiste auf deinen Workspace-Namen.
- Bewege zum Öffnen des App-Verzeichnisses von Slack den Mauszeiger über Tools und Einstellungen und wähle dann Workflows verwalten.
- Klicke in der linken Seitenleiste auf Workflow-Schritte und wähle dann einen Connector aus der Liste aus.
- Klicke neben dem Schritt, den du verwalten möchtest, auf das Symbol mit den drei Punkten.
- Wähle Bearbeite, wer diesen Schritt benutzen kann aus.
- Wähle eine Option aus dem Dropdown-Menü aus und klicke dann auf Speichern.
- Klicke auf dem Desktop in der Seitenleiste auf deinen Organisationsnamen.
- Bewege den Mauszeiger über Tools und Einstellungen und wähle dann Workflows verwalten.
- Klicke in der linken Seitenleiste auf Workflow-Schritte.
- Wähle einen Connector aus der Liste aus und klicke auf den Tab Schritte.
- Klicke neben dem Schritt, den du verwalten möchtest, auf das Symbol mit den drei Punkten.
- Wähle Bearbeite, wer diesen Schritt benutzen kann aus.
- Wähle eine Option aus dem Dropdown-Menü aus und klicke dann auf Speichern.
Erlaubte Domains verwalten
Beim Hinzufügen von Connector-Schritten zu einem Workflow muss die Person, die den Workflow erstellt, ihren Account aus dem jeweiligen Dienst verbinden, um den Zugriff zu autorisieren. Standardmäßig können Accounts in allen Domains genutzt werden. Du kannst aber eine Positivliste erstellen, um festzulegen, welche Domains von den Mitgliedern deines Workspace oder deiner Organisation verwendet werden können.
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- Klicke auf dem Desktop in der Seitenleiste auf deinen Workspace-Namen.
- Bewege zum Öffnen des App-Verzeichnisses von Slack den Mauszeiger über Tools und Einstellungen und wähle dann Workflows verwalten.
- Klicke in der linken Seitenleiste auf Workflow-Schritte.
- Klicke neben einem Connector auf das Symbol mit den drei Punkten und wähle Domains und Authentifizierung verwalten aus.
- Füge deine Domains hinzu und klicke dann auf Speichern.
- Klicke auf dem Desktop in der Seitenleiste auf deinen Organisationsnamen.
- Bewege den Mauszeiger über Tools und Einstellungen und wähle dann Workflows verwalten.
- Klicke in der linken Seitenleiste auf Workflow-Schritte.
- Klicke neben einem Connector auf das Symbol mit den drei Punkten und wähle Domains und Authentifizierung verwalten aus.
- Füge deine Domains hinzu und klicke dann auf Speichern.
Authentifizierungsberechtigungen verwalten
Wenn jemand einem eigenen Workflow einen Connector-Schritt hinzufügt, kann die Person auswählen, wie andere sich für den Drittanbieterdienst authentifizieren – entweder durch Teilen der Anmeldeinformationen der Person, die den Workflow erstellt hat, oder durch eigene Anmeldedaten. Wenn du möchtest, dass sich alle mit ihren eigenen Anmeldedaten authentifizieren müssen, führe die folgenden Schritte aus:
Pro und Business+
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- Klicke auf dem Desktop in der Seitenleiste auf deinen Workspace-Namen.
- Bewege zum Öffnen des App-Verzeichnisses von Slack den Mauszeiger über Tools und Einstellungen und klicke dann auf Workflows verwalten.
- Klicke in der linken Seitenleiste auf Workflow-Schritte.
- Klicke neben einem Connector auf das Symbol mit den drei Punkten und wähle Domains und Authentifizierung verwalten aus.
- Wähle unter Wie sich Workflow-Benutzer:innen authentifizieren die Option Benutzerkonto erforderlich aus.
- Klicke auf dem Desktop in der Seitenleiste auf deinen Organisationsnamen.
- Bewege den Mauszeiger über Tools und Einstellungen und klicke anschließend auf Workflows verwalten.
- Klicke in der linken Seitenleiste auf Workflow-Schritte.
- Klicke neben einem Connector auf das Symbol mit den drei Punkten und wähle Domains und Authentifizierung verwalten aus.
- Wähle unter Wie sich Workflow-Benutzer:innen authentifizieren die Option Benutzerkonto erforderlich aus.
- Organisationsinhaber:innen/-administrator:innen und Workspace-Inhaber:innen/-Administrator:innen
- Verfügbar für kostenpflichtige Pläne