Crear canales compartidos

Los canales compartidos permiten que dos organizaciones separadas trabajen juntas en un solo canal, cada una desde su propio espacio de trabajo de Slack. Existen tres componentes para crear un canal compartido:

  • Una organización envía un enlace de invitación a otra organización.
  • La organización receptora elige aceptar o rechazar la invitación.
  • Si la acepta, ambas organizaciones deben aprobar la solicitud para compartir un canal.

Nota: Para compartir un canal, ambos espacios de trabajo deben tener un plan de pago. Si utilizas la versión gratuita de Slack, obtén información sobre cómo ascender de plan tu espacio de trabajo


¿Quién puede crear canales compartidos?

Cualquier miembro (pero no los invitados) puede enviar o aceptar una invitación para compartir un canal. Antes de compartir un canal, la solicitud debe ser aprobada por ambas organizaciones:

  • De forma predeterminada, en los planes Estándar y Plus, solo los propietarios del espacio de trabajo y los administradores pueden aprobar solicitudes para compartir un canal.
  • De forma predeterminada, en el plan Enterprise Grid, solo los propietarios de la organización y los administradores de la organización pueden aprobar solicitudes para compartir un canal.
  • Los propietarios/administradores de la organización en el plan Enterprise Grid y los propietarios/administradores del espacio de trabajo en los planes Estándar y Plus pueden dar permiso a otros para aprobar solicitudes para compartir un canal.


Crear un canal compartido

Puedes crear un nuevo canal para compartir con otra organización o puedes compartir un canal existente.

Aspectos para considerar

  • Compartir un canal le da a otra organización acceso solo a ese canal y no a todo lo que incluye tu espacio de trabajo.
  • Cuando compartes un canal existente, la otra organización puede ver el historial de mensajes, los miembros y los bots del canal.
  • Los miembros de ambas organizaciones pueden enviarse mensajes directos entre sí, si son parte del mismo canal compartido.
  • Puedes compartir cualquier canal con otro espacio de trabajo u organización Enterprise Grid, a excepción del canal #general o los canales para toda la organización y los multiespacio.


Enviar una invitación a un canal compartido

Antes de comenzar, necesitarás la información de contacto de alguna persona de la otra organización, como una dirección de correo electrónico, un número de teléfono o cualquier plataforma de comunicación que prefieras. Luego, puedes enviar un enlace de invitación a un canal compartido a otra organización de la misma forma en que compartirías cualquier enlace.

Crear un nuevo canal

Compartir un canal existente

  1. En la barra lateral izquierda, haz clic en el signo más   que aparece junto a Canales. Para obtener más detalles, consulta Crear un canal.
  2. Junto al enlace, haz clic en Copiar y, a continuación, en Listo.
  3. Con la información de contacto que tienes, comparte el enlace de invitación fuera de Slack. Puedes compartirlo con uno o varios miembros de otra organización. 
  1. Desde la computadora, abre el canal que deseas compartir.
  2. Haz clic en el ícono de rueda dentada   para acceder al menú Ajustes del canal.
  3. Selecciona Agregar personas al canal.
  4. Haz clic en Compartir este canal.
  5. Junto al enlace, haz clic en Copiar y, a continuación, en Listo.
  6. Con la información de contacto que tienes, comparte el enlace de invitación fuera de Slack. Puedes compartirlo con uno o varios miembros de otra organización.

Nota: Las invitaciones a un canal compartido caducan después de siete días. Si un enlace de invitación caduca antes de ser aceptado o aprobado, puedes copiar un nuevo enlace de invitación para compartir.


Aceptar una invitación a un canal compartido

Cuando recibes un enlace de invitación a un canal compartido de un miembro de otra organización, tú o cualquier otra persona de tu espacio de trabajo que también haya recibido la invitación pueden aceptarla. Para rechazar una invitación, no tienes que hacer nada.

  1. Haz clic en el enlace de invitación.
  2. Elige el espacio de trabajo del que formará parte el canal compartido o haz clic en Iniciar sesión en otro espacio de trabajo.
  3. Revisa y acepta los detalles; a continuación, haz clic en Aceptar invitación.
  4. Elige si deseas cambiar el nombre del canal o convertirlo en un canal público o privado. Ten en cuenta que estos cambios solo se aplicarán a tu espacio de trabajo y no a la organización externa.
  5. Haz clic en Aceptar invitación.

Consejo: Se puede enviar el mismo enlace de invitación a un canal compartido a varias personas. Solo un miembro de tu organización debe aceptar el enlace de invitación antes de que esté pendiente de aprobación.


Aprobar o rechazar una solicitud para compartir un canal

Cuando una persona de tu organización acepta una invitación a un canal compartido, se enviará una solicitud a ambas organizaciones para que la revisen y aprueben. Consulta Administrar canales compartidos para obtener más detalles.


Cómo dejar de compartir un canal

Cuando finaliza un proyecto o simplemente ya no necesitas un canal, puedes dejar de compartirlo. Visita Cómo dejar de compartir los canales con otra organización para saber cómo hacerlo.

 

¿Quién puede usar esta función?
  • Los propietarios y administradores (por defecto)
  • Los planes Estándar, Plus y Enterprise Grid

Los canales compartidos permiten que dos organizaciones diferentes colaboren en un solo canal, cada una de ellas desde su propio espacio de trabajo de Slack. Hay tres componentes para crear un canal compartido:

  • Una organización envía un enlace de invitación a otra organización.
  • La organización receptora elige aceptar o rechazar la invitación.
  • Si la acepta, ambas organizaciones deben aprobar la solicitud para compartir el canal.

Nota: para compartir un canal, ambos espacios de trabajo se deben encontrar en un plan de pago. Si estás en el plan gratuito de Slack, aprende cómo cambiar tu espacio de trabajo a un plan superior


¿Quién puede crear canales compartidos?

Cualquier miembro (excepto los invitados) puede enviar o aceptar una invitación para compartir un canal. Antes de compartir un canal, ambas organizaciones deben aprobar la solicitud:

  • En los planes Estándar y Plus, por defecto, solo los propietarios y administradores del espacio de trabajo pueden aprobar las solicitudes para compartir un canal.
  • En el plan Enterprise Grid, por defecto, solo los propietarios y administradores de la organización pueden aprobar las solicitudes para compartir un canal.
  • Los propietarios y administradores de la organización del plan Enterprise Grid, y los propietarios y administradores de espacios de trabajo de los planes Estándar y Plus pueden autorizar a otros a aprobar las solicitudes para compartir un canal.


Crear un canal compartido

Puedes crear un nuevo canal para compartir con otra organización, o bien compartir un canal existente.

Aspectos a tener en cuenta

  • Compartir un canal permite que otra organización acceda solo a ese canal, y no a todo lo que aparece en tu espacio de trabajo.
  • Al compartir un canal existente, la otra organización puede ver el historial de mensajes del canal, los miembros y los bots.
  • Los miembros de ambas organizaciones pueden enviarse mensajes directos si forman parte del mismo canal compartido.
  • Puedes compartir cualquier canal con otro espacio de trabajo u organización Enterprise Grid, excepto el canal #general o los canales que pertenezcan a varios espacios de trabajo o de toda la organización


Cómo enviar una invitación a un canal compartido

Antes de comenzar, necesitarás la información de contacto de alguien de la otra organización, como una dirección de correo electrónico, un número de teléfono o cualquier plataforma de comunicación que prefieras. A continuación puedes enviar un enlace de invitación a un canal compartido a otra organización de la misma forma en que compartirías cualquier enlace.

Crear un nuevo canal

Cómo compartir un canal existente

  1. Haz clic en el icono más   situado junto a Canales en la barra lateral izquierda.
  2. Selecciona Crear un canal.
  3. Introduce un nombre de canal y una descripción, y decide si quieres que el canal sea cerrado. Para obtener más información, revisa Crear un canal.
  4. Una vez que hayas introducido la información del canal, haz clic en Crear.
  5. Haz clic en Compartir este canal.
  6. Junto al enlace de la invitación, haz clic en Copiar y, a continuación, en Listo.
  7. Comparte el enlace de la invitación con alguien de la otra organización que se encuentra fuera de Slack. Puedes compartir este enlace con más de un miembro de la otra organización.
  1. Desde tu ordenador, abre el canal que quieres compartir.
  2. Haz clic en Información en la parte superior derecha.
  3. Haz clic en  Más y, a continuación, selecciona Más opciones.
  4. Elige Compartir con otra organización.
  5. Junto al enlace, selecciona Copiar y, a continuación, Listo.
  6. Comparte el enlace de la invitación con alguien de la otra organización que se encuentra fuera de Slack. Puedes compartir este enlace con más de un miembro de la otra organización.

Nota: las invitaciones a un canal compartido caducan en un plazo de siete días. Si el enlace de una invitación caduca antes de ser aceptado o aprobado, puedes copiar un nuevo enlace de invitación para compartirlo.


Cómo se acepta una invitación a un canal compartido

Cuando recibes un enlace de invitación a un canal compartido de un miembro de otra organización, podéis aceptar la invitación tanto tú como cualquier otra persona de tu espacio de trabajo que también la haya recibido. Para rechazar una invitación, no tienes que hacer nada.

  1. Haz clic en el enlace de invitación.
  2. Elige el espacio de trabajo del que formará parte el canal compartido o haz clic en Conectarse a otro espacio de trabajo.
  3. Revisa y acepta los detalles y, a continuación, haz clic en Aceptar invitación.
  4. Elige si quieres cambiar el nombre del canal o convertirlo en un canal abierto o cerrado. Ten en cuenta que estos cambios solo se aplicarán a tu espacio de trabajo y no a la organización externa.
  5. Haz clic en Aceptar invitación.

Consejo: se puede enviar el mismo enlace de invitación a un canal compartido a varias personas. Solo hace falta que un miembro de tu organización acepte el enlace de invitación para que pase a estar pendiente de aprobación.


Cómo aprobar o rechazar una solicitud para compartir un canal

Cuando alguien de tu organización acepta una invitación a un canal compartido, se enviará una solicitud a ambas organizaciones para su revisión y aprobación. Visita Gestionar canales compartidos para averiguar cómo.


Cómo dejar de compartir un canal

Cuando finaliza un proyecto, o simplemente ya no se necesita un canal, puedes dejar de compartirlo. Visita Cómo dejar de compartir los canales con otra organización para saber cómo hacerlo.

¿Quién puede usar esta función?
  • Propietarios y administradores (por defecto)
  • Planes Estándar, Plus y Enterprise Grid