Les entreprises du monde entier utilisent l’IA dans Slack.
L’IA ne doit pas vous questionner, mais vous aider à agir. Dans Slack, c’est un outil simple et puissant pour gagner en productivité, à partir des connaissances de votre entreprise.
Vous perdez du temps à essayer de déterminer vos priorités mais elles sont noyées dans tous vos messages non lus ? La fonctionnalité Aujourd’hui est votre nouveau résumé intelligent qui vous indique les points à ne pas manquer en fonction de vos priorités. Que ce soit pour assurer le suivi d’un contrat important, préparer une réunion avec un client ou venir à bout de votre liste de tâches, Aujourd’hui est là pour vous aider. Préparez-vous un café et c’est parti.
Slackbot est votre agent IA personnel dans Slack qui vous comprend, vous et votre espace de travail, et vous aide à préparer vos prochaines réunions, à analyser vos rapports et à créer des briefings de projet. Il connaît votre ton et votre voix, et s'adapte à votre style pour rendre les interactions plus personnelles et pertinentes.
Trop d’infos et pas assez de temps ? L’IA dans Slack peut résumer les canaux et fils de discussion et fournir des récaps quotidiens, vous fournissant ainsi les informations dont vous avez besoin pour rester organisé(e) et informé(e).
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Temps moyen gagné par les utilisateurs chaque semaine avec l’IA1
Conversations avec vos collègues, fichiers PDF, images pour votre campagne sur les réseaux sociaux, présentations enfouies dans Google Drive, tickets d’assistance, dossiers clients Salesforce : vous pouvez rechercher absolument tout ce qui est partagé ou intégré dans Slack.
En quelques clics, créez des automatisations qui vous feront gagner du temps, traduisez vos conversations dans n’importe quelle langue et utilisez l’IA pour prendre des notes pendant vos réunions. L’IA dans Slack est suffisamment intelligente pour vous aider, et suffisamment discrète pour ne jamais vous ralentir.
Notre équipe adore la rapidité avec laquelle elle peut trouver des réponses grâce à l’IA dans Slack, ce qui s’est traduit par une prise de décision plus rapide et la possibilité de se concentrer sur le travail à valeur ajoutée.
L’IA dans Slack a changé la donne pour moi, pour nos dirigeants et nos équipes de vente. Elle résume en quelques secondes les dernières notes ou le statut d’un contrat, ce qui nous permet de nous concentrer sur les actions à entreprendre.
J’apprécie l’IA dans Slack. J’utilise les récaps des canaux en début de journée pour avancer vite. C’est une fonctionnalité très utile, car elle nous décharge des tâches manuelles que nous devons effectuer quotidiennement.
L’IA dans Slack nous permet d’exploiter efficacement les connaissances historiques afin d’obtenir des réponses et de prendre des décisions éclairées. Nous pouvons ainsi maintenir notre avantage concurrentiel.
Vos données vous appartiennent. Les données client ne quittent jamais Slack. Nous n’entraînons pas de grands modèles de langage (LLM) à partir des données client. Tout repose sur l’infrastructure sécurisée de Slack et respecte les mêmes normes de conformité que le reste de la plateforme.
While Slack isn’t the only AI-powered tool that exists today, there are a few things that make Slack’s approach to AI different from the rest.
Organizational data is a trusted source of knowledge. Customers have accumulated so much valuable context in their org’s shared conversation history, but are only scratching the surface of what they can learn. AI in Slack helps people find that information immediately, with ease.
Our conversational interface makes it possible for generative AI to become a seamless part of your team’s workday. Unlike AI that’s confined to browser tabs or standalone assistants, we believe the most effective way to encourage widespread AI adoption is to put it directly where people are already working.
Enterprise search enables you to find the information you need without having to open and search through multiple applications, or ask your coworkers. Learn more about using enterprise search in Slack.
AI runs in Slack’s trusted boundary, and upholds the security practices and compliance standards that customers expect from Slack itself. The security program at Slack protects customer data at every layer. We enable customers to manage risk and secure data within their Slack environments through our adherence with applicable global and widely recognized industry regulations, security and data privacy frameworks, programs and standards. In addition, Slack can be configured to meet certain industry regulations and international security and data privacy standards.
Customer data is not used to train large language models (LLMs), and the LLM providers do not have access to customer data. The LLMs are currently hosted directly within Slack’s AWS virtual private cloud, ensuring your data is not sent outside the Slack trust boundary.
Slack is the conversational UI for Agentforce. Agents built with Agentforce can run directly in Slack channels, threads, and DMs, allowing users to query data, get contextual responses, and trigger actions—all within the flow of work.
Through Slack enterprise search, Agentforce can access real-time messages, files, and app data to generate accurate, up-to-date answers with the full context of your work. It also pulls in structured data from Salesforce and other systems, enabling agents to reason over both structured and unstructured information to assist users more effectively.
In addition to Agentforce, we also have several out-of-the-box agent apps ready for you: Adobe Express, Asana, Box, Cohere, Workday, and Writer, with more on the way. Check out the Marketplace for a full list of supported apps
Yes, you can use AI anywhere Slack is able to be purchased. You can also localize your Slack client into different languages and AI results will respect your chosen language, or you can use AI to translate certain in-line messages into any language.
AI features are available across all paid Slack plans, so your teams can start using AI in Slack right away. To learn more about which plan is right for your team, please reach out to your Slack account executive, or talk to sales.
