Slack 應用程式版本、瀏覽器和作業系統的淘汰日期

為了確保能為客戶提供一致的體驗,Slack 每 6 個月會淘汰對應用程式版本、瀏覽器和作業系統 (OS) 的支援。客戶將在淘汰過程開始前的六個月收到通知,以便有充裕的時間進行規劃和升級。

須知提醒

  • 不符合支援標準的 Slack 桌面和行動應用程式版本、瀏覽器與 OS 每兩年會淘汰一次,時間是 2 月 1 日和 8 月 1 日或附近。
  • 淘汰程序開始之前,Slack 會通知客戶他們的應用程式版本、瀏覽器或 OS 將不再獲得支援。
  • 任何應用程式版本、瀏覽器或 OS 支援終止 (該產品不再獲得支援) 和生命終止 (該產品完全被淘汰) 之間,將有一個月的寬限期。你仍然可以存取 Slack,但我們將不再修正任何問題或進行任何更新。
  • 從瀏覽器存取的 Slack 頁面 (包括認證和管理頁面) 將遵循我們的瀏覽器淘汰政策。使用已淘汰瀏覽器版本的客戶將無法再登入、建立新的工作空間,以及管理其工作空間或 Enterprise Grid 組織的設定。

備註:如需 Slack 即將進行與過去淘汰項目的清單,請造訪 Slack 的淘汰時程


支援週期

Slack 考慮到開發週期及客戶的需求,並支援不同期間的應用程式版本、瀏覽器和 OS。

版本、瀏覽器或作業系統 支援長度
Slack 桌面和行動應用程式 發布之日起 12-18 個月
瀏覽器 發布之日起 12-18 個月
Windows、Mac 和 Linux 從製造商停止 OS 支援起至少 6 個月
iOS 發布之日起 2.5-3 年
Android 發布之日起 4.5-5 年


淘汰時間表

當應用程式版本、瀏覽器或 OS 的支援日期終了時, Slack 會開始淘汰程序:

  • 結束支援之前六個月、三個月和一週前,Slack 會讓客戶知道他們的應用程式版本、瀏覽器或 OS 將不再獲得支援,並提示他們進行更新。
  • 當應用程式版本、瀏覽器或 OS 支援終止時,成員可以在一個月的寬限期內繼續使用不支援的應用程式版本、瀏覽器或 OS,之後會到達官方的生命終止 (EOL)日期。
  • EOL 之前的一週,Slack 會向仍在使用不支援的應用程式版本、瀏覽器或 OS 的任何人發出最後通知,並提示他們進行更新。
  • 一旦應用程式版本、瀏覽器或 OS 到達 EOL,Slack 會從應用程式商店移除受影響的應用程式,並關閉一切支援服務,也可能會封鎖應用程式的使用。

顯示即將在 8 月被淘汰的版本、瀏覽器或 OS 的圖形

備註:如果你使用的是已停止支援的 Windows、Mac 或 Linux OS,只要你使用支援的應用程式版本,便仍能夠存取 Slack,但將無法接收自動應用程式更新。將無法從 App Store、Microsoft Store 或 Snap 下載 Slack。