アプリを利用していつも使っているツールを Slack へ連携させれば、チームの業務効率が向上し、格段にスピードアップします。アプリの中には、Slack から直接、別のサービスでアクションを実行するために使用できるショートカットが付属しているものがあります。 次の 2 種類のショートカットがあります。 

• Slack のどこでも使用できるショートカット
  添付ファイルとショートカットメニューまたは検索結果で、ワークスペースにインストールされているアプリで使用できるショートカットを探してください。例えば、Google カレンダーの「イベントを作成する」ショートカットを使用して、ワークスペースから直接、新しいカレンダーのイベントを作成できます。
• メッセージから使用できるショートカット
  メッセージから「その他」メニューを開き、Slack から別のサービスに情報を送信します。例えば、関連メッセージを Slack から Zendesk のお客様のサポートチケットに添付します。 

注 :チャンネルで他社と共同作業するのに Slack コネクトを使用している場合は、自分のオーガナイゼーションのメンバーのみが、ワークスペースにインストールされているアプリに関連づけられたショートカットを使用できます。

添付ファイルとショートカットメニューからアクションを実行する

添付ファイルとショートカットメニューには、ワークスペースにインストールされたアプリに関連付けられているショートカットが表示されます。使用方法は以下の通りです。 

メッセージのショートカットからアクションを実行する

一部のアプリには、タスクを Slack から接続されたアプリへ移すのに便利な、メッセージのショートカットが付属しています。メッセージのショートカットを使えば、タスクの作成、コメントの追加、別のサービスで発生している作業のフォローアップなどを、Slack のメッセージから行うことができます。 

ショートカットを使用してアプリを作成することに関心をお持ちですか？Slack API に関するドキュメントを確認して、さっそく始めてみましょう。