Управление входящими электронными письмами для рабочего пространства или организации

Отправка электронных писем в Slack поможет собрать всю рабочую переписку воедино. Владельцы и администраторы на планах Business+ и Enterprise Grid могут включить и выключить входящие электронные письма для рабочего пространства или организации Enterprise Grid. Владельцы и администраторы на любых платных планах могут разрешать и запрещать участникам создавать адреса электронной почты для каналов и личных сообщений.


Управление входящими электронными письмами

Владельцы и администраторы на планах Business+ и Enterprise Grid могут разрешать и запрещать входящие электронные письма в рабочем пространстве или организации.

План Business+

План Enterprise Grid

  1. На компьютере нажмите имя рабочего пространства в левом верхнем углу.
  2. Выберите в меню вариант Настройки и администрирование, а затем нажмите Настройки рабочего пространства.
  3. Рядом с пунктом Входящие электронные письма щелкните Развернуть.
  4. Установите или снимите флажок Включить входящие электронные письма.
  5. Нажмите Сохранить.

На уровне организации

Владельцы и администраторы организации могут устанавливать политику, определяющую, разрешены ли входящие электронные письма во всех рабочих пространствах в организации.

  1. На компьютере нажмите имя рабочего пространства в левом верхнем углу.
  2. Выберите в меню вариант Настройки и администрирование, а затем нажмите Настройки организации.
  3. На левой боковой панели нажмите  Настройки, а затем выберите пункт Политики организации.
  4. Рядом с пунктом Входящие электронные письма щелкните Добавить политику.
  5. Установите или снимите флажок Включить входящие электронные письма.
  6. Нажмите Сохранить политику, затем нажмите Создать политику для подтверждения.

На уровне рабочего пространства

Если политика организации не установлена, владельцы и администраторы могут разрешать и запрещать входящие электронные письма в своем рабочем пространстве. 

  1. На компьютере нажмите имя рабочего пространства в левом верхнем углу.
  2. Выберите в меню вариант Настройки и администрирование, а затем нажмите Настройки рабочего пространства.
  3. Рядом с пунктом Входящие электронные письма щелкните Развернуть.
  4. Установите или снимите флажок Включить входящие электронные письма.
  5. Нажмите Сохранить.

Примечание. Если входящие электронные письма отключены, участники могут по-прежнему использовать приложение электронной почты для отправки электронных сообщений в Slack. Чтобы запретить это, владельцы рабочего пространства могут ограничить доступ к приложению электронной почты или удалить его из рабочего пространства.

Примечание. Владельцы и администраторы, работающие на плане Pro, не могут управлять входящими электронными письмами в своих рабочих пространствах.


Управление разрешениями на отправку электронных писем в каналы и личные сообщения

По умолчанию создавать адреса электронной почты для отправки писем в каналы и личные сообщения могут все участники (кроме гостей). При желании владельцы и администраторы могут управлять доступом к этой возможности.

План Pro

План Business+

План Enterprise Grid

Владельцы и администраторы рабочих пространств могут выбирать, кому разрешено создавать адреса электронной почты для каналов и личных сообщений в своих рабочих пространствах.

  1. На компьютере нажмите имя рабочего пространства в левом верхнем углу.
  2. Выберите в меню вариант Настройки и администрирование, а затем нажмите Настройки рабочего пространства.
  3. Нажмите вкладку Права в верхней части страницы.
  4. Рядом с заголовком Адреса электронной почты канала выберите Развернуть.
  5. Выберите пользователей, которые могут создавать адреса электронной почты для каналов и личных сообщений. Выбрав пункт Любой владелец или администратор, можно установить флажок Также включить этих конкретных пользователей и группы и выбрать других участников или группы пользователей в раскрывающемся меню.
  6. Нажмите Сохранить.

Если входящие электронные письма включены, владельцы и администраторы рабочих пространств могут выбирать, кому разрешено создавать адреса электронной почты для каналов и личных сообщений в своих рабочих пространствах.

Управление правами

  1. На компьютере нажмите имя рабочего пространства в левом верхнем углу.
  2. Выберите в меню вариант Настройки и администрирование, а затем нажмите Настройки рабочего пространства.
  3. Нажмите вкладку Права в верхней части страницы.
  4. Рядом с заголовком Адреса электронной почты канала выберите Развернуть.
  5. Выберите пользователей, которые могут создавать адреса электронной почты для каналов. Выбрав пункт Любой владелец или администратор, вы можете установить флажок Также включить этих конкретных пользователей и группы и выбрать других участников или группы пользователей в раскрывающемся меню.
  6. Нажмите Сохранить.

Включение и выключение возможности создания адресов электронной почты для каналов и личных сообщений на уровне организации

Если входящие электронные письма включены, владельцы и администраторы организации могут управлять возможностью участников создавать адреса электронной почты для каналов и личных сообщений в своей организации.   

  1. На компьютере нажмите имя рабочего пространства в левом верхнем углу.
  2. Выберите в меню вариант Настройки и администрирование, а затем нажмите Настройки организации.
  3. Нажмите  Настройки на боковой панели слева, а затем выберите Настройки организации.
  4. Рядом с заголовком Адреса электронной почты канала выберите Включить или Отключить. Затем нажмите Включить или Отключить, чтобы подтвердить действие.

Примечание. В случае отключения возможности все адреса электронной почты, созданные для каналов и личных сообщений до отключения, можно будет использовать в дальнейшем. Владельцы и администраторы организации могут отозвать адреса электронной почты для любых каналов и личных сообщений, к которым относятся эти адреса.


Установка политики для управления правами пользователей на создание адресов электронной почты для каналов и личных сообщений

Если эта возможность включена, владельцы и администраторы организации могут установить политику организации, определяющую, кто может создавать адреса электронной почты для каналов и личных сообщений.

  1. На компьютере нажмите имя рабочего пространства в левом верхнем углу.
  2. Выберите в меню вариант Настройки и администрирование, а затем нажмите Настройки организации.
  3. Нажмите  Настройки на боковой панели слева, а затем выберите Политики организации.
  4. Нажмите вкладку Права.
  5. Рядом с заголовком Адреса электронной почты для каналов нажмите Развернуть.
  6. Выберите пользователей, которые могут создавать адреса электронной почты для каналов. Выбрав пункт Любой владелец или администратор, вы можете установить флажок Также включить этих конкретных пользователей и группы и выбрать других участников в раскрывающемся меню.
  7. Нажмите Сохранить правило, а затем нажмите Создать правило, чтобы подтвердить действие.


Управление правами пользователей на создание адресов электронной почты для каналов и личных сообщений на уровне рабочего процесса

Если такая возможность включена, а политика организации не установлена, владельцы и администраторы рабочего пространства могут определить, у кого есть разрешения на создание адресов электронной почты для каналов и личных сообщений.

  1. На компьютере нажмите имя рабочего пространства в левом верхнем углу.
  2. Выберите в меню вариант Настройки и администрирование, а затем нажмите Настройки рабочего пространства.
  3. Нажмите вкладку Права в верхней части страницы.
  4. Рядом с заголовком Адреса электронной почты канала выберите Развернуть.
  5. Выберите пользователей, которые могут создавать адреса электронной почты для каналов. Выбрав пункт Любой владелец или администратор, вы можете установить флажок Также включить этих конкретных пользователей и группы и выбрать других участников или группы пользователей в раскрывающемся меню.
  6. Нажмите Сохранить. 


Создание списка разрешенных доменов электронной почты

При желании владельцы и администраторы могут создать список разрешенных доменов, чтобы электронные письма приходили в Slack только с них. 

План Business+

План Enterprise Grid

  1. На компьютере нажмите имя рабочего пространства в левом верхнем углу.
  2. Выберите в меню вариант Настройки и администрирование, а затем нажмите Настройки рабочего пространства.
  3. Нажмите вкладку Настройки в верхней части страницы.
  4. Рядом с заголовком Ограничить право на отправку электронных писем в каналы нажмите Развернуть.
  5. Установите флажок Включить список разрешенных доменов для адресов электронной почты канала.
  6. Добавьте нужные домены в текстовое поле и нажмите Сохранить.
  1. На компьютере нажмите имя рабочего пространства в левом верхнем углу.
  2. Выберите в меню вариант Настройки и администрирование, а затем нажмите Настройки организации.
  3. Нажмите  Настройки на боковой панели слева, а затем выберите Настройки организации.
  4. Рядом с заголовком Адреса электронной почты канала выберите Изменить.
  5. Установите флажок Включить список разрешенных доменов для адресов электронной почты канала.
  6. Добавьте нужные домены в текстовое поле и нажмите Сохранить.
Кто может использовать эту возможность?
  • Владельцы и администраторы рабочего пространства, а также владельцы и администраторы организации
  • Доступно в платных планах