Безопасность звонков и созвонов в Slack

Хотите узнать подробнее о безопасности звонков и созвонов в Slack? Все подробности в этой статье.


Безопасность звонков и созвонов в Slack

Для связи в режиме реального времени в Slack используются стандарт WebRTC и новейшие рекомендуемые способы обеспечения безопасности. Для защиты целостности и конфиденциальности звонка или созвона мы применяем следующие методы:

  • шифрование всего трафика при передаче;
  • шифрование трафика мультимедиа на основе SRTP с использованием обмена ключами DTLS-SRTP;
  • шифрование трафика каналов данных, передаваемых в реальном времени, с помощью DTLS;
  • использование протокола HTTPS или защищенных протоколов WebSocket с TLS 1.2 для обмена сигналами с сервером мультимедиа.

Для звонков и созвонов в Slack действует такая же программа безопасности, что и для остальных компонентов Slack. Подробнее — в разделе Политика безопасности.


Хранение данных о звонках и созвонах в Slack

Мы храним некоторые данные о звонках и созвонах в Slack, чтобы улучшать их качество и устранять возможные неполадки:

Созвоны

Звонки

  • Сохраняются некоторые метаданные созвона, в том числе канал или личное сообщение, где он был начат, его инициатор и участники, время его окончания, а также время, когда участники присоединились к созвону или отключились от него.
  • Кроме того, сохраняются такие показатели работы, как задержка и дрожание.
  • Чтобы в подключениях для передачи мультимедиа задержка была максимально низкой, общий и частный IP-адреса устройства могут передаваться другим устройствам, участвующим в созвоне.

Примечание. Запись созвонов в Slack невозможна. Компания Slack и хостинг Amazon Web Services (AWS) не записывают и не сохраняют созвоны.

  • Сохраняются некоторые метаданные звонка, в том числе его имя, канал или личное сообщение, где он был начат, его инициатор и участники, время окончания, а также время, когда участники присоединились к звонку или отключились от него.
  • Кроме того, сохраняются такие показатели работы, как задержка и дрожание.
  • Чтобы в подключениях для передачи мультимедиа задержка была максимально низкой, общий и частный IP-адреса устройства могут передаваться другим устройствам, участвующим в звонке.

Примечание. Запись звонков в Slack невозможна.