請求從工作空間或 Enterprise Grid 組織匯出其他資料
擁有者和管理員可以使用 Slack,從工作空間或 Enterprise Grid 組織的公開頻道匯出資料。採用 Business+ 方案的工作空間擁有者及採用 Enterprise Grid 方案的組織擁有者,可依其需要並在法律允許的情況下申請匯出其他資料。
Business+ | Enterprise Grid | |
從所有頻道和對話匯出資料 | ✓ | ✓ |
匯出頻道稽核報告 |
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匯出單一使用者參與的所有對話資料 | ✓ |
申請匯出其他資料
Business+ 方案
Enterprise Grid 方案
工作空間擁有者和組織擁有者可以申請從所有頻道和對話匯出資料,也可申請匯出頻道稽核報告。
- 從桌面按一下側欄中的工作空間名稱。
- 從功能表選取「工具與設定」,然後按一下「工作空間設定」。
- 按一下右上角的匯入/匯出資料。
- 按一下「匯出」標籤。
- 按一下「提交申請」連結開啟申請表,接著選取你要請求存取的匯出類型。
申請需要工作空間主要擁有者核准,主要擁有者提交申請時,即會給予核准。如果你的申請是由工作空間擁有者提交,我們的支援團隊會以電子郵件聯絡要求核准,然後再繼續進行申請審查。
請求從所有頻道和對話匯出資料
組織擁有者可以聯絡我們的支援團隊,請求從貴組織的所有頻道和對話匯出資料。此類型的匯出包含公開頻道、私人頻道和 DM 的內容。
請求匯出單一使用者的資料
組織擁有者可以聯絡我們的支援團隊,以請求匯出他們組織中單一使用者的資料,包含該使用者在其參與的任何對話中傳送的所有訊息與檔案。
請求匯出頻道稽核報告
組織擁有者可以聯絡我們的支援團隊,請求匯出頻道清單及其詳細資料,以便進行移轉規劃或其他工作空間管理工作。
注意:提出申請之後,可能需等候幾個工作日才會收到我們支援團隊的回音,告知你最新的申請處理進度。
誰可以使用此功能?
- 工作空間擁有者與組織擁有者
- Business+ 和 Enterprise Grid 方案