匯出工作空間資料
使用 Slack，你就可以從工作空間或 Enterprise Grid 組織匯出資料。視方案而定，你可能有一些資料匯出的選項：
| 所有優點 | Pro | Business+ | Enterprise Grid | |
| 從工作空間的公開頻道匯出資料 (訊息與檔案連結*) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 匯出公開頻道、私人頻道和私訊 (DM)** 的資料 | ✓ | ✓ | ||
| 匯出頻道清單及其詳細資料** | ✓ | ✓ | ||
| 安排定期匯出資料** | ✓ | |||
| 從單一使用者參與的所有對話中匯出資料** | ✓ |
*免費方案的工作空間只能匯出過去 90 天的檔案連結。 **工作空間擁有者和組織擁有者必須申請使用這些匯出類型。
提示：你無法選取要從中匯出資料的特定頻道。如果你打算將資料匯入其他工作空間，可以選擇你想要在匯入期間移轉的訊息和檔案。
匯出資料
免費及 Pro 方案
Business+ 方案
Enterprise Grid 方案
工作空間擁有者和管理員可以從他們工作空間的公開頻道匯出資料。
- 從桌面按一下側欄中的工作空間名稱。
- 從功能表選取「工具與設定」，然後按一下「工作空間設定」。
- 按一下右上角的「匯入/匯出資料」。
- 選取匯出標籤。
- 在「匯出日期範圍」下方，開啟下拉式功能表以選取選項。
- 按一下開始匯出。我們會在匯出檔案已就緒時傳送電子郵件給您。
- 請開啟電子郵件，並按一下造訪您工作空間的匯出頁面。
- 按一下「可供下載」以存取 zip 檔案 (此 zip 檔案將包含來自所有公開頻道中工作空間的訊息歷程 (JSON 格式) 和檔案連結)。
從工作空間匯出資料
工作空間擁有者和管理員可以從他們工作空間的公開頻道匯出資料。如果有核准從所有頻道和對話匯出資料，工作空間擁有者亦可匯出私人頻道和私訊的資料。
- 從桌面按一下側欄中的工作空間名稱。
- 從功能表選取「工具與設定」，然後按一下「工作空間設定」。
- 按一下右上角的「匯入/匯出資料」。
- 選取匯出標籤。
- 在「匯出日期範圍」下方，開啟下拉式功能表以選取選項。
- 按一下開始匯出。我們會在匯出檔案已就緒時傳送電子郵件給您。
- 請開啟電子郵件，並按一下造訪您工作空間的匯出頁面。
- 按一下「可供下載」以存取 zip 檔案 (此 zip 檔案將包含來自所有公開頻道或來自所有頻道和私訊的訊息歷程 (JSON 格式) 和檔案連結，取決於匯出類型而定)。
排程定期資料匯出
如果有核准從所有頻道和對話匯出資料，工作空間擁有者就能安排每週或每月定期匯出資料。排程匯出會依照你選擇的頻率匯出資料 (例如每週只固定匯出前一週的資料)。
- 從桌面按一下側欄中的工作空間名稱。
- 從功能表選取「工具與設定」，然後按一下「工作空間設定」。
- 選擇右上角的匯入/匯出資料。
- 選取排程匯出並選擇頻率。
匯出頻道稽核報告
如果有核准匯出頻道稽核報告，工作空間擁有者就可以匯出工作空間中的頻道清單，以便進行移轉規劃或其他工作空間管理工作。
- 從桌面按一下側欄中的工作空間名稱。
- 從功能表選取「工具與設定」，然後按一下「工作空間設定」。
- 按一下右上角的「匯入/匯出資料」。
- 選取匯出標籤。
- 在「頻道稽核報告」下方，按一下「匯出」。
- 選取你要匯出的頻道的參數。
- 按一下「 匯出」。我們會在匯出檔案已就緒時傳送電子郵件給您。
- 請開啟電子郵件，並按一下造訪您工作空間的匯出頁面。
- 按一下「可供下載」，以存取 zip 檔案 (CSV 格式)。
注意：您無法將 Enterprise Grid 組織中的資料匯出匯入到其他工作空間。
從所有頻道和對話匯出資料
組織擁有者可以請求匯出資料，資料來源是其組織中的所有頻道和對話。在此匯出類型啟用後，組織擁有者就可以使用以下步驟，從公開頻道、私人頻道和 DM 匯出資料。- 在桌面上，按一下側欄中的組織名稱。
- 從功能表選取「工具與設定」，然後按一下「組織設定」。
- 在左側欄按一下「安全性」，然後選取「匯出」。
- 在「所有頻道和對話」旁，按一下「匯出」。
- 選擇要從整個組織或特定工作空間匯出資料，並選取日期範圍。
- 按一下「開始」。我們會在匯出檔案已就緒時傳送電子郵件給您。
- 請開啟電子郵件，並按一下造訪您工作空間的匯出頁面。
- 按一下「下載」標籤。
- 在匯出旁，按一下「可供下載」以存取 zip 檔案 (此 zip 檔案將包含來自所有頻道和對話的訊息歷程 (JSON 格式) 和檔案連結)。
匯出單一使用者的資料
組織擁有者可以請求從單一使用者參與的所有對話中匯出資料。在此匯出類型啟用後，組織擁有者就可以使用以下步驟，匯出單一使用者的資料。
- 在桌面上，按一下側欄中的組織名稱。
- 從功能表選取「工具與設定」，然後按一下「組織設定」。
- 在左側欄按一下「安全性」，然後選取「匯出」。
- 在「單一使用者的頻道和對話」旁，按一下「匯出」。
- 選取成員並選擇要從整個組織或特定工作空間匯出資料。然後選取日期範圍和匯出格式。
- 按一下「開始」。我們會在匯出檔案已就緒時傳送電子郵件給您。
- 請開啟電子郵件，並按一下造訪您工作空間的匯出頁面。
- 按一下「下載」標籤。
- 在匯出旁，按一下「可供下載」以存取 zip 檔案 (此 zip 檔案將包含單一使用者的訊息歷程和檔案 (以你指定的格式))。
注意：如果你選擇從整個組織匯出資料 (格式為 TXT)，只有全組織跨工作空間頻道和 DM 會包含在內。單一工作空間的匯出會僅包含該工作空間中的頻道和 DM 資料。
匯出頻道稽核報告
組織擁有者可以請求匯出頻道稽核報告，以便進行移轉規劃或其他管理工作。啟用此選項後，組織擁有者就可以使用以下步驟，匯出組織內的頻道清單。
- 在桌面上，按一下側欄中的組織名稱。
- 從功能表選取「工具與設定」，然後按一下「組織設定」。
- 在左側欄按一下「安全性」，然後選取「匯出」。
- 在「頻道稽核報告」旁，按一下「匯出」。
- 選取你要匯出的頻道的參數。
- 按一下「匯出」。我們會在匯出檔案已就緒時傳送電子郵件給您。
- 請開啟電子郵件，並按一下造訪您工作空間的匯出頁面。
- 按一下「下載」標籤。
- 在匯出旁，按一下「下載」以存取 zip 檔案 (內含你指定之參數的頻道清單及其詳細資料的 CSV 格式檔案)。
提示：若要深入瞭解各方案的 Slack 匯出選項，請造訪我們的 Slack 匯入與匯出工具指南。如需如何解譯匯出檔案的相關資訊，請造訪我們的閱讀 Slack 資料匯出的指南。