工作空間擁有者和管理員可以使用下列步驟，從他們工作空間的公開頻道匯出資料：

1. 從桌面按一下左上角的工作空間名稱。
   
2. 從功能表選取「設定與管理」，然後按一下「工作空間設定」。
3. 按一下右上角的「匯入/匯出資料」。
4. 選取匯出標籤。
5. 在「匯出日期範圍」下方，開啟下拉式功能表以選取選項。
6. 按一下開始匯出。我們會在匯出檔案已就緒時傳送電子郵件給您。
7. 請開啟電子郵件，並按一下造訪您工作空間的匯出頁面。
8. 按一下「可供下載」，以存取 zip 檔案。

此 zip 檔案將包含來自所有公開頻道中工作空間的訊息歷程 (JSON 格式) 和檔案連結。

從工作空間匯出資料

工作空間擁有者和管理員可以使用下列步驟，從他們工作空間的公開頻道匯出資料。如果工作空間擁有者已核准從所有頻道和對話匯出資料，他們也可以使用這些步驟，從公開頻道、私人頻道和 DM 匯出資料。

1. 從桌面按一下左上角的工作空間名稱。
   
2. 從功能表選取「設定與管理」，然後按一下「工作空間設定」。
3. 按一下右上角的「匯入/匯出資料」。
4. 選取匯出標籤。
5. 在「匯出日期範圍」下方，開啟下拉式功能表以選取選項。
6. 按一下開始匯出。我們會在匯出檔案已就緒時傳送電子郵件給您。
7. 請開啟電子郵件，並按一下造訪您工作空間的匯出頁面。
8. 按一下「可供下載」，以存取 zip 檔案。

此 zip 檔案將包含來自所有公開頻道或來自所有頻道和 DM 的訊息歷程 (JSON 格式) 和檔案連結，取決於匯出類型而定。

排程定期資料匯出

如果從所有頻道和對話匯出資料的申請已獲核准，工作空間擁有者就能安排每週或每月定期匯出資料：

1. 從桌面按一下左上角的工作空間名稱。
   
2. 從功能表選取「設定與管理」，然後按一下「工作空間設定」。
3. 選擇右上角的匯入/匯出資料。
4. 選取排程匯出並選擇頻率。

備註：系統會依你選擇的頻率，在你排定的時間匯出相應的資料，例如每週固定只匯出前一週的資料。 

備註：您無法將 Enterprise Grid 組織中的資料匯出匯入到其他工作空間。

從所有頻道和對話匯出資料

1. 從桌面按一下左上角的工作空間名稱。
   
2. 從功能表選取「設定與管理」，然後按一下「組織設定」。
3. 在左側欄按一下「安全性」，然後選取「匯出」。
4. 在要使用的匯出類型旁，按一下「匯出」。
5. 選擇要從整個組織或特定工作空間匯出資料，並選取日期範圍。
6. 按一下「開始」。我們會在匯出檔案已就緒時傳送電子郵件給您。
7. 請開啟電子郵件，並按一下造訪您工作空間的匯出頁面。
8. 按一下「下載」標籤。
9. 在匯出旁，按一下「下載」以存取 zip 檔案。

此 zip 檔案將包含來自所有頻道和對話的組織訊息歷程 (JSON 格式) 和檔案連結。

匯出單一使用者的資料

組織擁有者可以請求從單一使用者參與的所有對話中匯出資料。在此匯出類型啟用後，組織擁有者就可以使用以下步驟，從單一使用者的對話中匯出資料。

1. 從桌面按一下左上角的工作空間名稱。
   
2. 從功能表選取「設定與管理」，然後按一下「組織設定」。
3. 在左側欄按一下「安全性」，然後選取「匯出」。
4. 在要使用的匯出類型旁，按一下「匯出」。
5. 選取成員並選擇要從整個組織或特定工作空間匯出資料。然後選取日期範圍和匯出格式。
6. 按一下「開始」。我們會在匯出檔案已就緒時傳送電子郵件給您。
7. 請開啟電子郵件，並按一下造訪您工作空間的匯出頁面。
8. 按一下「下載」標籤。
9. 在匯出旁，按一下「下載」以存取 zip 檔案。

該 zip 檔案將包含單一使用者的訊息歷程和檔案 (以您指定的格式)。

備註：如果你選擇從整個組織匯出資料 (格式為 TXT)，只有全組織跨工作空間頻道和 DM 會包含在內。單一工作空間的匯出會僅包含該工作空間中的頻道和 DM 資料。