Slack-Guide für die Benutzer von Hipchat

Herzlich willkommen! Wenn du neu bei Slack bist, wird dir dieser Guide dabei helfen, deinen neuen Workspace besser kennenzulernen. Also, lehne dich entspannt zurück, mach es dir bequem und fühl dich ganz wie zu Hause.

Tipp: Du suchst weitere Informationen über den Import deiner Daten in Slack? Mehr Infos findest du in unserem Import-Guide und den häufig gestellten Fragen.


Erste Schritte

Fangen wir mit den Grundlagen an. Es spielt keine Rolle, welche Aufgabe oder Erfahrung du hast, wir haben hier ein paar Ressourcen, um dir dabei zu helfen, die Slack App besser kennenzulernen.


Rollen und Berechtigungen

Deine Rolle in Slack gibt deine Berechtigungsstufe vor, und die Aktionen, die du durchführen kannst. Hier ist eine Übersicht:

  • Inhaber
    Workspace-Inhaber kontrollieren die Einstellungen mit dem höchsten Level für Sicherheit und Verwaltung, doch nur derprimäre Inhaber  des Workspace (in der Regel die Person, die den Workspace erstellt hat) hat auch die Möglichkeit, den Workspace zu löschen.
  • Administratoren
    Workspace-Administratoren
    können Mitglieder, offene Channels und Wartungsaufgaben oder Funktionen verwalten.
  • Mitglieder
    Sie haben Zugang zu allen offenen Channels in einem Workspace. (Das ist die Standardrolle für alle.)
  • Gäste
    Reguläre Channel-Gäste können nur auf den einen Channel zugreifen, dem sie zugewiesen wurden. Sie können eine Direktnachricht mit Leuten in diesem Channel starten.
    Multi-Channel-Gäste können nur auf Channels zugreifen, für deren Benutzung sie eine Berechtigung erhalten haben. Sie können eine Direktnachricht mit Leuten in diesen Channels starten.

Tipp: Erhalte mehr Infos über Rollen und Berechtigungen in Slack.


Slack benutzen

Mitglieder

Workspace-Inhaber/-Administratoren

Wenn du bisher eine Hipchat-Gruppe benutzt hast, möchten wir hier gerne ein paar wichtige Unterschiede zu Slack aufzeigen.

Wenn du ein Administrator bei Hipchat warst, wirst du vielleicht bemerkt haben, dass es ein paar zusätzliche Verwaltungsebenen in Slack gibt. Primäre Workspace-Inhaber, Workspace-Inhaber und Workspace-Administratoren spielen eine wichtige Rolle, damit alles rund läuft. Hier findest du mehr Informationen über diese Rollen und ihre Berechtigungen.

Hier sind noch ein paar weitere, wichtige Unterschiede, die du in Slack sehen wirst:

  • Analytik
    Du kannst Einblicke gewinnen, wie deine Mitglieder Slack benutzen. Workspace-Analytik ist standardmäßig für alle Mitglieder einsehbar, ausgenommen Gäste. Aber Workspace-Inhaber können entscheiden, wer zu diesen Informationen Zugang hat. Wenn du deine Hipchat-Daten importiert hast, dauert es ca. 48 Stunden, bis du die Benutzeranalytik einsehen kannst.
  • App-Management
    Du kannst kontrollieren, wer Apps für deinen Workspace genehmigen kann und welche Apps installiert werden können. Hier findest du mehr Infos über das Management von Apps.
  • Rechnungsstellung
    Slack bietet mehrere Optionen für die Rechnungsstellung: Du kannst zwischen jährlicher und monatlicher Rechnungsstellung wählen und von den Vorteilen unserer fairen Rechnungsstellung profitieren.
  • Emoji
    Du kannst die benutzerdefinierte Anpassung von Workspaces verwalten und Mitgliedern gestatten, ihre eigenen Emojis hinzuzufügen. Eine weitere ungewohnte Neuerung ist, dass unser Emoji-Code Doppelpunkte benutzt (z. B. :white_check_mark: = ✅).
  • Dateien
    Jedes Mitglied kann in deinem Workspace Dateien hochladen und nur angemeldete Mitglieder können sie ansehen.
  • Gäste
    Gäste haben in Slack nur Zugang zu bestimmten Channels und nicht zu deinem gesamten Workspace. Sie können entweder Multi-Channel-Gäste oder reguläre Channel-Gäste sein. Erhalte mehr Infos über das Einladen und Verwalten von Gästen.
  • Einladungen
    Du kannst neue Mitglieder einladen, damit sie deinem Workspace beitreten (sende eine E-Mail, erstelle einen Einladungs-Link oder genehmige die Einladung per E-Mail für bestimmte Domains) und behalte die Kontrolle darüber, wer Einladungen senden kann.
  • Link-Vorschau
    Wenn ein Link in deinem Workspace geteilt wird, sehen andere Mitglieder eine Vorschau der Webseite in Slack. Du kannst die Link-Vorschau nicht komplett ausschalten, aber du kannst sie für bestimmte URLS und Domains deaktivieren.
  • Richtlinien zur Aufbewahrung von Nachrichten und Dateien
    Als Standardeinstellung bewahrt Slack alle deine Nachrichten und Dateien für die Lebensdauer deines Workspace auf. Wenn du möchtest, können sie nach einer bestimmten Zeit gelöscht werden, indem eine benutzerdefinierte Aufbewahrungsdauer festgelegt wird.
  • Workspace-Management
    In Slack bedeutet Workspace-Management, dass du eine ganze Reihe unterschiedlicher Dinge verwalten kannst: benutzerdefinierte Anpassung von Workspaces, Mitglieder, Zugang und Sicherheit, Rechnungsstellung sowie Daten und Exporte.