Effettuare chiamate su Slack
Se hai bisogno di parlare con un membro del tuo team, puoi usareSlack Calls per effettuare una chiamata vocale o una videochiamata con qualsiasi membro dell’area di lavoro.
Cosa puoi aspettarti
- Tutti i piani ti permettono di avviare una chiamata vocale o una videochiamata con almeno un altro membro a partire da un messaggio diretto (MD).
- I piani Standard, Plus e Enterprise Grid ti permettono di avviare una chiamata vocale o una videochiamata a partire da un MD di gruppo o da un canale e di condividere lo schermo. Le chiamate possono avere un massimo di 15 partecipanti.
- Se il proprietario o l’amministratore ha impostato un’app predefinita per le chiamate nell’area di lavoro, la chiamata potrebbe essere avviata in un’altra app.
Attenzione: Slack Calls può essere utilizzato solo per effettuare chiamate all’interno di Slack.
Effettuare una chiamata
Se usi la versione gratuita di Slack, puoi avviare una chiamata a partire da un MD con un altro utente. Se l’area di lavoro rientra nel piano Standard, Plus o Enterprise Grid, puoi avviare una chiamata anche a partire da un MD di gruppo o da un canale e condividere lo schermo.
Attenzione: stiamo gradualmente implementando la possibilità di effettuare videochiamate con la funzione di chiamata di Slack dalle app per dispositivi mobili. Sarà presto disponibile per tutti i clienti. Grazie per la pazienza.
Desktop
iOS
Android
Da un MD
- Apri un MD e clicca sull’icona del telefono in alto a destra.
- La chiamata verrà avviata immediatamente e i membri che stai chiamando riceveranno una notifica pop-up per partecipare alla chiamata.
- Per attivare il video, basta cliccare sull’icona della fotocamera .
Attenzione: se la persona che stai chiamando ha la modalità Non disturbare attiva, visualizzerà una notifica di chiamata persa nel MD.
Da un canale
- Apri un canale e clicca sull’icona Dettagli in alto a destra.
- Clicca su Chiama e seleziona Effettua la chiamata per confermare.
- Slack posterà un messaggio sul canale per far sapere agli altri membri che hai avviato una chiamata. Un massimo di 14 persone possono partecipare alla chiamata selezionando Partecipa.
- Per attivare il video, basta cliccare sull’icona della fotocamera .
Da un MD
- Apri un MD e tocca l’icona Dettagli in alto a destra.
- Tocca Chiama [nome del membro] .
- La chiamata verrà avviata immediatamente e i membri che stai chiamando riceveranno una notifica pop-up per partecipare alla chiamata.
- Per attivare il video, basta toccare l’icona della fotocamera .
Da un canale
- Apri un canale e tocca l’icona dettagli in alto a destra.
- Tocca Effettua una chiamata .
- Se lo desideri, scegli un nome per la chiamata e poi tocca Avvia.
- Slack posterà un messaggio sul canale per far sapere agli altri membri che hai avviato una chiamata. Un massimo di 14 persone possono partecipare alla chiamata selezionando Partecipa.
- Per attivare il video, basta toccare l’icona della fotocamera .
Da un MD
- Apri un MD e tocca l’icona Dettagli in alto a destra.
- Tocca Effettua una chiamata .
- La chiamata verrà avviata immediatamente e i membri che stai chiamando riceveranno una notifica pop-up per partecipare alla chiamata.
- Per attivare il video, basta toccare l’icona della fotocamera .
Da un canale
- Apri un canale e tocca l’icona Dettagli in alto a destra.
- Tocca Effettua una chiamata .
- Se lo desideri, scegli un nome per la chiamata e poi tocca Avvia.
- Slack posterà un messaggio sul canale per far sapere agli altri membri che hai avviato una chiamata. Un massimo di 14 persone possono partecipare alla chiamata selezionando Partecipa.
- Puoi toccare l’icona della fotocamera per attivare il video durante una chiamata.
Suggerimento: per avviare rapidamente una chiamata a partire da una conversazione, puoi digitare il comando slash /chiama nel campo del messaggio.
Invitare altre persone a partecipare a una chiamata
Se l’area di lavoro rientra nel piano Standard, Plus o Enterprise Grid, puoi invitare gli altri membri a unirsi a una chiamata già avviata. Possono partecipare un massimo di 15 persone.
Desktop
iOS
Android
Sul desktop, puoi invitare i membri direttamente dalla chiamata a cui stai partecipando o condividere un link a una chiamata in un canale o in un MD.
Invitare altre persone a partecipare a una chiamata
- Clicca su Aggiungi persone in alto a sinistra nella finestra della chiamata.
- Cerca e seleziona chi vuoi invitare a partecipare alla chiamata.
- Clicca su Invita.
Condividere un link per la chiamata
- Clicca su Aggiungi persone in alto a sinistra nella finestra della chiamata.
- Clicca su Copia link.
- Incolla il link della chiamata nel campo del messaggio di un canale o di un MD e invia il messaggio. Un massimo di 14 persone possono partecipare alla chiamata selezionando Partecipa.
- A partire dalla chiamata in corso, scorri verso l’alto dalla parte inferiore dello schermo per visualizzare altre opzioni di chiamata.
- Tocca Aggiungi persone .
- Cerca e seleziona chi vuoi invitare a partecipare alla chiamata.
- Tocca Invita.
- A partire dalla chiamata in corso, scorri verso l’alto dalla parte inferiore dello schermo per visualizzare altre opzioni di chiamata.
- Tocca Aggiungi persone .
- Cerca e seleziona chi vuoi invitare a partecipare alla chiamata.
- Tocca Invita.
Impostare le preferenze di Slack Calls
Queste sono le preferenze che puoi impostare per Slack Calls:
- Unirsi alle chiamate su Slack con l’audio sempre silenziato
- Impostare automaticamente lo stato su In chiamata 📞 quando sei in chiamata.
- Dal desktop, clicca sulla tua foto del profilo in alto a destra.
- Dal menu, seleziona Preferenze.
- Clicca su Accessibilità.
- Alla voce Quando partecipo a Slack Calls, seleziona o deseleziona la casella accanto alle preferenze.
Attenzione: se hai bisogno di assistenza con le funzioni di Slack Calls, visita la sezione Risoluzione dei problemi di Slack Calls.