有料プランのアップグレードとダウングレード

ワークスペースのオーナーとワークスペースをアップグレードしたメンバーはプランを変更することができます。変更内容は以下から選択できます。

  • スタンダートプランからビジネスプラスプランへアップグレードする
  • ビジネスプラスプランからプロプランへダウングレードする
  • 有料プランからフリープランの Slack へダウングレードする

注意 : 無料トライアルで有料プランを現在ご利用中の場合は、プランをダウングレードするために Slack にお問い合わせいただく必要がある場合があります。 


プロプランからビジネスプラスプランにアップグレードする

  1. デスクトップの画面左上にあるワークスペース名をクリックします。
  2. メニューから「設定とその他管理項目」を選択し、その後「料金・お支払い」をクリックします。
  3. 「概要」タブで「プランの変更」を選択します。
  4. 「ビジネスプラスプランへアップグレード」を選択します。
  5. 「変更内容のプレビュー」をクリックします。
  6. 「購入内容を確認する」を選択し、「ビジネスプラスプランを購入する」をクリックして完了します。

注意 : 欧州連合を拠点とされるお客様は、クレジットカードでの決済時に 2 要素認証の使用が必要となる場合があります。詳細は、Slack プラン購入時の「確実な本人認証(SCA)」を参照してくください。 


ビジネスプラスプランからプロプランへダウングレードする

  1. デスクトップの画面左上にあるワークスペース名をクリックします。
  2. メニューから「設定とその他管理項目」を選択し、その後「料金・お支払い」をクリックします。
  3. 「概要」タブで「プランの変更」を選択します。
  4. 「プロプランへダウングレードする」を選択します。
  5. 「変更内容のプレビュー」をクリックします。
  6. 「プランの変更を確定する」を選択します。


フリープランへダウングレードする

  1. デスクトップの画面左上にあるワークスペース名をクリックします。
  2. メニューから「設定とその他管理項目」を選択し、その後「料金・お支払い」をクリックします。
  3. 「概要」タブで「プランの変更」を選択します。
  4. 「すぐにフリープランに切り替える」または「更新時にフリープランに切り替える」のいずれかを選択します。
  5. 「変更内容のプレビュー」をクリックします。
  6. ページの下部にあるボックスにチェックを入れて変更を確定します。
  7. 「Slack をダウングレード」をクリックします。


留意点

有料プランからフリープランに移行する際は、以下の点に気をつけてください。

メッセージ、ファイル、アプリ

ワークスペースに適用されるメッセージ、ファイル、アプリの上限は、Slack のフリープランの上限に再適用されます。

Slack コネクト

社外のメンバーと共有しているチャンネルは、即時に接続解除されます。どちらのオーガナイゼーションもそのチャンネルのコピーを保持することができます。 

ゲストアカウント

ゲストアカウントはすべて無効になりますが、通常アカウントとして再開することもできます。

チャンネル用メールアドレス 既存のチャンネル用メールアドレスは引き続き使用できますが、新規のメールアドレスは作成できなくなります。
ワークフロービルダー

トライアル期間中にワークフロービルダーで作成されたワークフローは、引き続きアクティブとなり、ワークスペースのアプリ上限の枠内でカウントされます。新規のワークフローは作成できなくなりますが、ワークスペースのオーナーまたは管理者、およびワークフローを作成したメンバーは、必要に応じて既存のワークフローを削除できます。

クレジット 有料プランに未使用の Slack クレジットポイントがある場合は、同等額の Slack クレジットポイントがワークスペースアカウントに与えられます。

 

誰がこの機能を利用できますか?
  • ワークスペースのオーナーとワークスペースをアップグレードしたメンバー
  • プロビジネスプラスの各プラン