管理你的 Slack 套餐和账单详情

已升级工作区的工作区拥有者和成员可从账单页面管理套餐和账单详情。


更改你的套餐

使用以下步骤可以升级或降级付费套餐你还可以通过选项调整账单周期并选择套餐更改的生效时间。

  1. 在桌面上,单击左上方的工作区名称。
  2. 从菜单中选择设置和管理,然后选择账单
  3. 概述标签中,选择更改套餐详情
  4. 选择套餐类型和账单周期,以及是让套餐更改立即生效还是在下次续订日期生效。
  5. 选择继续结账
  6. 选择核对订单,然后单击购买以完成操作。

备注:在欧盟使用信用卡付款的客户可能需要在结账时使用双重认证

备注:在将工作区降级至免费套餐时,系统会重新应用消息、文件和应用方面的限制,而且你将失去其他付费功能的使用权限。如果适用,我们将向你的工作区帐户发放与你的付费套餐未用部分等价的代金券。


更改账单周期

使用以下步骤可以在按月计费和按年计费之间切换。

  1. 在桌面上,单击左上方的工作区名称。
  2. 从菜单中选择设置和管理,然后选择账单
  3. 概述标签中,选择更改套餐详情
  4. 账单周期下方,选择是按月还是按年选项。
  5. 选择继续结账
  6. 选择核对订单,然后单击购买以完成操作。


更新你的付款方式

你可以添加新的信用卡或移除你不再想用的信用卡。

  1. 在桌面上,单击左上方的工作区名称。
  2. 从菜单中选择设置和管理,然后选择账单
  3. 单击付款方式
  4. 添加新卡以将其设为新的默认付款方式,或选择  垃圾桶图标以移除卡片。


切换至开发票

符合条件的按年支付工作区可以切换为自助式开票,并通过支票或直接存款来为 Slack 付款。

  1. 在桌面上,单击左上方的工作区名称。
  2. 从菜单中选择设置和管理,然后选择账单
  3. 单击付款方式
  4. 选择切换为通过发票付款
  5. 选择这项更改是立即生效还是在下次续订日期生效。
  6. 选择继续结账
  7. 选择核对订单以完成操作。


查看账单历史记录

使用以下步骤可以查看和下载你的账单报表。

  1. 在桌面上,单击左上方的工作区名称。
  2. 从菜单中选择设置和管理,然后选择账单
  3. 单击历史记录
  4. 单击  日历图标,选择月份,随后单击前往以查看报表。


编辑账单报表

你可以编辑账单报表上的公司名称和地址,并注明你的 VAT/ABN ID 和业务状态(如果适用)。

  1. 在桌面上,单击左上方的工作区名称。
  2. 从菜单中选择设置和管理,然后选择账单
  3. 单击设置
  4. 输入你的信息,然后单击保存设置以完成操作。


添加付费联系人

在你的帐户中添加额外的付费联系人(比如说你的财务部门),以确保他们也会收到账单相关电子邮件。付费联系人不能对你的账单详情做出更改。

  1. 在桌面上,单击左上方的工作区名称。
  2. 从菜单中选择设置和管理,然后选择账单
  3. 单击设置
  4. 输入你的信息,然后单击保存设置以完成操作。
哪些人员可以使用此功能?
  • 升级了工作区的工作区拥有者成员
  • 免费套餐、专业套餐和企业增强套餐