Slack プランと支払い情報の詳細を管理する

ワークスペースのオーナーとワークスペースのアップグレードを行ったメンバーは、料金・お支払いページでプランと支払い情報の詳細を管理できます。


利用プランを変更する

有料プランをアップグレードまたはダウングレードするには、以下の手順に従ってください。請求サイクルを調整し、プランの変更が有効になるタイミングを選択することも可能です。

  1. デスクトップの画面左上にあるワークスペース名をクリックします。
  2. メニューから「設定とその他管理項目」を選択し、その後「料金・お支払い」をクリックします。
  3. 「概要」タブで「プランの詳細を変更する」を選択します。
  4. プランの種類と請求サイクルを選択し、プランの変更をすぐに反映させるか、次回の更新日に反映させるかを選択します。
  5. 「チェックアウトに進む」を選択します。
  6. 「購入内容を確認する」を選択し、「購入」をクリックして完了します。

注 :欧州連合を拠点とされるお客様は、クレジットカードでの決済時に 2 要素認証の使用が必要となる場合があります。

注 :ワークスペースをフリープランにダウングレードすると、フリープランのメッセージ、ファイル、アプリの制限が再適用され、ほかの有料機能にアクセスできなくなります。有料プランに未使用の Slack クレジットポイントがある場合は、同等額の Slack クレジットポイントがワークスペースアカウントに与えられます。


請求サイクルを変更する

月払いと年払いを切り替えるには、以下の手順に従ってください。

  1. デスクトップの画面左上にあるワークスペース名をクリックします。
  2. メニューから「設定とその他管理項目」を選択し、その後「料金・お支払い」をクリックします。
  3. 「概要」タブで「プランの詳細を変更する」を選択します。
  4. 「請求サイクル」で、月払いまたは年払いのいずれかを選択します。
  5. 「チェックアウトに進む」を選択します。
  6. 「購入内容を確認する」を選択し、「購入」をクリックして完了します。


支払い方法を管理する

新しいクレジットカードを追加したり、不要になったクレジットカードを削除したりすることができます。

  1. デスクトップの画面左上にあるワークスペース名をクリックします。
  2. メニューから「設定とその他管理項目」を選択し、その後「料金・お支払い」をクリックします。
  3. 「お支払い方法」をクリックします。
  4. 新しいカードを追加して新しいデフォルトの支払い方法に設定するか、 「ごみ箱」アイコンを選択してカードを削除します。


銀行振込による支払いに切り替える

年払いを利用している対象ワークスペースは、セルフサービス方式の銀行振込に切り替え、小切手または銀行振込で Slack 利用料金を決済できます。

  1. デスクトップの画面左上にあるワークスペース名をクリックします。
  2. メニューから「設定とその他管理項目」を選択し、その後「料金・お支払い」をクリックします。
  3. 「お支払い方法」をクリックします。
  4. 「銀行振込による支払いへの変更」を選択します。
  5. この変更をすぐに反映させるか、次回の更新日に反映させるかを選択します。
  6. 「チェックアウトに進む」を選択します。
  7. 「購入内容を確認する」を選択して完了します。


請求履歴を表示する

請求明細書を表示してダウンロードするには、以下の手順に従ってください。

  1. デスクトップの画面左上にあるワークスペース名をクリックします。
  2. メニューから「設定とその他管理項目」を選択し、その後「料金・お支払い」をクリックします。
  3. 「履歴」をクリックします。
  4.  (カレンダー) アイコンをクリックし、希望の月を選択した後、「次へ移動する」をクリックして明細書を表示します。


請求明細書を編集する

請求明細書の会社名と住所を編集したり、VAT/ABN ID および購入目的 (該当する場合) を追加したりすることができます。

  1. デスクトップの画面左上にあるワークスペース名をクリックします。
  2. メニューから「設定とその他管理項目」を選択し、その後「料金・お支払い」をクリックします。
  3. 「設定」をクリックします。
  4. 情報を入力し、「設定を保存する」をクリックして完了します。


請求連絡先を追加する

追加の請求連絡先(経理部など)をアカウントに指定して、その請求連絡先も請求関連メールを受信できるようにします。請求連絡先は、支払い情報を変更することはできません。

  1. デスクトップの画面左上にあるワークスペース名をクリックします。
  2. メニューから「設定とその他管理項目」を選択し、その後「料金・お支払い」をクリックします。
  3. 「設定」をクリックします。
  4. 情報を入力し、「設定を保存する」をクリックして完了します。
誰がこの機能を利用できますか?
  • ワークスペースのオーナーまたはワークスペースをアップグレードしたメンバー
  • フリープロビジネスプラスプラン