Slack プランと支払い情報の詳細を管理する
ワークスペースのオーナーとワークスペースのアップグレードを行ったメンバーは、料金・お支払いページでプランと支払い情報の詳細を管理できます。
プランのアップグレードとダウングレード
有料プランへのアップグレードや、フリープランへのダウングレードは、以下の手順に従います。請求サイクルを調整し、プランの変更が有効になるタイミングを選択することも可能です。
アップグレード
ダウングレード
- デスクトップの画面左上にあるワークスペース名をクリックします。
- メニューから「設定とその他管理項目」を選択し、その後「料金・お支払い」をクリックします。
- 「概要」タブで「プランの詳細を変更する」を選択します。
- プランの種類と請求サイクルを選択し、プランの変更をすぐに反映させるか、次回の更新日に反映させるかを選択します。
- 「チェックアウトに進む」を選択します。
- 「購入内容を確認する」を選択し、「購入」をクリックして完了します。
注 :欧州連合を拠点とされるお客様は、クレジットカードでの決済時に 2 要素認証の使用が必要となる場合があります。
- デスクトップの画面左上にあるワークスペース名をクリックします。
- メニューから「設定とその他管理項目」を選択し、その後「料金・お支払い」をクリックします。
- 「概要」タブで「プランの詳細を変更する」を選択します。
- プランの種類と請求サイクルを選択し、プランの変更をすぐに反映させるか、次回の更新日に反映させるかを選択します。
- 「チェックアウトに進む」を選択します。
- 「購入内容を確認する」を選択し、「Slack をダウングレード」をクリックして完了します。
注 :ワークスペースをフリープランにダウングレードすると、メッセージ、ファイル、アプリの制限が再適用され、ほかの有料機能にアクセスできなくなります。有料プランに未使用の Slack クレジットポイントがある場合は、同等額の Slack クレジットポイントがワークスペースアカウントに与えられます。
請求サイクルを変更する
月払いと年払いを切り替えるには、以下の手順に従ってください。
- デスクトップの画面左上にあるワークスペース名をクリックします。
- メニューから「設定とその他管理項目」を選択し、その後「料金・お支払い」をクリックします。
- 「概要」タブで「プランの詳細を変更する」を選択します。
- 「請求サイクル」で、月払いまたは年払いのいずれかを選択します。
- 「チェックアウトに進む」を選択します。
- 「購入内容を確認する」を選択し、「購入」をクリックして完了します。
支払い方法を管理する
新しいクレジットカードを追加したり、不要になったクレジットカードを削除したりすることができます。
- デスクトップの画面左上にあるワークスペース名をクリックします。
- メニューから「設定とその他管理項目」を選択し、その後「料金・お支払い」をクリックします。
- 「お支払い方法」をクリックします。
- 新しいカードを追加して新しいデフォルトの支払い方法に設定するか、 「ごみ箱」アイコンを選択してカードを削除します。
銀行振込による支払いに切り替える
年払いの対象ワークスペースは、セルフサービス方式の銀行振込に切り替えて、 Slack 利用料金を小切手または銀行振込で決済できます。
- デスクトップの画面左上にあるワークスペース名をクリックします。
- メニューから「設定とその他管理項目」を選択し、その後「料金・お支払い」をクリックします。
- 「お支払い方法」をクリックします。
- 「銀行振込による支払いへの変更」を選択します。
- この変更をすぐに反映させるか、次回の更新日に反映させるかを選択します。
- 「チェックアウトに進む」を選択します。
- 「購入内容を確認する」を選択して完了します。
請求履歴を表示する
請求明細書を表示してダウンロードするには、以下の手順に従ってください。
- デスクトップの画面左上にあるワークスペース名をクリックします。
- メニューから「設定とその他管理項目」を選択し、その後「料金・お支払い」をクリックします。
- 「履歴」をクリックします。
- （カレンダー）アイコンをクリックし、希望の月を選択した後、「次へ移動する」をクリックして明細書を表示します。
請求明細書を編集する
請求明細書の会社名と住所を編集したり、VAT/ABN ID および購入目的（該当する場合）を追加したりすることができます。
- デスクトップの画面左上にあるワークスペース名をクリックします。
- メニューから「設定とその他管理項目」を選択し、その後「料金・お支払い」をクリックします。
- 「設定」をクリックします。
- 情報を入力し、「設定を保存する」をクリックして完了します。
請求連絡先を追加する
追加の請求連絡先（経理部など）をアカウントに指定して、その請求連絡先も請求関連メールを受信できるようにします。請求連絡先は、支払い情報を変更することはできません。
- デスクトップの画面左上にあるワークスペース名をクリックします。
- メニューから「設定とその他管理項目」を選択し、その後「料金・お支払い」をクリックします。
- 「設定」をクリックします。
- 情報を入力し、「設定を保存する」をクリックして完了します。
- ワークスペースのオーナーまたはワークスペースをアップグレードしたメンバー
- フリー、プロ、ビジネスプラスプラン
ワークスペースのオーナーとワークスペースのアップグレードを行ったメンバーは、料金・お支払いページでプランと支払い情報の詳細を管理できます。
プランのアップグレードとダウングレード
有料プランへのアップグレードや、フリープランへのダウングレードは、以下の手順に従います。請求サイクルを調整し、プランの変更が有効になるタイミングを選択することも可能です。
アップグレード
ダウングレード
- デスクトップのサイドバーにあるワークスペース名をクリックします。
- 「ツールと設定」を選択し、その後メニューから「料金・お支払い」を選択します。
- 「概要」タブで「プランの詳細を変更する」を選択します。
- プランの種類と請求サイクルを選択し、プランの変更をすぐに反映させるか、次回の更新日に反映させるかを選択します。
- 「チェックアウトに進む」を選択します。
- 「購入内容を確認する」を選択し、「購入」をクリックして完了します。
注 :欧州連合を拠点とされるお客様は、クレジットカードでの決済時に 2 要素認証の使用が必要となる場合があります。
- デスクトップのサイドバーにあるワークスペース名をクリックします。
- 「ツールと設定」を選択し、その後メニューから「料金・お支払い」を選択します。
- 「概要」タブで「プランの詳細を変更する」を選択します。
- プランの種類と請求サイクルを選択し、プランの変更をすぐに反映させるか、次回の更新日に反映させるかを選択します。
- 「チェックアウトに進む」を選択します。
- 「購入内容を確認する」を選択し、「Slack をダウングレード」をクリックして完了します。
注 :ワークスペースをフリープランにダウングレードすると、メッセージ、ファイル、アプリの制限が再適用され、ほかの有料機能にアクセスできなくなります。有料プランに未使用の Slack クレジットポイントがある場合は、同等額の Slack クレジットポイントがワークスペースアカウントに与えられます。
請求サイクルを変更する
月払いと年払いを切り替えるには、以下の手順に従ってください。
- デスクトップのサイドバーにあるワークスペース名をクリックします。
- 「ツールと設定」を選択し、その後メニューから「料金・お支払い」を選択します。
- 「概要」タブで「プランの詳細を変更する」を選択します。
- 「請求サイクル」で、月払いまたは年払いのいずれかを選択します。
- 「チェックアウトに進む」を選択します。
- 「購入内容を確認する」を選択し、「購入」をクリックして完了します。
支払い方法を管理する
新しいクレジットカードを追加したり、不要になったクレジットカードを削除したりすることができます。
- デスクトップのサイドバーにあるワークスペース名をクリックします。
- 「ツールと設定」を選択し、その後メニューから「料金・お支払い」を選択します。
- 「お支払い方法」をクリックします。
- 新しいカードを追加して新しいデフォルトの支払い方法に設定するか、 「ごみ箱」アイコンを選択してカードを削除します。
銀行振込による支払いに切り替える
年払いの対象ワークスペースは、セルフサービス方式の銀行振込に切り替えて、 Slack 利用料金を小切手または銀行振込で決済できます。
- デスクトップのサイドバーにあるワークスペース名をクリックします。
- 「ツールと設定」を選択し、その後メニューから「料金・お支払い」を選択します。
- 「お支払い方法」をクリックします。
- 「銀行振込による支払いへの変更」を選択します。
- この変更をすぐに反映させるか、次回の更新日に反映させるかを選択します。
- 「チェックアウトに進む」を選択します。
- 「購入内容を確認する」を選択して完了します。
請求履歴を表示する
請求明細書を表示してダウンロードするには、以下の手順に従ってください。
- デスクトップのサイドバーにあるワークスペース名をクリックします。
- 「ツールと設定」を選択し、その後メニューから「料金・お支払い」を選択します。
- 「履歴」をクリックします。
- （カレンダー）アイコンをクリックし、希望の月を選択した後、「次へ移動する」をクリックして明細書を表示します。
請求明細書を編集する
請求明細書の会社名と住所を編集したり、VAT/ABN ID および購入目的（該当する場合）を追加したりすることができます。
- デスクトップのサイドバーにあるワークスペース名をクリックします。
- 「ツールと設定」を選択し、その後メニューから「料金・お支払い」を選択します。
- 「設定」をクリックします。
- 情報を入力し、「設定を保存する」をクリックして完了します。
請求連絡先を追加する
追加の請求連絡先（経理部など）をアカウントに指定して、その請求連絡先も請求関連メールを受信できるようにします。請求連絡先は、支払い情報を変更することはできません。
- デスクトップのサイドバーにあるワークスペース名をクリックします。
- 「ツールと設定」を選択し、その後メニューから「料金・お支払い」を選択します。
- 「設定」をクリックします。
- 情報を入力し、「設定を保存する」をクリックして完了します。
- ワークスペースのオーナーまたはワークスペースをアップグレードしたメンバー
- フリー、プロ、ビジネスプラスプラン