Slack-Plan und deine Rechnungsdaten verwalten
Workspace-Inhaber:innen sowie Mitglieder, die das Upgrade für einen Workspace vorgenommen haben, können die Details zum Plan und die Rechnungsdaten über die Abrechnungsseite verwalten.
Upgrades oder Downgrades für deinen Plan vornehmen
Anhand der folgenden Schritte kannst du deinen kostenpflichtigen Plan ändern oder auf den kostenlosen Plan downgraden. Außerdem kannst du deinen Abrechnungszeitraum anpassen und bestimmen, wann die Änderung deines Plans wirksam werden soll.
Upgrade
Downgraden
- Klicke auf dem Desktop oben links auf deinen Workspace-Namen.
- Wähle Einstellungen und Verwaltung und anschließend Abrechnung aus dem Menü aus.
- Wähle im Tab Übersicht die Option Details zum Plan ändern aus.
- Wähle die Art des Plans und einen Abrechnungszeitraum aus und entscheide, ob der Planwechsel sofort oder zum nächsten Datum der Verlängerung wirksam werden soll.
- Wähle Weiter zum Checkout aus.
- Wähle Bestellung prüfen aus und klicke dann zum Abschluss auf Kaufen.
Hinweis: Kund:innen in der Europäischen Union, die mit Kreditkarte bezahlen, müssen beim Checkout möglicherweise eine Zwei-Faktor-Authentifizierung verwenden.
- Klicke auf dem Desktop oben links auf deinen Workspace-Namen.
- Wähle Einstellungen und Verwaltung und anschließend Abrechnung aus dem Menü aus.
- Wähle im Tab Übersicht die Option Details zum Plan ändern aus.
- Wähle die Art des Plans und einen Abrechnungszeitraum aus und entscheide, ob der Planwechsel sofort oder zum nächsten Datum der Verlängerung wirksam werden soll.
- Wähle Weiter zum Checkout aus.
- Wähle Bestellung prüfen aus und klicke dann zum Abschluss auf Slack downgraden.
Hinweis: Wenn du deinen Workspace auf den kostenlosen Plan herunterstufst, werden die Beschränkungen für Nachrichten, Dateien und Apps wieder wirksam und du verlierst den Zugang zu anderen kostenpflichtigen Funktionen. Falls zutreffend, schreiben wir deinem Workspace-Account Slack-Guthaben in Höhe der Kosten des nicht genutzten Anteils deines bezahlten Plans gut.
Abrechnungszeitraum ändern
Führe die nachfolgenden Schritte aus, um zwischen monatlicher und jährlicher Abrechnung zu wechseln.
- Klicke auf dem Desktop oben links auf deinen Workspace-Namen.
- Wähle Einstellungen und Verwaltung und anschließend Abrechnung aus dem Menü aus.
- Wähle im Tab Übersicht die Option Details zum Plan ändern aus.
- Wähle unter Abrechnungszeitraum zwischen der monatlichen oder jährlichen Option aus.
- Wähle Weiter zum Checkout aus.
- Wähle Bestellung prüfen aus und klicke dann zum Abschluss auf Kaufen.
Zahlungsweise verwalten
Du kannst eine neue Kreditkarte hinzufügen oder eine entfernen, die du nicht mehr verwenden möchtest.
- Klicke auf dem Desktop oben links auf deinen Workspace-Namen.
- Wähle Einstellungen und Verwaltung und anschließend Abrechnung aus dem Menü aus.
- Klicke auf Bezahlung.
- Füge eine neue Karte hinzu, um diese als neue Standard-Zahlungsweise festzulegen oder wähle das Papierkorbsymbol aus, um eine Karte zu entfernen.
Zu Rechnung wechseln
Qualifizierte Workspaces, die jährlich abgerechnet werden, können auf Rechnungen zum Selberausdrucken umstellen und für Slack per Scheck oder Direktüberweisung bezahlen.
- Klicke auf dem Desktop oben links auf deinen Workspace-Namen.
- Wähle Einstellungen und Verwaltung und anschließend Abrechnung aus dem Menü aus.
- Klicke auf Bezahlung.
- Wähle Zur Zahlung per Rechnung wechseln aus.
- Gib an, ob dieser Wechsel sofort oder zum nächsten Datum der Verlängerung wirksam werden soll.
- Wähle Weiter zum Checkout aus.
- Wähle zum Abschluss Bestellung prüfen aus.
Abrechnungsverlauf anzeigen
Führe die nachfolgenden Schritte aus, um deine Abrechnungen anzuzeigen und herunterzuladen.
- Klicke auf dem Desktop oben links auf deinen Workspace-Namen.
- Wähle Einstellungen und Verwaltung und anschließend Abrechnung aus dem Menü aus.
- Klicke auf Verlauf.
- Klicke auf das Kalendersymbol und wähle einen Monat aus. Klicke dann auf Gehe zu, um die Abrechnung anzuzeigen.
Abrechnungen bearbeiten
Du kannst den Firmennamen und die Anschrift auf deinen Abrechnungen bearbeiten und gegebenenfalls deine UST.-/ABN-ID und den Geschäftsstatus hinzufügen.
- Klicke auf dem Desktop oben links auf deinen Workspace-Namen.
- Wähle Einstellungen und Verwaltung und anschließend Abrechnung aus dem Menü aus.
- Klicke auf Einstellungen.
- Gib deine Daten ein und klicke abschließend auf Einstellungen speichern.
Rechnungskontakte hinzufügen
Füge zusätzliche Rechnungskontakte wie z. B. deine Buchhaltungsabteilung zu deinem Account hinzu, damit sie ebenfalls abrechnungsbezogene E-Mails erhalten. Rechnungskontakte können keine Änderungen an deinen Rechnungsdaten vornehmen.
- Klicke auf dem Desktop oben links auf deinen Workspace-Namen.
- Wähle Einstellungen und Verwaltung und anschließend Abrechnung aus dem Menü aus.
- Klicke auf Einstellungen.
- Gib deine Daten ein und klicke abschließend auf Einstellungen speichern.
- Workspace-Inhaber:innen oder Mitglieder, die ein Upgrade für einen Workspace vorgenommen haben
- Kostenlose Pläne, Pro-Pläne und Business+ Pläne