Slack에서 전화 걸기

Slack 통화를 사용하면 워크스페이스의 사용자 중 한 명과 음성 또는 비디오 통화를 진행하고 소통할 수 있습니다. 아래를 읽으면 Slack 통화 이용 방법과 가능한 장치 및 플랜에 대해 자세히 알 수 있습니다.

참고: 소유자 및 관리자는 타사 통화 앱을 기본 통화 앱으로 설정할 수 있습니다. 워크스페이스가 이 경우에 해당한다면,  전화 아이콘을 클릭하여 다른 앱에서 통화를 시작할 수 있습니다.


통화 기능 사용 가능 여부

기능 플랜 운영 체제
음성 통화

무료 플랜

1:1 다이렉트 메시지(DM)에서 가능

유료 플랜

1:1 DM, 그룹 DM과 채널 안에서 가능

Mac

Windows

Linux

iOS

Android

비디오 통화

무료 플랜

1:1 DM에서 가능

유료 플랜

1:1 DM, 그룹 DM과 채널 안에서 가능

Mac

Windows

Linux

iOS

Android

화면 공유하기

유료 플랜

1:1 DM, 그룹 DM과 채널 안에서 가능

Mac

Windows

Linux

화면에서 그림 그리기

유료 플랜

1:1 DM, 그룹 DM과 채널 안에서 가능

Mac*

Windows*

*화면 공유 시 그리기는 Mac과 Windows용 Slack 앱에서만 사용할 수 있습니다.

참고: 현재 Google Chrome은 Slack 통화를 지원하는 유일한 브라우저입니다.


통화 시작

Slack 무료 버전을 사용하는 경우, DM에서 한 명의 다른 사람과 통화를 시작할 수 있습니다. 유료 플랜을 사용하고 있다면 DM이나 채널에서 최대 14명의 다른 사람들과 통화를 시작하고 화면을 공유할 수 있습니다.

데스크톱

iOS 

Android

DM에서

  1. DM을 열고 대화 헤더에서 멤버 이름을 클릭합니다.
  2. 멤버 이름 아래에 있는  통화 시작을 선택합니다.
  3. 통화는 즉시 시작되며 전화를 거는 멤버에게 통화에 참여할 수 있는 팝업 알림이 전송됩니다.

채널에서

  1. 채널을 열고 대화 헤더에서 채널 이름을 클릭합니다.
  2. 채널 이름 아래에 있는  통화 시작을 선택합니다.
  3. Slack은 채널에 메시지를 게시해 통화를 시작했음을 알립니다. 참여를 클릭하면 최대 14명의 사람들이 참여할 수 있습니다.

DM에서

  1. DM을 열고 화면 상단에서 멤버의 이름을 탭합니다.
  2. 1:1 DM이나  통화하기 [member’s name]를 누르거나 그룹 DM에서 통화 시작하기를 탭합니다.
  3. 통화는 즉시 시작되며 전화를 거는 멤버에게 참여를 묻는 메시지가 표시됩니다.


채널에서

  1. 채널을 열어서 스크린 상단의 이름을 선택합니다.
  2.  통화 시작을 탭합니다.
  3. 통화를 원하는 이름을 선택하고 시작을 탭합니다.
  4. Slack은 채널에 메시지를 포스트하여 통화를 시작했음을 알리며, 최대 14명이 통화에 참여할 수 있습니다.

DM에서

  1. DM을 열고 오른쪽 상단의  세부정보 아이콘을 탭합니다.
  2.  통화 시작을 탭합니다.
  3. 통화는 즉시 시작되며 전화를 거는 멤버에게 참여를 묻는 메시지가 표시됩니다.


채널에서

  1. 채널을 열고 오른쪽 상단의  세부정보 아이콘을 탭합니다.
  2.  통화 시작을 탭합니다.
  3. 원하는 경우 통화의 이름을 선택하고 시작을 탭합니다.
  4. Slack은 채널에 메시지를 포스트하여 통화를 시작했음을 알리며, 최대 14명이 통화에 참여할 수 있습니다.

팁: 환경설정을 통해 Slack 통화에 참여할 때 오디오를 항상 음소거하고 통화 중일 때 자동으로  통화 중으로  상태를 설정할 수 있습니다.

 

통화 중에 작업 수행

통화를 시작하거나 참여한 후에도 다음 작업을 수행할 수 있습니다.

  •  본인 음소거 또는 음소거 해제
  •  비디오 켜기 또는 끄기
  •  통화에 다른 사용자 초대*
  •  데스크톱에서 내 화면 공유*
  •  데스크톱에서 내 화면에서 그림 그리기*
  •  데스크톱에서 다른 사용자가 내 화면에서 그림을 그리도록 허용*

*유료 플랜에서 사용 가능

참고: Slack 통화에 대한 도움말을 확인하려면 문제 해결 가이드를 참조하세요.