Бесплатная пробная подписка на платный план

Используете бесплатную версию Slack, но хотите узнать о преимуществах других планов? Возможно, вас заинтересует бесплатная пробная подписка на планы Pro или Business+.

Преимущества платного плана

Когда вы оформите бесплатную пробную подписку, то сможете попробовать все платные возможности Slack, включая:

  • отсутствие ограничений на историю сообщений и объем хранилища файлов;
  • Slack Connect для работы с людьми за пределами вашей компании в Slack;
  • расширенные возможности обеспечения безопасности, такие как единый вход и добавление пользователей.

Совет. Подробнее о том, что входит в планы Pro и Business+


Запрос пробной подписки

Если вы — владелец рабочего пространства или администратор, напишите нам с адреса электронной почты, который вы используете для входа в свое рабочее пространство, и запросите бесплатную пробную подписку. Для оформления пробной подписки не нужно добавлять банковскую карту. С вас не будет взиматься плата, пока вы не решите повысить уровень рабочего пространства до платного плана.


Что будет, когда закончится пробная подписка

Повышение уровня

Отказ от повышения уровня

Начисление платежей

Когда ваша пробная подписка закончится, вы будете платить только за активных участников рабочего пространства в соответствии с нашей Политикой справедливого начисления платежей. Если у вас есть доступные баллы, мы применим их к вашему аккаунту до того, как спишем плату за ежемесячный или годовой план.

Совет. Чтобы посмотреть доступные баллы и сроки их действия, откройте историю выставления счетов в своем рабочем пространстве.

Возвращение на план Free

Если вы повысите уровень, но передумаете до окончания бесплатной пробной подписки, вы сможете вернуться к плану Slack Free. Узнайте, как сменить план.

Если вы понизите уровень после окончания пробной подписки, будут применяться наши Условия предоставления услуг. Вы можете в любой момент отменить подписку, и в дальнейшем плата взиматься не будет, но уже внесенные платежи не возмещаются.

Если вы решите не повышать уровень по окончании бесплатной пробной подписки, вы вернетесь к бесплатной версии Slack и сможете пользоваться ею столько, сколько хотите. Ожидаемые последствия

Сообщения, файлы и приложения

Ограничения, предусмотренные в бесплатной версии Slack для сообщений, файлов и приложений, будут снова применены к вашему рабочему пространству.

Slack Connect

Каналы, к которым предоставлен доступ пользователям из других компаний , будут сразу же отключены. Для каждой организации останется копия канала. 

Гостевые аккаунты

Гостевые аккаунты будут отключены, но при желании вы можете повторно включить их в статусе полноправных участников.

Адреса электронной почты канала Вы сможете продолжать использовать существующие адреса электронной почты канала, но не сможете создавать новые.
Конструктор рабочих процессов

Любые рабочие процессы, созданные в Конструкторе рабочих процессов во время пробного периода, останутся активными и будут учитываться при ограничении приложений в вашем рабочем пространстве. Вы не сможете создавать новые рабочие процессы, но владельцы и администраторы рабочего пространства, а также участники, создавшие рабочие процессы, смогут при желании удалить существующие рабочие процессы.

Предупреждение. Если вы скорректируете настройки хранения в период действия пробной подписки, то любые удаленные сообщения и файлы будут окончательно удалены из вашего рабочего пространства.


ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

Как узнать, когда заканчивается пробная подписка?

На компьютере нажмите имя рабочего пространства в левом верхнем углу. Под именем и URL-адресом рабочего пространства в меню указана дата окончания пробной подписки и доступна возможность повысить уровень рабочего пространства.

Снимок экрана, на котором показано меню рабочего пространства с датой окончания пробной подписки

Почему у нас пробная подписка, если никто из нашей команды ее не запрашивал?

Иногда мы предоставляем пробную подписку клиентам, которые, как нам кажется, могут получить пользу от платных возможностей. Такая бесплатная пробная подписки применяется к рабочему пространству автоматически.

Как отменить пробную подписку?

В дату окончания пробной подписки она отменится автоматически. Если вы захотите вернуться к бесплатной версии Slack до этой даты, то можете связаться с нами.

Можно ли продлить действие пробной подписки?

В ряде случаев это возможно. Свяжитесь с нами и предоставьте подробные данные о том, чем вам будет полезно продление. Наша команда рассмотрит ваш запрос.

Могу ли я отложить пробную подписку до более поздней даты?

Отложить начало действия пробной подписки нельзя. Однако, если ваша пробная подписка закончилась, а вы хотели бы получить еще один шанс попробовать наши платные возможности, свяжитесь с нами и сообщите, какие возможности вас интересуют.