Место хранения данных для Slack

Эта возможность Slack позволяет международным командам выбирать регион для хранения данных определенного типа.

Важная информация о месте хранения данных

Примечание. Место хранения данных не влияет на какие-либо аспекты Slack, кроме местонахождения хранилища данных. Slack будет сохранять и обрабатывать все остальные категории данных в соответствии с письменным соглашением об использовании услуг Slack и Политикой конфиденциальности Slack.


Доступные места хранения данных Slack

В приведенной ниже таблице представлены места хранения данных и соответствующие регионы резервных копий.

Регион хранения данных Регион резервного копирования данных
Франкфурт, Германия Париж, Франция
Париж, Франция Франкфурт, Германия
Токио, Япония Осака, Япония
Сидней, Австралия Сидней, Австралия*
Лондон, Великобритания Лондон, Великобритания*
Монреаль, Канада Монреаль, Канада*

* Slack дублирует данные, чтобы место хранения и место резервного копирования данных были в одном регионе.


Порядок хранения данных для Slack

Данные, хранящиеся в регионе данных клиента

В ЦОД выбранного клиентом региона хранятся следующие категории клиентских данных с даты активации места хранения данных.

  • Сообщения, публикации и фрагменты
  • Файлы (например, изображения, документы и т. д.), загруженные в службу Slack
  • Поисковый индекс данных клиента
  • Сообщения и файлы от приложений и ботов


Данные, хранящиеся вне региона данных клиента

Следующие категории данных могут обрабатываться и храниться в регионах, отличных от региона данных клиента.

  • Профили участников Slack
  • Информация о рабочем пространстве и участии в каналах.
  • Данные, используемые для оценки числа пользователей, использования и дохода.
  • Данные, используемые для аналитики и оценки качества обслуживания (например, обезличенные журналы).
  • Идентификаторы, генерируемые Slack от имени клиента.


Миграция данных

Если в регионе хранения данных создается новое рабочее пространство или организация Enterprise Grid, данные клиента будут храниться в выбранном регионе, начиная с даты создания рабочего пространства или организации.

Для существующих клиентов, желающих включить функцию выбора места хранения данных, все новые пользовательские данные будут размещаться в выбранном ими регионе. Данные существующих пользователей по-прежнему будут находиться в США, но клиенты могут запросить перенос данных в выбранный регион данных, обратившись в отдел продаж.


Совместные каналы

Если внешние организации, объединенные совместным каналом, расположены в одном регионе данных, все данные их клиентов также будут находиться в этом регионе. Если организации находятся в разных регионах данных, произойдет следующее.

  • Сообщения каждой из организаций будут храниться в соответствующих регионах данных.
  • Поисковый индекс для совместного канала будет храниться в регионе каждой организации.
  • Если совместное использование канала прекращается, каждая организация получает экземпляр данных, опубликованных ранее другой стороной.


Корпоративное управление ключами

Новые и существующие клиенты, использующие корпоративное управление ключами (EKM), могут задать регион данных, в котором будут храниться созданные ими ключи шифрования, благодаря возможности выбора места хранения данных.

Готовы начать? Свяжитесь с нашим отделом продаж.

Кто может использовать эту возможность?
  • Место хранения данных для рабочего пространства или организации может активировать только основной владелец.
  • Планы Business+ и Enterprise Grid