Slack 資料常駐可讓全球團隊選擇某些類型的待用資料儲存的區域。

以下是有關資料常駐的須知：

• 客戶必須將所有 Slack 資料儲存於單一區域。
• 若你正在使用 Slack 免費版或 Pro 方案，則必須先升級為Business+ 方案。
• 聯絡銷售團隊，為你的組織設定資料常駐。 

備註：資料常駐功能除了變更資料儲存位置外，Slack 其他層面都不會受到影響。Slack 會依據你的 Slack 服務書面協議與 Slack 隱私權政策，繼續儲存並處理所有其他類別的資料。

提供 Slack 資料常駐的地點

在下表中，請查看提供資料常駐的地點及其對應的備份區域。

資料常駐區域	資料備份區域
德國法蘭克福	法國巴黎
法國巴黎	德國法蘭克福
日本東京	日本大阪
印度孟買	印度孟買*
南韓首爾	南韓首爾*
澳洲雪梨	澳洲雪梨*
英國倫敦	英國倫敦*
加拿大蒙特婁	加拿大蒙特婁*

*Slack 會複製資料，以將資料常駐與資料備份都保留在相同區域。

Slack 資料常駐運作方式

儲存於資料區域內的資料

自啟用資料常駐當天起，下列類別的客戶待用資料將儲存於客戶所選區域的資料中心內：

• 訊息、貼文和程式碼片段
• 上傳至 Slack 服務的檔案 (如影像、文件等)
• 客戶資料的搜尋索引
• 應用程式或機器人產生的訊息和檔案

儲存於資料區域外的資料

下列資料類別可能會在客戶資料區域外的其他區域進行處理與儲存：

• Slack 成員個人檔案
• 工作空間與頻道成員資格資訊
• 用於計算帳戶數量、使用量和營收的資料
• 用於管理分析及衡量服務品質的資料 (如處理過的日誌)
• Slack 代表客戶產生的識別碼

資料移轉

若在資料常駐區域設定新的工作空間或 Enterprise Grid 組織，客戶資料將從工作空間或組織建立當日起儲存於所選區域。

若為有意啟用資料常駐的現有客戶，所有新產生的使用者資料都會存留於所選區域內。現有的使用者資料將繼續存留於美國，但客戶可以聯絡我們的銷售團隊，以請求將現有資料遷移到他們選取的資料區域。

共用頻道

若共用頻道連線的外部組織位於相同資料區域，則其所有客戶資料也依然會保留在該資料區域。若組織位於不同資料區域，將會發生下列情況：

• 每個組織的訊息會留在各自的資料區域。
• 共用頻道的搜尋索引會留在各個組織的區域。
• 若頻道不再共用，則每個組織都會取得他方之前分享資料的副本。

多項在市場上領先的創新功能

新舊企業金鑰管理 (EKM) 客戶都可選擇在具有資料常駐功能的特定資料區域中建立及儲存加密金鑰。

準備好開始使用了嗎？ 聯絡銷售團隊。