Суть роли основного владельца

Основной владелец — это самая главная административная роль в Slack. Чтобы стать основным владельцем, можно создать собственное рабочее пространство либо получить право владения рабочим пространством или организацией Enterprise Grid от основного владельца. Ниже приведено подробное описание этой роли и того, как обеспечить ее присвоение надлежащему пользователю.


Суть политик владения в Slack

Чтобы понять роль основного владельца, нужно для начала разобраться с политиками владения в Slack. Основной владелец — это конечная инстанция при принятии решений, он представляет клиента в деле администрирования рабочего пространства.

  • Если для создания рабочего пространства или организации Enterprise Grid использовался корпоративный домен электронной почты, то клиентом является ваша организация.
  • Если рабочее пространство создано лицом, официально не связанным с организацией, клиентом является пользователь, создавший рабочее пространство.

Подробнее об определении клиента — в документе Условия предоставления услуг


Выбор правильного основного владельца

Планы Free, Pro и Business+

План Enterprise Grid

Основной владелец рабочего пространства обладает правами максимального уровня в Slack. Только этот пользователь может удалить рабочее пространство или передать права владения другому лицу. Одновременно эту роль может выполнять только один пользователь, поэтому очень важно выбрать подходящего. Ниже приведены некоторые рекомендации.
  • Ответственный исполнитель или руководитель верхнего звена.
  • Сотрудник ИТ-отдела, предоставляющий лицензии или занимающийся администрированием аккаунтов.
  • Если это соответствует политике организации, используйте совместный аккаунт электронной почты для обслуживания/администрирования в домене компании под управлением уполномоченного персонала.
Основной владелец организации обладает правами максимального уровня в Slack. Только этот пользователь может передать права владения организацией другому лицу. Одновременно эту роль может выполнять только один пользователь, поэтому очень важно выбрать подходящего. Ниже приведены некоторые рекомендации.
  • Ответственный исполнитель или руководитель верхнего звена.
  • Сотрудник ИТ-отдела, предоставляющий лицензии или занимающийся администрированием аккаунтов.
  • Если это соответствует политике организации, используйте совместный аккаунт электронной почты для обслуживания/администрирования в домене компании под управлением уполномоченного персонала.


Передача прав основного владельца

Организации со временем меняются, и Slack позволяет передавать права владения рабочим пространством или организацией Enterprise Grid другим лицам. Рекомендуется включить соответствующий этап в корпоративную процедуру увольнения сотрудника, чтобы обеспечить передачу им прав владения до ухода из компании.

Если основной владелец покинет компанию, не передав права владения, возможно, мы сможем помочь, но не гарантируем успешное решение проблемы. Рекомендуется использовать описанные ниже передовые практики для основного владельца, чтобы поддерживать функционирование рабочего пространства. 


Передовые практики для основных владельцев

Предлагаем основному владельцу рабочего пространства или организации следующие советы по администрированию Slack.

Назначение владельцев, администраторов и контактов по оплате


Размещение административных аккаунтов в корпоративном домене

  • Для присоединения к рабочему пространству Slack или организации Enterprise Grid владельцам и администраторам нужно использовать корпоративные адреса электронной почты.
  • В случае изменения домена электронной почты компании основному владельцу и остальным затронутым участникам нужно обновить свои адреса электронной почты в Slack.