Просмотр действий с сообщениями

Благодаря статистике действий с сообщениями владельцы, администраторы и уполномоченные участники могут увидеть, сколько пользователей взаимодействовали с тем или иным сообщением в Slack. Для оценки эффективности объявлений и внутренних информационных кампаний вашей организации можно использовать данные о действиях с сообщениями.

Как это работает?

  • Можно посмотреть действия с сообщениями, отправленными за последние 12 месяцев в открытых каналах, насчитывающих не менее 50 участников.
  • По умолчанию владельцы и администраторы могут смотреть действия с сообщениями в своем рабочем пространстве или организации Enterprise Grid. При желании они также могут отключить показ действий с сообщениями для своей организации или разрешить просмотр определенным участникам.

Примечание. Просмотр действий с сообщением недоступен для сообщений в каналах Slack Connect.


Просмотр действий с сообщениями

Просмотреть данные о сообщении можно в канале, где оно было опубликовано.

  1. Наведите курсор на сообщение и нажмите  значок многоточия.
  2. Выберите Посмотреть действия с сообщениями.
  3. По желанию можно выбрать диапазон дат в разделе Действия с течением времени для изменения масштаба графика.

Данные по действиям с сообщениями и график, показывающий активность с течением времени


Доступные данные о действиях с сообщением

Данные сообщений Описание
Статистика действий Сколько участников просмотрели сообщение, добавили реакцию и нажали на него, а также сколько раз пользователи поделились сообщением.
График Визуальное представление динамики просмотров сообщения с течением времени.
Сводка по устройствам Процентное соотношение платформ, с которых участники впервые посмотрели сообщение: браузер, приложения Slack для компьютера или для мобильных устройств.
Популярные ответы Предпросмотр ответов на сообщение (в обсуждениях) с наибольшим количеством реакций. Популярные ответы отображаются, только если на сообщение есть хотя бы один ответ.
Просмотры по отделу* Количество пользователей, посмотревших сообщение, по отделам.

* Этот раздел отображается только если в рабочем пространстве или организации Enterprise Grid поля профиля отдела синхронизируются с поставщиком удостоверений или внутренними каталогами (с добавлением пользователей на основе SCIM).

Кто может использовать эту возможность?
  • Владельцы и администраторы рабочего пространства, владельцы и администраторы организации, а также участники с соответствующими правами
  • Планы Business+ и Enterprise Grid