Hacer llamadas en Slack

La aplicación de Slack Calls te permite hacer llamadas de voz o de vídeo para conectar con cualquier persona de tu espacio de trabajo. Sigue leyendo para saber más sobre cómo funcionan las llamadas de Slack y los planes y dispositivos en los que está disponible.

Nota: Los propietarios y administradores pueden establecer una aplicación de llamadas externa como opción de llamadas predeterminada. Si este es el caso de tu espacio de trabajo, hacer clic en el  icono del teléfono iniciará tu llamada en otra aplicación.

¡Un aviso! Slack Calls no estará disponible después del 30 de marzo de 2023. En su lugar, para mantener conversaciones de audio o vídeo en directo con tus compañeros de equipo, prueba las juntas.


Disponibilidad de la función de llamadas

Función Planes Sistemas operativos
Llamadas de voz

Plan Gratuito

Disponible en mensajes directos individuales

Planes de pago

Disponible en mensajes directos individuales, mensajes de grupo y canales

Mac

Windows

Linux

iOS

Android

Videollamadas

Plan Gratuito

Disponible en mensajes directos individuales

Planes de pago

Disponible en mensajes directos individuales, mensajes de grupo y canales

Mac

Windows

Linux

iOS

Android

Compartir pantalla

Planes de pago

Disponible en mensajes directos individuales, mensajes de grupo y canales

Mac

Windows

Linux

Escribir en tu pantalla

Planes de pago

Disponible en mensajes directos individuales, mensajes de grupo y canales

Mac*

Windows*

*Solo se puede dibujar al usar la función de compartir pantalla desde la aplicación de Slack para Mac y Windows.

Nota: Google Chrome es el único navegador compatible con Slack Calls.


Hacer una llamada

Si estás usando una versión gratuita de Slack, puedes iniciar una llamada desde un mensaje directo con otra persona. Si estás usando un plan de pago, puedes iniciar una llamada con hasta otras 14 personas en un mensaje directo o canal y compartir tu pantalla.

Ordenador

iOS 

Android

Desde un mensaje directo

  1. Abre un mensaje directo y haz clic en los nombres de los miembros en la cabecera de la conversación.
  2. Debajo de los nombres de los miembros, selecciona  Iniciar llamada.
  3. La llamada comenzará de inmediato y a los miembros a los que estés llamando les aparecerá un aviso para unirse a la llamada.

Desde un canal

  1. Abre un canal y haz clic en el nombre del canal en la cabecera de la conversación.
  2. Debajo del nombre del canal, selecciona  Iniciar llamada.
  3. Slack publicará un mensaje en el canal para informar a los demás que has iniciado una llamada. Se pueden unir hasta un máximo de 14 personas haciendo clic en Unirse.

Desde un mensaje directo

  1. Abre un mensaje directo y pulsa los nombres de los miembros en la parte superior de la pantalla.
  2. Pulsa  Llamar a [member’s name] en un mensaje directo individual o Iniciar una llamada en un mensaje de grupo.
  3. La llamada comenzará de inmediato y a los miembros a los que estés llamando les aparecerá un aviso para unirse.


Desde un canal

  1. Abre un canal y pulsa su nombre en la parte superior de la pantalla.
  2. Pulsa Hacer una llamada.
  3. Si quieres, elige un nombre para la llamada y luego pulsa Iniciar.
  4. Slack publicará un mensaje en el canal para informar a los demás que has iniciado una llamada, y pueden añadirse hasta 14 personas.

Desde un mensaje directo

  1. Abre un mensaje directo y pulsa los nombres de los miembros en la parte superior de la pantalla.
  2. Pulsa Hacer una llamada.
  3. La llamada comenzará de inmediato y a los miembros a los que estés llamando les aparecerá un aviso para unirse.


Desde un canal

  1. Abre un canal y pulsa su nombre en la parte superior de la pantalla.
  2. Pulsa Hacer una llamada.
  3. Si quieres, elige un nombre para la llamada y luego pulsa Iniciar.
  4. Slack publicará un mensaje en el canal para informar a los demás que has iniciado una llamada, y pueden añadirse hasta 14 personas.

Consejo: puedes gestionar tus preferencias para unirte siempre a las llamadas de Slack con el audio silenciado y configurar tu estado automáticamente como   En una llamada cuando estés hablando.

 

Cómo realizar acciones en una llamada

Una vez que hayas iniciado o te unas a una llamada, puedes hacer lo siguiente:

  •  Silenciar o volver a activar tu volumen
  •  Activar o desactivar el vídeo
  •  Cómo invitar a otros a una llamada*
  •  Compartir la pantalla de tu ordenador*
  •  Compartir la pantalla de tu ordenador*
  •  Dejar que otras personas escriban en tu pantalla*

*Disponible en los planes de pago

Nota: si necesitas ayuda con Slack Calls, consulta nuestra guía de resolución de problemas.