Cómo solicitar exportar todas las conversaciones
Con las exportaciones de datos de Slack, los propietarios y administradores pueden exportar datos desde su espacio de trabajo u organización Enterprise Grid. Además de exportar datos de canales públicos (disponible para los propietarios y administradores de espacios de trabajo en cualquier plan), los propietarios del espacio de trabajo y la organización en los planes Business+ y Enterprise Grid de Slack tienen más opciones:
-
Plan Business+
Los propietarios del espacio de trabajo pueden solicitar el acceso a una herramienta de autoservicio que les permita exportar datos de todos los canales y las conversaciones en su espacio de trabajo, según sea necesario y en la medida en que lo permita la ley. En este tipo de exportación se incluye contenido de canales públicos, canales privados y mensajes directos. -
Plan Enterprise Grid
Los propietarios de la organización pueden solicitar el acceso a una herramienta de autoservicio que les permita exportar datos de todos los canales y las conversaciones en su organización Enterprise Grid, según sea necesario y en la medida en que lo permita la ley. En este tipo de exportación se incluye contenido de canales públicos, canales privados y mensajes directos.
Los propietarios de la organización también pueden solicitar exportar datos de un solo usuario en su organización, incluidos todos los mensajes y archivos enviados por ese usuario en cualquier conversación de la que hayan formado parte, según sea necesario y en la medida en que lo permita la ley.
Cómo solicitar el acceso a la exportación para todos los canales y las conversaciones
Plan Business+
Plan Enterprise Grid
- En tu computadora, haz clic en el nombre de tu espacio de trabajo, en la parte superior izquierda.
- Selecciona Ajustes y administración en el menú y haz clic en Ajustes del espacio de trabajo.
- Haz clic en Importar/exportar datos en la parte superior derecha.
- Haz clic en la pestaña Exportar.
- Haz clic en el enlace para enviar una solicitud.
Solicitar exportar datos de todos los canales y las conversaciones
Los propietarios de la organización pueden ponerse en contacto con el equipo de Asistencia para solicitar el acceso a una herramienta de autoservicio que les permita exportar datos de todos los canales y las conversaciones en su organización. En este tipo de exportación se incluye contenido de canales públicos, canales privados y mensajes directos.
Solicitar exportar datos para un solo usuario
Los propietarios de la organización pueden ponerse en contacto con nuestro equipo de Asistencia para solicitar el acceso a la exportación de datos de un solo usuario en su organización, incluidos todos los mensajes y archivos enviados por ese usuario en cualquier conversación de la que hayan formado parte.
Nota: Las solicitudes se revisan por orden de recepción. Una vez presentada una solicitud, nuestro equipo de Asistencia la revisará en un par de días laborables.
- Los propietarios de espacios de trabajo y los propietarios de organizaciones
- Planes Business+ y Enterprise Grid
Con las exportaciones de datos de Slack, los propietarios y administradores pueden exportar datos desde su espacio de trabajo u organización Enterprise Grid. Además de exportar datos de canales públicos (disponible para los propietarios y administradores de espacios de trabajo en cualquier plan), los propietarios del espacio de trabajo y la organización en los planes Business+ y Enterprise Grid de Slack tienen más opciones:
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Plan Business+
Los propietarios del espacio de trabajo pueden solicitar el acceso a una herramienta de autoservicio que les permita exportar datos de todos los canales y las conversaciones en su espacio de trabajo, según sea necesario y en la medida en que lo permita la ley. En este tipo de exportación se incluye contenido de canales públicos, canales privados y mensajes directos. -
Plan Enterprise Grid
Los propietarios de la organización pueden solicitar el acceso a una herramienta de autoservicio que les permita exportar datos de todos los canales y las conversaciones en su organización Enterprise Grid, según sea necesario y en la medida en que lo permita la ley. En este tipo de exportación se incluye contenido de canales públicos, canales privados y mensajes directos.
Los propietarios de la organización también pueden solicitar exportar datos de un solo usuario en su organización, incluidos todos los mensajes y archivos enviados por ese usuario en cualquier conversación de la que hayan formado parte, según sea necesario y en la medida en que lo permita la ley.
Cómo solicitar el acceso a la exportación para todos los canales y las conversaciones
Plan Business+
Plan Enterprise Grid
- En tu computadora, haz clic en el nombre de tu espacio de trabajo, en la barra lateral.
- Selecciona Herramientas y ajustes en el menú y, luego, haz clic en Ajustes del espacio de trabajo.
- Haz clic en Importar/exportar datos en la parte superior derecha.
- Haz clic en la pestaña Exportar.
- Haz clic en el enlace para enviar una solicitud.
Solicitar exportar datos de todos los canales y las conversaciones
Los propietarios de la organización pueden ponerse en contacto con el equipo de Asistencia para solicitar el acceso a una herramienta de autoservicio que les permita exportar datos de todos los canales y las conversaciones en su organización. En este tipo de exportación se incluye contenido de canales públicos, canales privados y mensajes directos.
Solicitar exportar datos para un solo usuario
Los propietarios de la organización pueden ponerse en contacto con nuestro equipo de Asistencia para solicitar el acceso a la exportación de datos de un solo usuario en su organización, incluidos todos los mensajes y archivos enviados por ese usuario en cualquier conversación de la que hayan formado parte.
Nota: Las solicitudes se revisan por orden de recepción. Una vez presentada una solicitud, nuestro equipo de Asistencia la revisará en un par de días laborables.
- Los propietarios de espacios de trabajo y los propietarios de organizaciones
- Planes Business+ y Enterprise Grid