Slack 통화 업데이트

이제 Slack 통화에서 할 수 있는 일들을 허들에서도 모두 할 수 있습니다. Slack에서 실시간으로 대화할 수 있는 단일 도구를 조직에 제공하기 위해 모든 음성, 비디오, 화면 공유 기능을 허들에 통합하였습니다. 

유의 사항
  • Slack 통화는 2023년 3월 29일까지 이용 가능합니다. 
  • 3월 30일 이후로 모든 실시간 음성 및 화상 대화가 허들에서 이루어집니다. 
  • 타사 앱을 통한 통화는 계속 할 수 있으며 Slack에서 사용하는 모든 통화 앱은 계속 지원됩니다. 
관리자를 위한 참고 사항
  • 워크스페이스의 멤버가 통화를 하려고 할 때마다 허들로 전환할 수 있는 정보가 포함된 제품 내 배너가 표시됩니다.
  • 원하는 경우 3월 30일 전에 Slack 통화를 종료하여 조직 내에서 도구 관리를 간소화하고 허들 사용을 촉진할 수 있습니다.

참고: 허들로 전환하는 동안에는 통화 관련 문제 해결 지원이 제한됩니다.


FAQ

허들은 누가 사용할 수 있습니까?

무료 플랜의 경우 허들에는 최대 2명이 참여할 수 있습니다. 유료 플랜의 경우 허들에는 최대 50명이 참여할 수 있으며, 허들이 시작되면 대화에 참여 중인 누구나 허들에 참여할 수 있습니다.

 

허들과 통화의 차이점은 무엇입니까?

허들을 이용하면 격식이 없는 실시간 협업을 할 수 있기 때문에 통화하기로 결정한 사람들로만 협업 대상이 한정되지 않습니다. 통화와 달리 허들은 쉽고 빠르며 더 편합니다. 사용자는 원하는 대로 참여하고 나갈 수 있습니다.

 

허들에도 통화와 동일한 기능이 모두 있습니까?

허들에서는 이제 Slack 통화 등에서 사용할 수 있는 모든 기능(비디오, 다자간 화면 공유, 전용 메시지 스레드, 반응, 스티커, 효과)을 제공합니다. 아래에서 허들과 통화의 기능을 비교해보세요.

기능 통화 허들
비디오 예*
화면 공유 예(한 번에 한 사람만 화면 공유 가능) 예(한 번에 두 사람이 화면 공유 가능)*
공유 화면에 그리기 예*
메시지, 링크, 파일에 대한 스레드 아니요 예*
이모티콘 반응, 애니메이션 효과, 스티커 이모티콘 반응 이모티콘 반응, 효과, 스티커*
라이브 자막
알림 예(초대를 받은 모든 사람에게 전화가 울림) 예(DM의 경우, 채널에서는 진행 중인 허들에 초대받은 경우에만 알림 수신)*

*2022년 9월에 허들에 추가된 새로운 기능


지금부터 2023년 3월까지의 통화 환경은 어떻게 됩니까?

새 허들 기능에 접속하신 다음 몇 주 후에 통화하실 때 Slack에서 허들 사용을 안내하는 알림을 보시게 됩니다. Slack 통화는 3월 29일까지 계속 사용하실 수 있지만 3월 30일 이후에는 더 이상 사용하실 수 없습니다.


타사 앱을 사용하여 계속 전화를 걸 수 있습니까?

예. 타사 통화 앱 환경은 바뀌지 않을 것이며 Slack에 통합한 모든 앱은 계속 지원될 것입니다.

 

어디에서 허들에 대해 자세히 알아볼 수 있습니까?

여러분의 팀과 함께 저희 고객지원센터에서 허들의 기능과 이용 방법을 읽어보세요.