Звонки в Slack

Звонки в Slack позволяют связаться с любым участником рабочего пространства с помощью голосовой или видеосвязи. Читайте дальше, чтобы узнать, как работают звонки Slack, и ознакомиться с планами и устройствами, на которых они доступны.

Совет. Вы можете задать настройки так, чтобы всегда присоединяться к звонкам в Slack с отключенным звуком и автоматически устанавливать статус  Участвует в звонке.


Наличие возможности звонков

Возможность Планы Операционные системы
Голосовые звонки

План Free

Доступны в персональных личных сообщениях (ЛС)

Платные планы

Доступны в персональных ЛС, групповых ЛС и каналах

Mac

Windows

Linux

iOS

Android

Видеозвонки

План Free

Доступны в персональных ЛС

Платные планы

Доступны в персональных ЛС, групповых ЛС и каналах

Mac

Windows

Linux

iOS

Android

Демонстрация экрана

Платные планы

Доступны в персональных ЛС, групповых ЛС и каналах

Mac

Windows

Linux*

*В Linux можно включить демонстрацию экрана, но рисование на нем недоступно.

Примечание. Звонки в Slack поддерживает только Google Chrome.


Начать звонок

Если вы используете бесплатную версию Slack, вы можете позвонить одному пользователю из ЛС. Если вы используете платный план, вы можете начать звонок с 14 другими пользователями в ЛС или канале и включить демонстрацию экрана.

Компьютер

iOS 

Android

Из ЛС

  1. Откройте личное сообщение и нажмите имя одного или нескольких участников в заголовке беседы.
  2. Перейдите на вкладку Информация.
  3. Под именем участников выберите  Начать звонок.
  4. Звонок начнется сразу же. Участники, которым вы звоните, получат всплывающее уведомление с предложением присоединиться к звонку.
  5. Если хотите, вы можете нажать  значок камеры, чтобы включить видеосвязь для себя.

Примечание. Если пользователь, которому вы звоните, приостановил уведомления, он увидит уведомление о пропущенном вызове в личных сообщениях.

Из канала

  1. Откройте канал и нажмите его имя в заголовке беседы.
  2. Перейдите на вкладку Информация.
  3. Под именем канала выберите  Начать звонок.
  4. Slack опубликует в канале сообщение о том, что вы начали звонок. До 14 пользователей могут присоединиться к звонку, выбрав Присоединиться.
  5. Если хотите, вы можете нажать  значок камеры, чтобы включить видеосвязь для себя.

Из ЛС

  1. Откройте личное сообщение и нажмите имя (или имена) вверху экрана.
  2. Нажмите  Позвонить[member’s name] в персональных ЛС или Начать звонок в групповых ЛС.
  3. Звонок начнется сразу же. Участники, которым вы звоните, получат всплывающее уведомление с предложением присоединиться к звонку.
  4. Если хотите, вы можете нажать  значок камеры, чтобы включить видеосвязь для себя.

Примечание. Если пользователь, которому вы звоните, приостановил уведомления, он увидит уведомление о пропущенном вызове в личных сообщениях.


Из канала

  1. Откройте канал и нажмите его имя в верхней части экрана.
  2. Нажмите  Начать звонок.
  3. Вы также можете указать название звонка, а затем нажать Начать.
  4. Slack опубликует в канале сообщение о том, что вы начали звонок. До 14 пользователей могут присоединиться к звонку, выбрав Присоединиться.
  5. Если хотите, вы можете нажать  значок камеры, чтобы включить видеосвязь для себя.

Из ЛС

  1. Откройте личное сообщение и нажмите  значок сведений в правом верхнем углу.
  2. Нажмите  Начать звонок.
  3. Звонок начнется сразу же. Участники, которым вы звоните, получат всплывающее уведомление с предложением присоединиться к звонку.
  4. Если хотите, вы можете нажать  значок камеры, чтобы включить видеосвязь для себя.

Примечание. Если пользователь, которому вы звоните, приостановил уведомления, он увидит уведомление о пропущенном вызове в личных сообщениях.


Из канала

  1. Откройте канал и нажмите  значок сведений в правом верхнем углу.
  2. Нажмите  Начать звонок.
  3. Вы можете указать название для своего звонка, если хотите, а затем нажать Начать.
  4. Slack опубликует в канале сообщение о том, что вы начали звонок. До 14 пользователей могут присоединиться к звонку, выбрав Присоединиться.
  5. Вы можете нажать  значок камеры, чтобы включить видеосвязь для себя во время звонка.

Совет. Владельцы и администраторы могут устанавливать сторонние приложения в качестве приложения по умолчанию для телефонных звонков. Если в вашем рабочем пространстве установлено такое приложение, по щелчку на значке телефона может запускаться вызов в другом приложении.

 

Приглашение других пользователей в звонок 

Если ваше рабочее пространство использует платный план, вы можете приглашать других пользователей в звонок, который уже начался.

Компьютер

iOS

Android

В Slack на компьютере можно пригласить пользователей непосредственно из своего звонка или поделиться ссылкой на звонок в канале или ЛС.

Приглашение других пользователей в звонок

  1. Нажмите   Добавить пользователей в левом верхнем углу окна звонка.
  2. Найдите и выберите пользователей, которых хотите пригласить в звонок.
  3. Нажмите Пригласить.


Публикация ссылки на звонок

  1. Нажмите   Добавить пользователей в левом верхнем углу окна звонка.
  2. Нажмите Копировать ссылку.
  3. Вставьте ссылку на звонок в поле для ввода сообщения в канале или ЛС и отправьте сообщение. До 14 пользователей могут присоединиться к звонку, выбрав Присоединиться.
  1. В окне своего звонка проведите по экрану снизу вверх.
  2. Нажмите   Добавить пользователей.
  3. Найдите и выберите пользователей, которых хотите пригласить в звонок.
  4. Нажмите Пригласить.
  1. В окне своего звонка проведите по экрану снизу вверх.
  2. Нажмите   Добавить пользователей.
  3. Найдите и выберите пользователей, которых хотите пригласить в звонок.
  4. Нажмите Пригласить.

Примечание. Справочную информацию о звонках в Slack см. в нашем руководстве по устранению неполадок.