升級或降級付費方案

升級工作空間的工作空間擁有者和成員可以變更方案。以下是可供變更的選項:

  • 從 Pro 方案升級為 Business+ 方案
  • 從 Business+ 方案降級為 Pro 方案
  • 付費方案降級為免費版 Slack

備註:如果你目前使用的是付費方案的免費試用,請聯絡我們來降級方案。 


從 Pro 升級為 Business+

  1. 從桌面按一下左上角的工作空間名稱。
  2. 選取設定與管理,再從功能表中選取帳單
  3. 由「概覽」標籤選擇「變更方案」。
  4. 選擇「升級為 Business+ 方案」。
  5. 按一下「預覽變更」。
  6. 選取「檢視訂單」,然後按一下「購買 Business+」即可完成。

備註:歐盟地區客戶如以信用卡付款,結帳時可能必須使用雙因素驗證。深入瞭解購買 Slack 時使用的強式客戶認證功能。 


從 Business+ 降級為 Pro

  1. 從桌面按一下左上角的工作空間名稱。
  2. 選取設定與管理,再從功能表中選取帳單
  3. 由「概覽」標籤選擇「變更方案」。
  4. 選取「降級為 Pro 方案」。
  5. 按一下「預覽變更」。
  6. 選取「確認方案變更」。


降級為免費方案

  1. 從桌面按一下左上角的工作空間名稱。
  2. 選取設定與管理,再從功能表中選取帳單
  3. 由「概覽」標籤選擇「變更方案」。
  4. 選擇立即轉換為免費版方案續約時轉換為免費方案
  5. 按一下「預覽變更」。
  6. 勾選在頁面最下方的方塊以確認變更。
  7. 按一下降級 Slack


注意事項

將付費方案轉換為免費方案時,請注意以下事項:

訊息、檔案和應用程式

Slack 免費版的訊息、檔案和應用程式限制將重新套用至工作空間。

Slack Connect

與公司外部人員共用的頻道將立即中斷連線。每個組織都會保留頻道的複本。 

訪客帳戶

訪客帳號將被停用 (但你可視需要將這些帳號重新啟用為正式成員)。

頻道電子郵件地址 現有的所有頻道電子郵件地址都將無法繼續運作,你也無法建立新的電子郵件地址。
使用「工作流程建立」

「工作流程建立」試用期間建立的任何工作流程仍將有效,且將計入工作空間的應用程式限制內。你將無法建立新的工作流程,但建立工作流程的工作空間擁有者/管理員和成員則可視需要移除現有的工作流程

點數 如果你的付費方案有任何尚未使用的部分,我們會按照未使用部分的費用折計 Slack 點數退到你的工作空間帳號。

 

誰可以使用此功能?
  • 升級工作空間的工作空間擁有者成員
  • ProBusiness+ 方案