Upgrade oder Downgrade für einen bezahlten Plan vornehmen
Upgrade oder Downgrade für einen bezahlten Plan vornehmen
Workspace-Inhaber und Mitglieder, die einen Workspace aktualisiert haben, können Planänderungen vornehmen. Hier findest du die Optionen, die zur Verfügung stehen:
Upgrade vom Pro-Plan auf den Business+ Plan
Downgrade vom Business+ Plan auf den Pro-Plan
Downgrade von einem bezahlten Plan auf die kostenlose Version von Slack
Hinweis: Wenn du derzeit im Rahmen eines kostenlosen Probe-Abos einen bezahlten Plan verwendest, musst du möglicherweise mit uns Kontakt aufnehmen, um das Downgrade durchzuführen.
Upgrade von Pro auf Business+
Klicke auf dem Desktop oben links auf deinen Workspace-Namen.
Wähle Einstellungen und Verwaltung und anschließend Abrechnung aus dem Menü aus.
Wähle im Tab Übersicht die Option Plan ändern.
Wähle Upgrade auf Business+ Plan vornehmen
Klicke auf Vorschau der Änderungen ansehen.
Wähle Bestellung prüfen und klicke dann zum Abschluss auf Business+ Plan kaufen.
Hinweis: Kunden in der Europäischen Union, die mit Kreditkarte bezahlen, müssen beim Check-out möglicherweise eine Zwei-Faktor-Authentifizierung verwenden. Erfahre mehr über Starke Kundenauthentifizierung für Slack-Käufe.
Downgrade von Business+ auf Pro
Klicke auf dem Desktop oben links auf deinen Workspace-Namen.
Wähle Einstellungen und Verwaltung und anschließend Abrechnung aus dem Menü aus.
Wähle im Tab Übersicht die Option Plan ändern.
Wähle Downgrade auf Pro-Plan.
Klicke auf Vorschau der Änderungen ansehen.
Wähle Plan-Änderung bestätigen.
Downgrade auf den kostenlosen Plan
Klicke auf dem Desktop oben links auf deinen Workspace-Namen.
Wähle Einstellungen und Verwaltung und anschließend Abrechnung aus dem Menü aus.
Wähle im Tab Übersicht die Option Plan ändern.
Wähle entweder Sofort zu kostenlosem Plan wechseln oder Am Verlängerungsdatum zum kostenlosen Plan wechseln aus.
Klicke auf Vorschau der Änderungen ansehen.
Aktiviere das Kontrollkästchen unten auf der Seite, um die Änderung zu bestätigen.
Klicke auf Downgrade von Slack vornehmen.
Woran du denken solltest
Wenn du von einem bezahlten Plan zum kostenlosen Plan wechselst, beachte bitte Folgendes:
Gast-Accounts werden deaktiviert (aber du kannst sie als vollwertige Mitglieder reaktivieren, wenn du möchtest).
E-Mail-Adressen für Channels
Alle vorhandenen Channel-E-Mail-Adressen funktionieren nicht mehr und es können keine neuen Adressen erstellt werden.
Workflow-Builder
Alle Workflows, die mit Workflow-Builder während der Testphase erstellt wurden, bleiben aktiv und werden auf das App-Limit deines Workspaces angerechnet. Du kannst keine neuen Workflows erstellen, aber Inhaberinnen und Inhaber sowie Administratorinnen und Administratoren von Workspaces und Mitglieder, die Workflows erstellt haben, können bestehende Workflows entfernen, wenn sie dies möchten.
Guthaben
Falls zutreffend, schreiben wir deinem Workspace-Account Slack-Guthaben in Höhe der Kosten des nicht genutzten Anteils deines bezahlten Plans gut.
Wer kann diese Funktion benutzen?
Workspace-Inhaber und Mitglieder, die ein Upgrade für einen Workspace vorgenommen haben