Os proprietários do workspace, ou o membro que fez o upgrade do workspace, podem fazer mudanças de plano. Estas são as opções disponíveis:

• Upgrade do plano Padrão para o plano Plus
• Downgrade do plano Plus para o plano Padrão
• Downgrade de um plano pago para o plano gratuito

Observação: Se você estiver usando atualmente um plano pago em um teste gratuito, poderá ser necessário entrar em contato conosco para fazer downgrade do seu plano. 

Upgrade do Padrão para o Plus

Observação: Os clientes na União Europeia que pagam com cartão de crédito podem precisar usar a autenticação de dois fatores na finalização da compra. Saiba mais sobre autenticação forte do cliente na compra do Slack. 

Downgrade do plano Plus para o Padrão

Downgrade para o plano gratuito

Considerações importantes

Quando mudar de um plano pago para o plano gratuito, considere o seguinte:

Armazenamento de mensagens e arquivos	Os limites de armazenamento de mensagens e de arquivos mudarão. Apenas as 10 mil mensagens mais recentes poderão ser visualizadas e pesquisadas. Ao ultrapassar 5 GB de limite de armazenamento de arquivos, o Slack armazenará os arquivos mais antigos quando novos uploads forem feitos.
Apps	Seu workspace pode ter até 10 apps de terceiros ou personalizados. Se você ultrapassar o limite, não conseguirá instalar outros apps.
Disponibilidade de recursos	As contas de convidados serão desativadas, mas poderão ser reativadas como membros. Além disso, não haverá mais canais compartilhados, mas cada workspace terá uma cópia deles. As seções personalizadas não estarão mais disponíveis para sua barra lateral. O app de e-mail será desativado imediatamente.
Créditos	Se for o caso, sua conta do workspace receberá créditos do Slack proporcionais ao valor que você não usou do plano pago.