Os proprietários do workspace, ou o membro que fez o upgrade do workspace, podem fazer mudanças de plano. Estas são as opções disponíveis:
Fazer upgrade do plano Pro para o plano Business+
Fazer downgrade do plano Business+ para o plano Pro
Downgrade de um plano pago para a versão gratuita do Slack
Fazer upgrade do Pro para o Business+
No computador, clique no nome do workspace na parte superior à esquerda.
No menu, selecione Configurações e administração e, em seguida, Faturamento.
Na guia Visão geral, escolha Alterar plano.
Escolha Faça upgrade para o plano Business+.
Clique em Visualizar alterações.
Selecione Revisar pedido e clique em Comprar o plano Business+ para concluir.
Observação: Os clientes na União Europeia que pagam com cartão de crédito podem precisar usar a autenticação de dois fatores na finalização da compra. Saiba mais sobre autenticação forte do cliente na compra do Slack.
Fazer downgrade do Business+ para o Pro
No computador, clique no nome do workspace na parte superior à esquerda.
No menu, selecione Configurações e administração e, em seguida, Faturamento.
Na guia Visão geral, escolha Alterar plano.
Selecione Downgrade para o plano Pro.
Clique em Visualizar alterações.
Selecione Confirmar alteração de plano.
Downgrade para o plano gratuito
No computador, clique no nome do workspace na parte superior à esquerda.
No menu, selecione Configurações e administração e, em seguida, Faturamento.
Na guia Visão geral, escolha Alterar plano.
Escolha entre Fazer downgrade para o plano gratuito imediatamente ou Fazer o downgrade para o plano gratuito no momento da renovação.
Clique em Visualizar alterações.
Marque a caixa na parte inferior da página para confirmar a alteração.
Clique em Fazer downgrade de plano do Slack
Considerações importantes
Quando mudar de um plano pago para o plano gratuito, considere o seguinte:
O limite de apps da versão gratuita do Slack será reaplicado ao workspace. Caso seu workspace tenha mais de dez apps instalados, aqueles adicionados mais recentemente serão removidos automaticamente do workspace. Os membros com permissão também poderão remover apps se quiserem.
Todos os fluxos de trabalho produzidos com o criador de fluxo de trabalho durante o período de teste vão permanecer ativos e contar para o limite de apps do workspace. Você não poderá criar novos fluxos de trabalho, mas os proprietários, administradores e membros do workspace que criaram os fluxos de trabalho poderão removê-los se quiserem.
Créditos
Se for o caso, sua conta do workspace receberá créditos do Slack proporcionais ao valor que você não usou do plano pago.
Quem pode usar este recurso?
Proprietários de workspace (ou o membro que fez upgrade do workspace)
