Os proprietários do workspace, ou o membro que fez o upgrade do workspace, podem fazer mudanças de plano. Estas são as opções disponíveis:
Fazer upgrade do plano Pro para o plano Business+
Fazer downgrade do plano Business+ para o plano Pro
Downgrade de um plano pago para a versão gratuita do Slack
Observação: Se você estiver usando atualmente um plano pago em um teste gratuito, poderá ser necessário entrar em contato conosco para fazer downgrade do seu plano.
Fazer upgrade do Pro para o Business+
No computador, clique no nome do workspace na parte superior à esquerda.
No menu, selecione Configurações e administração e, em seguida, Faturamento.
Na guia Visão geral, escolha Alterar plano.
Escolha Faça upgrade para o plano Business+.
Clique em Visualizar alterações.
Selecione Revisar pedido e clique em Comprar o plano Business+ para concluir.
Observação: Os clientes na União Europeia que pagam com cartão de crédito podem precisar usar a autenticação de dois fatores na finalização da compra. Saiba mais sobre autenticação forte do cliente na compra do Slack.
Fazer downgrade do Business+ para o Pro
No computador, clique no nome do workspace na parte superior à esquerda.
No menu, selecione Configurações e administração e, em seguida, Faturamento.
Na guia Visão geral, escolha Alterar plano.
Selecione Downgrade para o plano Pro.
Clique em Visualizar alterações.
Selecione Confirmar alteração de plano.
Downgrade para o plano gratuito
No computador, clique no nome do workspace na parte superior à esquerda.
No menu, selecione Configurações e administração e, em seguida, Faturamento.
Na guia Visão geral, escolha Alterar plano.
Selecione Mudar imediatamente para o plano gratuito ou Mudar para o plano gratuito no momento da renovação.
Clique em Visualizar alterações.
Marque a caixa na parte inferior da página para confirmar a alteração.
Clique em Fazer downgrade de plano do Slack
Considerações importantes
Quando mudar de um plano pago para o plano gratuito, considere o seguinte:
Todos os fluxos de trabalho produzidos com o criador de fluxo de trabalho durante o período de teste vão permanecer ativos e contar para o limite de apps do workspace. Você não poderá criar novos fluxos de trabalho, mas os proprietários, administradores e membros do workspace que criaram os fluxos de trabalho poderão removê-los se quiserem.
Créditos
Se for o caso, sua conta do workspace receberá créditos do Slack proporcionais ao valor que você não usou do plano pago.
Quem pode usar este recurso?
Proprietários de workspace (ou o membro que fez upgrade do workspace)