Управление рабочими процессами

Кто может использовать эту возможность?
  • Участники, ведущие совместную работу над рабочими процессами
  • Доступно в платных планах

Рабочие процессы — это автоматизированные многоэтапные задачи, которые настраиваются в Slack без написания кода и которые начинаются в вашем рабочем пространстве. Их можно запускать прямо в Slack или подключать к другим инструментам и службам.

После публикации рабочего процесса, над которым вы ведете совместную работу, вы сможете внести в него изменения в любое время.

Что вы узнаете


Скачивание файлов и ответов на формы рабочего процесса

Файлы рабочего процесса

Любой участник совместной работы над рабочим процессом может скачать рабочий процесс и сохранить его в виде JSON-файла, чтобы затем поделиться им с другими пользователями. Любой пользователь может импортировать файл рабочего процесса, чтобы быстро создать похожий рабочий процесс без необходимости настраивать его с нуля. Импортировать файл рабочего процесса также стоит, если нужно добавить один и тот же рабочий процесс в несколько каналов, поскольку один рабочий процесс можно настроить для выполнения только в одном канале.


Ответы на формы рабочего процесса

Если в вашем рабочем процессе есть форма, вы можете скачать ответы на нее в виде CSV-файла, чтобы использовать данные таких форм за пределами Slack.

Примечание. Если параметр скачивания ответов на формы рабочего процесса не отображается, значит, доступ к этой возможности ограничен владельцем или администратором.


Изменение рабочего процесса

Вы можете изменить рабочий процесс в любое время по необходимости. Завершив редактирование рабочего процесса, опубликуйте внесенные изменения, чтобы применить их к действующему рабочему процессу.

В процессе редактирования вам доступны следующие действия. 

  • Изменение шагов рабочего процесса
    Добавьте и удалите шаги или измените их принцип работы.
  • Изменение названия или значка рабочего процесса
    Добавьте новое название или собственный значок рабочего процесса.
  • Отмена публикации рабочего процесса
    Чтобы внести более масштабные изменения в рабочий процесс, возможно, вам нужно будет отменить публикацию рабочего процесса. В случае отмены публикации рабочий процесс станет временно недоступен. Тогда вы сможете обновить и снова опубликовать его, когда будете готовы применить новые изменения.
  • Удаление рабочего процесса
    Удалите рабочий процесс из Slack без возможности восстановления.

Примечание. В настоящее время нельзя изменить триггер рабочего процесса, но вы можете изменить канал, из которого он запускается.


Применение полученных знаний на практике

Скачивание файла рабочего процесса

  1. На компьютере нажмите имя рабочего пространства в левом верхнем углу.
  2. Выберите в меню пункт Инструменты, затем нажмите Конструктор рабочих процессов
  3. Нажмите  значок многоточия напротив рабочего процесса, который нужно скачать, а затем выберите Скачать файл рабочего процесса.
  4. Нажмите Сохранить.


Скачивание ответов на формы рабочих процессов

  1. На компьютере нажмите имя рабочего пространства в левом верхнем углу.
  2. Выберите в меню пункт Инструменты, затем нажмите Конструктор рабочих процессов
  3. Нажмите  значок многоточия напротив рабочего процесса, из которого нужно скачать ответы на формы, а затем выберите Скачать ответы на формы. Если в рабочем процессе несколько форм, сначала вам нужно выбрать одну из них в раскрывающемся меню.

Когда файл скачается, вы получите от Slackbot личное сообщение со ссылкой на файл.

Примечание. В CSV-файлах форм рабочего процесса буква Z в конце отметки времени Часовой пояс отправки означает часовой пояс UTC.

Изменение и удаление шагов рабочего процесса

  1. На компьютере нажмите имя рабочего пространства в левом верхнем углу.
  2. Выберите в меню пункт Инструменты, затем нажмите Конструктор рабочих процессов
  3. Выберите в списке рабочий процесс.
  4. Нажмите Изменить рядом с шагом, который хотите изменить.
  5. Внесите изменения и нажмите Сохранить. Чтобы удалить шаг, нажмите Удалить.
  6. Нажмите Опубликовать изменения.

Совет. Перетаскивайте шаги в рабочем процессе, чтобы изменить их порядок.

Изменение названия или значка рабочего процесса

  1. На компьютере нажмите имя рабочего пространства в левом верхнем углу.
  2. Выберите в меню пункт Инструменты, затем нажмите Конструктор рабочих процессов
  3. Выберите в списке рабочий процесс.
  4. Нажмите вкладку Настройки.
  5. Рядом с названием или значком нажмите Изменить.
  6. Внесите изменения и нажмите Сохранить.


Отмена публикации рабочего процесса

  1. На компьютере нажмите имя рабочего пространства в левом верхнем углу.
  2. Выберите в меню пункт Инструменты, затем нажмите Конструктор рабочих процессов
  3. Нажмите  значок многоточия рядом с рабочим процессом, публикацию которого нужно отменить. 
  4. Нажмите Отменить публикацию.


Удаление рабочего процесса

Примечание. Если удалить рабочий процесс, он будет остановлен для всех, кто использует его в этот момент. Рабочий процесс будет удален окончательно, и это действие нельзя отменить. 

  1. На компьютере нажмите имя рабочего пространства в левом верхнем углу.
  2. Выберите в меню пункт Инструменты, затем нажмите Конструктор рабочих процессов
  3. Нажмите  значок многоточия рядом с рабочим процессом, который нужно удалить. 
  4. Нажмите Удалить, а затем снова нажмите Удалить, чтобы подтвердить действие.


Что дальше?

🔗 Настройка рабочего процесса в Slack

🔗 Добавление шагов в рабочий процесс

🔗 Управление участниками совместной работы для рабочего процесса

🔗 Публикация рабочего процесса

📍 Управление рабочим процессом