Использование инструментов управления каналами

С помощью инструментов управления каналами владельцы и администраторы с соответствующими правами могут просматривать список каналов в рабочем пространстве или организации Enterprise Grid и осуществлять действия с ними на центральной панели.

Примечание. Основной владелец рабочего пространства (план Business+) и основной владелец организации (план Enterprise Grid) могут настроить права для рабочего пространства или организации так, чтобы другие владельцы и администраторы тоже могли использовать инструменты управления каналами.


Как это работает?

При помощи инструментов управления каналами владельцы и администраторы с соответствующими правами могут просматривать следующую информацию и осуществлять следующие действия.

Доступная информация

  • Рабочие пространства, к которым относится канал*
  • Количество участников и гостей в канале
  • Участник, создавший канал
  • Внешние организации в канале
  • Дата последнего действия в канале
  • Дата создания канала
  • Адрес электронной почты для канала
  • Участник, создавший адрес электронной почты для канала

Доступные действия

  • Добавление участников
  • Редактирование рабочих пространств*
  • Редактирование прав на публикацию
  • Изменение настроек хранения сообщений**
  • Переименование канала
  • Преобразование канала в закрытый
  • Отправка канала в архив или извлечение его из архива
  • Удаление канала

* Доступно только с планом Enterprise Grid. 

** Владельцу рабочего пространства или организации сначала нужно изменить настройки хранения для своего рабочего пространства или организации так, чтобы администраторы могли изменять настройки хранения сообщений. При использовании плана Enterprise Grid задать настройки хранения с помощью инструментов управления каналами можно только на уровне организации.

Примечание. Сообщения и файлы из закрытых каналов нельзя посмотреть с помощью инструментов управления каналами, но их можно сделать видимыми при помощи других инструментов.


Просмотр каналов и управление ими

План Business+

План Enterprise Grid

Примечание. При использовании плана Business+ вы можете выполнять действия с закрытыми каналами, только если для вашего рабочего пространства одобрен запрос на экспорт данных из всех каналов и бесед.

С помощью инструментов управления каналами владельцы и администраторы рабочего пространства могут осуществлять действия с открытыми каналами. Основной владелец рабочего пространства, а также владельцы и администраторы с соответствующими правами могут осуществлять действия в том числе и с закрытыми каналами.

Управление каналами в рабочем пространстве

  1. На компьютере нажмите имя рабочего пространства в левом верхнем углу.
  2. Нажмите в меню Настройки и администрирование, а затем — Настройки рабочего пространства.
  3. Под заголовком Администрирование на левой боковой панели выберите  Управление каналами. Если левая боковая панель не отображается, нажмите  Меню в левом верхнем углу, чтобы ее найти.
  4. Выполните поиск по имени канала или отфильтруйте каналы по типу. При наличии права на управление закрытыми каналами вы можете установить флажок Показать все закрытые каналы.
  5. Чтобы осуществить действие с каналом, нажмите  значок многоточия справа от имени канала и выберите нужный вариант.
  6. Внесите и сохраните изменения.

Slack опубликует сообщение в канале, чтобы участники знали, кто из владельцев или администраторов осуществил конкретное действие.

На уровне организации

Основной владелец организации, а также все владельцы и администраторы организации при наличии соответствующего права могут просматривать каналы своей организации и осуществлять действия с ними следующим способом.

  1. На компьютере нажмите имя рабочего пространства в левом верхнем углу.
  2. Выберите в меню пункт Настройки и администрирование, а затем нажмите Настройки организации.
  3. На левой боковой панели нажмите  Каналы.
  4. Выполните поиск по имени канала или отфильтруйте каналы по типу или рабочему пространству. При наличии права на управление закрытыми каналами вы можете установить флажок Показать все закрытые каналы.
  5. Чтобы осуществить действие с каналом, нажмите  значок многоточия справа от имени канала и выберите нужный вариант.
  6. Внесите и сохраните изменения.

Slack опубликует сообщение в канале, чтобы участники знали, кто из владельцев или администраторов осуществил конкретное действие.


На уровне рабочего пространства

Владельцы и администраторы рабочего пространства могут просматривать каналы в управляемых ими рабочих пространствах и осуществлять с ними действия следующим способом.

  1. На компьютере нажмите имя рабочего пространства в левом верхнем углу.
  2. Нажмите в меню Настройки и администрирование, а затем — Настройки рабочего пространства.
  3. Под заголовком Администрирование на левой боковой панели выберите  Управление каналами. Если левая боковая панель не отображается, нажмите  Меню в левом верхнем углу, чтобы ее найти.
  4. Выполните поиск по имени канала или отфильтруйте каналы по типу. При наличии права на управление закрытыми каналами вы можете установить флажок Показать все закрытые каналы.
  5. Чтобы осуществить действие с каналом, нажмите  значок многоточия справа от имени канала и выберите нужный вариант.
  6. Внесите и сохраните изменения.

Slack опубликует сообщение в канале, чтобы участники знали, кто из владельцев или администраторов осуществил конкретное действие.


Экспорт списка каналов

Владельцы и администраторы, имеющие доступ к инструментам управления каналами, могут экспортировать список каналов в формате CSV. Файл экспорта будет содержать следующую информацию для каждого канала.

  • Имя и ИД канала.
  • Тип канала: закрытый, архивированный или используемый совместно с внешними организациями
  • Рабочие пространства, к которым относится канал*
  • ИД всех организаций в канале
  • Количество участников и гостей в канале
  • Дата создания канала
  • ИД участника, создавшего канал
  • Дата последнего действия в канале
  • Адрес электронной почты канала
  • ИД участника, создавшего адрес электронной почты для канала

* Доступно только с планом Enterprise Grid. 

Экспорт информации о канале

План Business+

План Enterprise Grid

  1. На компьютере нажмите имя рабочего пространства в левом верхнем углу.
  2. Нажмите в меню Настройки и администрирование, а затем — Настройки рабочего пространства.
  3. Под заголовком Администрирование на левой боковой панели выберите  Управление каналами. Если левая боковая панель не отображается, нажмите  Меню в левом верхнем углу, чтобы ее найти.
  4. Нажмите Экспорт в правом верхнем углу.
  5. Выберите тип канала, который нужно включить в файл экспорта.
  6. Нажмите Создать CSV-файл. По завершении экспорта вы получите CSV-файл в личном сообщении от Slackbot.

На уровне организации

  1. На компьютере нажмите имя рабочего пространства в левом верхнем углу.
  2. Выберите в меню пункт Настройки и администрирование, а затем нажмите Настройки организации.
  3. На левой боковой панели нажмите  Каналы.
  4. Нажмите Экспорт в правом верхнем углу.
  5. Выберите тип канала, который нужно включить в файл экспорта.
  6. Чтобы экспортировать каналы из конкретного рабочего пространства, выберите рабочее пространство. Если не выбрать рабочее пространство, вы скачаете список каналов из всей организации.
  7. Нажмите Создать CSV-файл. По завершении экспорта вы получите CSV-файл в личном сообщении от Slackbot.


На уровне рабочего пространства

  1. На компьютере нажмите имя рабочего пространства в левом верхнем углу.
  2. Нажмите в меню Настройки и администрирование, а затем — Настройки рабочего пространства.
  3. Под заголовком Администрирование на левой боковой панели выберите  Управление каналами. Если левая боковая панель не отображается, нажмите  Меню в левом верхнем углу, чтобы ее найти.
  4. Нажмите Экспорт в правом верхнем углу.
  5. Выберите тип канала, который нужно включить в файл экспорта.
  6. Нажмите Создать CSV-файл. По завершении экспорта вы получите CSV-файл в личном сообщении от Slackbot.

Примечание. Содержимое канала не будет включено в экспортируемые списки каналов. Подробнее об экспорте содержимого каналов, такого как сообщения и файлы, — в нашем Руководстве по инструментам импорта и экспорта Slack.

Кто может использовать эту возможность?
  • По умолчанию владельцы и администраторы рабочего пространства (план Business+), а также основной владелец организации (план Enterprise Grid)
  • Планы Business+ и Enterprise Grid