Tools für das Channel-Management verwenden
Mit Tools für das Channel-Management von Slack können Inhaber:innen und Admins mit der entsprechenden Berechtigung eine Liste von Channels in ihrem Workspace oder ihrer Enterprise Grid-Organisation anzeigen und von einem zentralen Dashboard aus Aktionen ausführen.
Hinweis: Primäre Workspace-Inhaber:innen (Business+) und Primäre Organisationsinhaber:innen (Enterprise Grid) können Berechtigungen für ihren Workspace oder ihre Organisation einrichten, sodass zusätzliche Inhaber:innen und Administrator:innen Tools für das Channel-Management verwenden können.
Danach läuft es folgendermaßen ab:
Inhaber:innen und Administrator:innen mit Berechtigung können die folgenden Informationen einsehen und die folgenden Aktionen mit Tools für das Channel-Management ausführen:
Verfügbare Informationen
- Die Workspaces, in denen sich der Channel befindet*
- Die Anzahl der Mitglieder und Gäste im Channel
- Das Mitglied, das den Channel erstellt hat
- Externe Organisationen im Channel
- Das Datum der letzten Channel-Aktivität
- Das Datum, an dem der Channel erstellt wurde
- Die E-Mail-Adresse für diesen Channel
- Das Mitglied, das die E-Mail-Adresse für den Channel erstellt hat
Verfügbare Aktionen
- Mitglieder hinzufügen
- Workspaces bearbeiten*
- Posting-Berechtigungen bearbeiten
- Berechtigungen für externe Organisationen verwalten
- Nachrichtenaufbewahrung bearbeiten**
- Channels umbenennen
- Channels in Geschlossene oder Offene Channels umwandeln
- Channels archivieren oder deren Archivierung aufheben
- Channels löschen
- Channel-Manager:innen zuweisen
* Nur im Enterprise Grid-Plan verfügbar
** Workspace-Inhaber:innen oder Organisationsinhaber:innen müssen zunächst die Aufbewahrungseinstellungen für ihren Workspace oder ihre Organisation anpassen, damit Administrator:innen die Nachrichtenaufbewahrung bearbeiten können. Im Enterprise Grid-Plan sind Aufbewahrungseinstellungen nur mit Tools für das Channel-Management auf Organisationsebene verfügbar.
Hinweis: Nachrichten und Dateien aus Geschlossenen Channels können nicht mit Tools für das Channel-Management angesehen werden. Sie sind aber eventuell mit anderen Tools sichtbar.
Channels anzeigen und verwalten
Business+ Plan
Enterprise Grid-Plan
Hinweis: Bei einem Business+ Plan kannst du in Geschlossenen Channels nur dann Aktionen durchführen, wenn für deinen Workspace eine Anfrage zum Export von Daten aus allen Channels und Unterhaltungen genehmigt wurde.
Workspace-Inhaber:innen und Administrator:innen können Tools für das Channel-Management verwenden, um in Offenen Channels Aktionen auszuführen. Primäre Workspace-Inhaber:innen sowie Inhaber:innen und Administrator:innen mit Berechtigung können in Geschlossenen Channels ebenfalls Aktionen durchführen.
Channels in deinem Workspace verwalten
- Klicke auf dem Desktop in der Seitenleiste auf deinen Workspace-Namen.
- Wähle im Menü die Option Tools und Einstellungen aus und klicke dann auf Workspace-Einstellungen.
- Wähle in der linken Seitenleiste unter Administration die Option Channels verwalten aus. Wenn dir die linke Seitenleiste nicht angezeigt wird, klicke oben links auf Menü, um nach ihr zu suchen.
- Suche nach einem Channel-Namen oder filtere Channels nach Channel-Typ. Wenn du berechtigt bist, Geschlossene Channels zu verwalten, kannst du das Kontrollkästchen neben Alle Geschlossenen Channels anzeigen aktivieren.
- Falls du Maßnahmen für einen Channel ergreifen möchtest, klicke auf das Symbol mit den drei Punkten rechts neben dem Channel-Namen und wähle eine Option aus.
- Nimm Änderungen vor und speichere diese.
Slack postet dann eine Nachricht im Channel, um Mitglieder darüber zu informieren, welche Inhaber:innen oder Administrator:innen welche Maßnahme ergriffen haben.
Organisationsebene
Primäre Organisationsinhaber:innen sowie alle Organisationsinhaber:innen und -administrator:innen mit Berechtigung können die folgenden Schritte ausführen, um Channels anzuzeigen und Aktionen für Channels in ihrer Organisation zu ergreifen:
- Klicke auf dem Desktop in der Seitenleiste auf deinen Workspace-Namen.
- Wähle im Menü Tools und Einstellungen aus und klicke auf Organisationseinstellungen.
- Klicke in der linken Seitenleiste auf Channels.
- Suche nach einem Channel-Namen oder filtere Channels nach Channel-Typ oder dem Workspace. Wenn du berechtigt bist, Geschlossene Channels zu verwalten, kannst du das Kontrollkästchen neben Alle Geschlossenen Channels anzeigen aktivieren.
- Falls du Maßnahmen für einen Channel ergreifen möchtest, klicke auf das Symbol mit den drei Punkten rechts neben dem Channel-Namen und wähle eine Option aus.
- Nimm Änderungen vor und speichere diese.
Slack postet dann eine Nachricht im Channel, um Mitglieder darüber zu informieren, welche Inhaber:innen oder Administrator:innen welche Maßnahme ergriffen haben.
Workspace-Ebene
Workspace-Inhaber:innen und Administrator:innen können mit den folgenden Schritten Channels in den von ihnen verwalteten Workspaces anzeigen und Aktionen durchführen:
- Klicke auf dem Desktop in der Seitenleiste auf deinen Workspace-Namen.
- Wähle Tools und Einstellungen und klicke dann auf Workspace-Einstellungen. (Wenn du mehr als einen Workspace verwaltest, wähle einen aus dem Drop-down-Menü aus.)
- Wähle in der linken Seitenleiste unter Administration die Option Channels verwalten aus. Wenn dir die linke Seitenleiste nicht angezeigt wird, klicke oben links auf Menü, um nach ihr zu suchen.
- Suche nach einem Channel-Namen oder filtere Channels nach Channel-Typ. Wenn du berechtigt bist, Geschlossene Channels zu verwalten, kannst du das Kontrollkästchen neben Alle Geschlossenen Channels anzeigen aktivieren.
- Falls du Maßnahmen für einen Channel ergreifen möchtest, klicke auf das Symbol mit den drei Punkten rechts neben dem Channel-Namen und wähle eine Option aus.
- Nimm Änderungen vor und speichere diese.
Slack postet dann eine Nachricht im Channel, um Mitglieder darüber zu informieren, welche Inhaber:innen oder Administrator:innen welche Maßnahme ergriffen haben.
Channel-Liste exportieren
Inhaber:innen und Administrator:innen mit Zugriff auf Tools für das Channel-Management können eine Channel-Liste im CSV-Format exportieren. Die Exportdatei enthält folgende Informationen für jeden Channel:
- Der Channel-Name und die ID
- Angabe, ob der Channel Geschlossen oder archiviert ist oder externe Organisationen enthält
- Die Workspaces, in denen sich der Channel befindet*
- IDs für alle externen Organisationen im Channel
- Anzahl der Mitglieder im Channel
- Das Datum, an dem der Channel erstellt wurde
- Die Mitglieder-ID der Person, die den Channel erstellt hat
- Das Datum der letzten Channel-Aktivität
- E-Mail-Adresse des Channels
- Die Mitglieder-ID der Person, die die E-Mail-Adresse des Channels erstellt hat
* Nur im Enterprise Grid-Plan verfügbar
Channel-Informationen exportieren
Business+ Plan
Enterprise Grid-Plan
- Klicke auf deinem Desktop oben links auf deinen Workspace-Namen.
- Wähle im Menü die Option Tools und Einstellungen aus und klicke dann auf Workspace-Einstellungen.
- Wähle in der linken Seitenleiste unter Administration die Option Channels verwalten aus. Wenn dir die linke Seitenleiste nicht angezeigt wird, klicke oben links auf Menü, um nach ihr zu suchen.
- Klicke oben links auf CSV exportieren.
- Wenn der Export abgeschlossen ist, erhältst du die CSV-Datei in einer Slackbot-Direktnachricht.
Organisationsebene
- Klicke auf deinem Desktop oben links auf deinen Workspace-Namen.
- Wähle im Menü Tools und Einstellungen aus und klicke auf Organisationseinstellungen.
- Klicke in der linken Seitenleiste auf Channels.
- Klicke oben links auf CSV exportieren.
- Wenn der Export abgeschlossen ist, erhältst du die CSV-Datei in einer Slackbot-Direktnachricht.
Workspace-Ebene
- Klicke auf deinem Desktop oben links auf deinen Workspace-Namen.
- Wähle Tools und Einstellungen und klicke dann auf Workspace-Einstellungen. (Wenn du mehr als einen Workspace verwaltest, wähle einen aus dem Drop-down-Menü aus.)
- Wähle in der linken Seitenleiste unter Administration die Option Channels verwalten aus. Wenn dir die linke Seitenleiste nicht angezeigt wird, klicke oben links auf Menü, um nach ihr zu suchen.
- Klicke oben links auf CSV exportieren.
- Wenn der Export abgeschlossen ist, erhältst du die CSV-Datei in einer Slackbot-Direktnachricht.
Hinweis: Channel-Inhalte sind in exportierten Channel-Listen nicht enthalten. Mehr Infos über das Exportieren von Channel-Inhalten, wie Nachrichten und Dateien, findest du unter Unsere Slack-Tools für Importe und Exporte.
- Standardmäßig Workspace-Inhaber:innen/Administrator:innen (Business+) und die bzw. der Primäre Organisationsinhaber:in (Enterprise Grid)
- Business+ Pläne und Enterprise Grid-Pläne