2023 年 7 月，我們發布了新版工作流程建立工具，當中包含更新的步驟、連接工具和功能，目的是讓所有人都能在 Slack 建立自動化功能。2024 年 9 月 26 日起，舊版工作流程和舊版工作流程建立工具將予以淘汰。 

請使用本指南深入瞭解如何在新版工作流程建立工具中重新建立你的工作流程。  

建立新版工作流程

提示：有關建立工作流程的更多詳細說明，請查看我們在 Slack 入門中建立工作流程的文章。

觸發條件功能

建立新的工作流程時，首先要決定工作流程的啟動方式。以下圖表點出新舊版工作流程建立工具提供的觸發條件之間有哪些主要差異。

舊版觸發條件功能	新的啟動步驟
捷徑功能表	透過 Slack 連結
有人從捷徑功能表執行你的工作流程時，工作流程就會啟動。	有人按下你分享於 Slack 中的連結時，你的工作流程就會啟動。請依循本指南，瞭解如何完整複製「捷徑功能表」觸發條件的體驗。
新頻道成員	人員加入頻道時
有人加入一個特定頻道時，你的工作流程就會啟動。	有人加入頻道時，你的工作流程就會啟動。針對每個工作流程最多可指定 20 個頻道。
表情符號回應	使用表情符號回應時
有人在你指定的頻道中使用回應時，你的工作流程就會啟動。最多五個表情符號可以觸發同一個工作流程。	工作流程最多可由 10 個表情符號觸發，且回應最多可以在 20 個不同頻道中使用。
日期和時間排程	按照排程
你的工作流程在你指定的日期與時間啟動。時區預設為建立者的當地時區，且無法變更。	你的工作流程在你指定的日期與時間啟動，且你可以指定時區。
Webhook	透過webhook
可用資料類型：文字、Slack 使用者電子郵件、Slack 使用者識別碼。	可用資料類型：文字、Slack 使用者電子郵件、Slack 使用者識別碼、Slack 頻道識別碼。

提示：查看新工作流程建立工具的觸發條件完整清單。

新版 Slack 步驟

工作流程中的步驟決定了該工作流程採取的作業。新版工作流程建立工具提供新的內建步驟，以及一些經典的更新。 

  傳送表單

舊版步驟功能	新步驟功能
表單建立後，你可以決定工作流程要將表單傳送至何處。   問題類型： 單行文字 段落 下拉式 選取人員 選取頻道或私訊	新增「在表單中收集資訊」步驟，以便建立表單。然後，建立「訊息步驟 」決定工作流程要將其傳送至何處。 問題類型： 簡答 段落 RTF 撰寫工具 下拉式 多選 核取方塊 檔案上傳 Slack 使用者 多位 Slack 使用者 Slack 頻道 多個 Slack 頻道 日期 日期/時間 編號

 
傳送訊息

舊版步驟功能	新步驟功能
工作流程送出訊息時，你可以決定由什麼頻道、由何人或由哪個對話串接收該訊息。	有了新版「訊息」步驟，你的工作流程可以： 在訊息中新增回應 移除訊息中的回應 回覆對話串中的訊息 將訊息傳送至頻道 將訊息傳送給人員 傳送「只有你可以檢視」的訊息

新的 Slack 步驟

新版工作流程建立工具提供更多步驟，且這些步驟與 Slack 的最新功能 (例如畫板和清單！) 互動，讓你用工作流程做更多事。 

畫板	建立畫板 建立頻道畫板 分享畫板 在對話串中分享畫板 更新畫板
頻道	新增書籤 將人員新增至頻道 封存頻道 建立頻道 釘選訊息 更新頻道主題
清單	將項目新增至清單 複製清單 刪除清單項目 將通知傳送至「活動」摘要 分享總覽表  建立清單項目
使用者	將人員新增至使用者群組 建立使用者群組 將某位人員移出使用者群組
工作流程	延遲工作流程

連接至第三方服務

在舊版工作流程建立工具中，從應用程式新增幾個步驟，即可讓工作流程與第三方服務 (例如 JIRA 或 PagerDuty) 互動。你可以在新版工作流程建立工具中，使用「連接器步驟」將工作流程連接至第三方服務。查看我們的「使用連接器步驟建立工作流程指南」開始使用。